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A TQM approach to achieving manufacturing excellence
Veröffentlicht 1990“… Quality Press u.a. …”
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Benchmarking the search for industry best practices that lead to superior performance
Veröffentlicht 1994“… Quality Press u.a. …”
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Benchmarking the search for industry best practices that lead to superior performance
Veröffentlicht 1991“… Quality Press u.a. …”
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Benchmarking the search for industry best practices that lead to superior performance
Veröffentlicht 1992“… Quality Press u.a. …”
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The service/quality solution using service management to gain competitive advantage
Veröffentlicht 1994“… ASQC Quality Press u.a. …”
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Managing finance for quality bottom line results from top level commitment
Veröffentlicht 1994“… ASQC Quality Press u.a. …”
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Probability and its applications for engineers
Veröffentlicht 1992“… ASQC Quality Press [u.a.] …”
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The corporate guide to the Malcolm Baldridge National Quality Award proven strategies for building quality into your organization
Veröffentlicht 1993“… ASQC Quality Press <<[u.a.]>> …”
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Benchmarking the search for industry best practices that lead to superior performance
Veröffentlicht 1992“… ASQC Quality Press u.a. …”
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A leader's journey to quality
Veröffentlicht 1992“… ASQC Quality Press [u.a.] …”
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Statistical methods for the process industries
Veröffentlicht 1991“… ASQC Quality Press [u.a.] …”
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Quality function deployment a practitioner's approach
Veröffentlicht 1991“… ASQC Quality Press u.a. …”
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Achieving excellence in business a practical guide to the total quality transformation process
Veröffentlicht 1991“… ASQC Quality Press <<[u.a.]>> …”
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Benchmarking the search for industry best practices that lead to superior performance
Veröffentlicht 1998“… ASQ Quality Press [u.a.] …”
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Linking quality to profits quality based cost management
Veröffentlicht 1994“… ASQC Quality Press u.a. …”
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