توظيف العامل النفسي في توجهات الزبون "المريض": دراسة حالة في وحدات الأجنحة الخاصة التابعة إلى دائرة صحة محافظة بابل
يهدف البحث الحالي إلى التعرف على الدور الذي يؤديه متغير العامل النفسي في توجهات الزبون (المريض) في وحدات الأجنحة الخاصة التابعة لدائرة صحة محافظة بابل، إذ تم صياغة مجموعة من فرضيات التأثير المباشرة، واستخدمت في البحث أداة (الاستبانة) في جمع البيانات، وأخذت عينة عشوائية متكون من (500) مريض، وكان عدد...
Gespeichert in:
Veröffentlicht in: | Journal of Tanmiyat AL-Rafidain 2021, Vol.40 (131), p.110-135 |
---|---|
Hauptverfasser: | , , , |
Format: | Artikel |
Sprache: | ara |
Schlagworte: | |
Online-Zugang: | Volltext |
Tags: |
Tag hinzufügen
Keine Tags, Fügen Sie den ersten Tag hinzu!
|
Zusammenfassung: | يهدف البحث الحالي إلى التعرف على الدور الذي يؤديه متغير العامل النفسي في توجهات الزبون (المريض) في وحدات الأجنحة الخاصة التابعة لدائرة صحة محافظة بابل، إذ تم صياغة مجموعة من فرضيات التأثير المباشرة، واستخدمت في البحث أداة (الاستبانة) في جمع البيانات، وأخذت عينة عشوائية متكون من (500) مريض، وكان عدد الاستبانات الصالحة (385) بنسبة استجابة (95%)، وقد تم التحقق من اختبار الفرضيات باستخدام الأساليب الإحصائية المناسبة المعتمدة في برنامج (SMARTpls3). وقد أثبتت النتائج وجود علاقة مباشرة موجبة ذات دلالة معنوية بين العامل النفسي للمريض المرتبط بالخدمة الصحية وتوجهات المريض، ووجود علاقة مباشرة سالبة ذات دلالة معنوية بين العامل النفسي المرتبط بحالة المريض وتوجهات المريض. كما خلص البحث إلى جملة من التوصيات أهمها، إنشاء بنايات مستقلة لوحدات الأجنحة الخاصة وتوسع في عدد الأسرة والاهتمام بالوظائف المعمارية ورفدها بأجهزة حديثة ومتطورة وبأسعار تنافسية واستحداث وظائف تعنى برعاية العامل النفسي للمريض ووظائف تعنى بنشر التوعية الصحية. |
---|---|
ISSN: | 1609-591X |