Market leader through service excellence world-class approaches to managing excellent services
Dieser englischsprachige State-of-the-Art-Band zu Service Excellence vereint Wissenschaft und Praxis, große Ideen und konkrete Anwendungsempfehlungen. Der Band spricht mit seinen anschaulichen Beispielen aus der unternehmerischen Praxis alle Top Service Professionals an.Der Aufbau des Buches orienti...
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Weitere Verfasser: | |
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Format: | Buch |
Sprache: | English |
Veröffentlicht: |
Baden-Baden, Germany
Nomos
2023
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Ausgabe: | 1st edition |
Schriftenreihe: | Reihe Dienstleistungsmanagement, Dienstleistungsmarketing
volume 8 |
Schlagworte: | |
Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis Inhaltsverzeichnis |
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