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    Customer relationship management and the social and semantic web enabling cliens conexus

    Veröffentlicht 2012
    Inhaltsangabe: “… A framework for customer knowledge management based on social Semantic Web: a hotel sector approach / Marcirio Silveira Chaves, C assia Trojahn and Cristiane Drebes Pedron -- 10.  …”
    DE-706
    DE-1049
    DE-898
    DE-573
    DE-1050
    DE-83
    URL des Erstveröffentlichers
    Elektronisch E-Book
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