Scoring und Nutzwertanalysen ein Leitfaden für die Praxis
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| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Wiesbaden, Germany
Springer Gabler
[2021]
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|---|---|
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1
STATT
EINER
EINLEITUNG:
WARUM
EIN
BUCH
UEBER
SCORING
UND
NUTZWERTANALYSEN?
.....................................................................................................
1
2
GRUNDPRINZIPIEN
DER
NUTZWERTANALYSE
ALS
ENTSCHEIDUNGSHILFE
IN
UNTERNEHMEN
................................................................................................................
5
3
ANWENDUNGSBEREICHE
UND
GRENZEN
VON
SCORING-VERFAHREN
BZW.
NUTZWERTANALYSEN
.......................................................................................................
11
4
VORGEHEN
BEI
DER
DURCHFUEHRUNG
EINER
NUTZWERTANALYSE
.................................
17
4.1
ALLE
SCHRITTE
EINER
NUTZWERTANALYSE
IM
UEBERBLICK
......................................
17
4.2
ARBEITSSCHRITTE
EINER
NUTZWERTANALYSE
IM
DETAIL
..........................................
20
4.2.1
SCHRITT
1:
ORGANISATION
DES
ARBEITSUMFELDS
UND
PLANUNG
............
20
4.2.2
SCHRITT
2:
ZIEL
UND
ENTSCHEIDUNGSPROBLEM
......................................
23
4.2.3
SCHRITT
3:
AUSWAHL
DER
ENTSCHEIDUNGSALTEMATIVEN
.........................
24
4.2.4
SCHRITT
4:
BESTIMMUNG
DER
ENTSCHEIDUNGSKRITERIEN
.......................
28
4.2.5
SCHRITT
5:
GEWICHTUNG
DER
ENTSCHEIDUNGSKRITERIEN
.......................
38
4.2.6
SCHRITT
6:
SKALEN
UND
BEWERTUNGSVORSCHRIFTEN
...............................
56
4.2.7
SCHRITT
7:
BEWERTUNG
DER
ENTSCHEIDUNGSKRITERIEN
.........................
76
4.2.8
SCHRITT
8:
BERECHNUNG
DES
NUTZWERTS
BZW.
SCORES
.........................
79
4.2.9
SCHRITT
9:
SENSITIVITAETSANALYSE
........................................................
81
4.2.10
SCHRITT
10:
PRAESENTATION
UND
DOKUMENTATION
DES
ERGEBNISSES.
...
86
4.3
DER
YYANALYTIC
HIERARCHY
PROCESS
.................................................................
87
4.4
DAS
YYPROMETHEE-VERFAHREN
...................................................................
96
4.5
ZULAESSIGE
UND
UNZULAESSIGE
VEREINFACHUNGEN
VON
NUTZWERTANALYSEN
............
99
5
AUSWAHLENTSCHEIDUNGEN
AUF
BASIS
VON
NUTZWERTANALYSEN
...............................
101
5.1
INVESTITIONSENTSCHEIDUNGEN
............................................................................
102
5.2
PERSONALAUSWAHL
..............................................................................................
116
5.3
WERBEKAMPAGNENAUSWAHL
..............................................................................
120
5.4
OUTSOURCING-UND
MAKE-OR-BUY-ENTSCHEIDUNGEN
..........................................
128
V
VI
INHALTSVERZEICHNIS
6
STATISCHE
UND
DYNAMISCHE
OBJEKTBEWERTUNG
MIT
HILFE
VON
SCORING-MODELLEN
........................................................................................................
135
6.1
STATISCHE
OBJEKTBEWERTUNG
............................................................................
135
6.1.1
TRIAGE
.................................................................................................
142
6.1.2
WORLD
HAPPINESS
REPORT
ALS
BLAUPAUSE
FUER
DIE
MESSUNG
DER
MITARBEITERZUFRIEDENHEIT
.............................................
152
6.1.3
PROJEKTPRIORISIERUNG
..........................................................................
163
6.1.4
PRIORISIERUNG
VON
ORGANISATIONEN
ZUR
VERTEILUNG
VON
FOERDERMITTELN
.....................................................................................
175
6.2
SOCIAL
SCORING
SYSTEME
...................................................................................
182
6.3
VERTRIEBSKONTAKT-SCORING
-
YYPREDICTIVE
LEAD
SCORING
.................................
186
6.4
KUNDEN-SCORING
...............................................................................................
195
6.5
MATCHING-VERFAHREN
.........................................................................................
202
6.6
TEAM-UND
PERSONALBEURTEILUNG
......................................................................
213
6.7
RISIKOMANAGEMENT
...........................................................................................
220
6.7.1
SCORING
VON
KREDIT
UND
VERSICHERUNGSRISIKEN
..............................
220
6.7.2
RISIKOMANAGEMENT
IM
MITTELSTAND
.................................................
224
7
HANDLUNGS-UND
RICHTUNGSENTSCHEIDUNGEN
..........................................................
231
7.1
DELPHI-GESTUETZTES
SCORING
...............................................................................
231
7.2
STRATEGIEENTSCHEIDUNGEN
.................................................................................
250
7.2.1
AUSWAHL
EINES
MARKETING-STRATEGIEPLANS
........................................
251
7.2.2
GEOGRAFISCHE
ZIELMARKTAUSWAHL
.......................................................
255
7.2.3
SCORING
ALS
HILFSMETHODE
FUER
KENNZAHLENSYSTEME,
BALANCED
SCORECARDS
UND
VALUE
STREAM
MAPPING
..........................
258
7.3
RISIKOBEWERTUNG
AM
BEISPIEL
VON
VERAENDERUNGSENTSCHEIDUNGEN
...............
266
7.4
KONTROLLE
DER
ERREICHUNG
BZW.
EINHALTUNG
VON
STANDARDS
............................
270
8
STATT
EINES
SCHLUSSWORTS
EINE
BITTE
...........................................................................
277
LITERATUR
.................................................................................................................................
279
STICHWORTVERZEICHNIS
..........................................................................................................
285
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