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    Customer satisfaction evaluation methods for measuring and implementing service quality

    Customer satisfaction evaluation methods for measuring and implementing service quality von Grigoroudis, Evangelos, Siskos, Yannis

    Veröffentlicht 2010
    Kapitel 1
    Vorwort 1
    Inhaltsverzeichnis
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  2. 2
    Customer Satisfaction Evaluation Methods for Measuring and Implementing Service Quality

    Customer Satisfaction Evaluation Methods for Measuring and Implementing Service Quality von Grigoroudis, Evangelos, Siskos, Yannis

    Veröffentlicht 2010
    DE-634
    DE-355
    DE-706
    URL des Erstveröffentlichers
    Elektronisch E-Book

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    Operation research confronting the crisis

    Operation research confronting the crisis

    Veröffentlicht 2016
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