L’impact de l’employabilité sur la fidélité des collaborateurs : le rôle du sentiment d’efficacité personnelle. Le cas de la fonction publique territoriale

Les évolutions environnementales ont remis en cause le modèle de carrière traditionnel. L’employabilité prend désormais une dimension stratégique en apparaissant comme la nouvelle sécurité de l’emploi et une source d’avantage concurrentiel. En développant l’employabilité de ses collaborateurs, l’organisation offre l’opportunité d’une carrière sans frontière sans pour autant pouvoir s’assurer d’un retour sur investissement.Comment une organisation qui développe l’employabilité peut-elle fidéliser ses collaborateurs ?Le secteur public doit désormais faire face à une « hyperoptimisation » de ses ressources. En Corse, cela a abouti à la création de la Collectivité Unique de Corse au 1er janvier 2018. Le développement de l’employabilité et la fidélisation des agents employables apparaissent essentiels pour tendre vers la mutualisation des moyens et le transfert de compétences. Le Conseil Départemental de Haute-Corse a été retenu pour réaliser la partie empirique de cette étude.L’architecture de la recherche s’appuie sur une méthode mixte, la triangulation. Cette dernière est justifiée par la complexité de l’objet de recherche et l’approche multifocale retenue. L’étude quantitative consiste à tester et vérifier les hypothèses, l’étude qualitative en aval, vise à préciser et comprendre le phénomène étudié.Afin de relever le challenge de « l’hybridation », le développement de l’employabilité et la fidélisation des agents employables semblent essentiels pour offrir un service public de qualité. Les résultats de la démarche quantitative ont vérifié l’action positive du sentiment d’employabilité sur la fidélité organisationnelle des agents, via le prisme du sentiment d’efficacité personnelle. L’approche qualitative souligne le rôle clef du manager, le caractère indirect de la fidélité organisationnelle et les interférences de la sphère politique sur la sphère administrative.Les résultats de ce travail ouvrent de nouvelles perspectives de recherche. Il révèle notamment l’importance de l’accompagnement et de la valorisation de l’agent dans son processus du développement. Cette étude souligne également le caractère indirect de la fidélité organisationnelle au sein de la fonction publique territoriale. En effet, la relation entre le sentiment d’efficacité personnelle et la fidélité organisationnelle semble déterminée par un effet médiateur du sentiment d’appartenance qui donne du sens aux actions de l’agent et le rattache à une communauté. Environmental changes have chal