Wissensmanagement in Dienstleistungsnetzwerken: Wissenstransfer fordern mit der Relationship Management Balanced Scorecard

Wissensmanagement in Dienstleistungsnetzwerken: Wissenstransfer fordern mit der Relationship Management Balanced Scorecard

Der Sammelband zeigt die Entwicklung und prototypische Implementierung einer Relationship Management Balanced Scorecard (RMBSC) auf, eines zentralen Instruments des integrierten Beziehungs- und Wissensmanagements in Dienstleistungsnetzwerken. Sie war das Ergebnis des vom Bundesministerium fur Bildun...

Ausführliche Beschreibung

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Bibliographische Detailangaben
Hauptverfasser: Zelewski, Stephan, Ahlert, Dieter, Kenning, Peter, Schutte, Reinhard
Format: Buch
Sprache:eng
Online-Zugang:Volltext
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Beschreibung
Zusammenfassung:Der Sammelband zeigt die Entwicklung und prototypische Implementierung einer Relationship Management Balanced Scorecard (RMBSC) auf, eines zentralen Instruments des integrierten Beziehungs- und Wissensmanagements in Dienstleistungsnetzwerken. Sie war das Ergebnis des vom Bundesministerium fur Bildung und Forschung (BMBF) geforderten Projekts "Motivationseffizienz in wissensintensiven Dienstleistungsnetzwerken" (MOTIWIDI).