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245 1 0 |a Durchsetzung von Ansprüchen aus der Fluggastrechteverordnung  |b zugleich ein Beitrag zum europäischen Verbraucherschutz  |c von Kevin Stumme 
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Datensatz im Suchindex

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adam_text INHALTSVERZEICHNIS VORWORT .................................................................................................. 9 1. KAPITEL: EINFUEHRUNG ................................................................. 23 § 1 PROBLEMAUFRISS .......................................................................... 23 § 2 GANG DER DARSTELLUNG ............................................................. 24 § 3 GRUNDLAGEN ............................................................................. 26 A. GENESE DER FLUGGASTRECHTE-VO ........................................ 26 B. RECHTSQUELLEN IM UMKREIS DER FLUGGASTRECHTE-VO ... 27 I. WARSCHAUER ABKOMMEN ........................................... 27 1. ENTSTEHUNG .......................................................... 27 2. ANWENDUNGSBEREICH ........................................... 28 3. HAFTUNGSGEGNER UND ZWINGENDES RECHT .... 28 4. HAFTUNGSTATBESTAENDE ........................................ 29 5. KONKURRENZEN .................................................... 30 6. GERICHTSSTAND .................................................... 30 II. MONTREALER UEBEREINKOMMEN ................................... 30 1. ANWENDUNGSBEREICH ........................................... 31 A) SACHLICHER ANWENDUNGSBEREICH .................. 31 B) PERSOENLICHER ANWENDUNGSBEREICH ............... 32 2. HAFTUNGSTATBESTAENDE ........................................ 33 3. EXKLUSIVITAET DER ANSPRUECHE AUS DEM MUE ... 35 4. REGELUNGEN ZUM GERICHTSSTAND ........................ 36 III. PAUSCHALREISERICHTLINIE .............................................. 36 1. ANWENDUNGSBEREICH UND BEGRIFFSBESTIMMUNG . 37 A) PERSOENLICHER ANWENDUNGSBEREICH ............... 37 B) SACHLICHER ANWENDUNGSBEREICH .................. 37 AA) REISELEISTUNGEN .................................. 37 BB) PAUSCHALREISE ........................................ 37 CC) VERBUNDENE REISELEISTUNGEN ............ 38 2. INFORMATIONSPFLICHTEN UND INHALT DES PAUSCHAL REISEVERTRAGS ................................................. 39 3. AENDERUNGEN DES PAUSCHALREISEVERTRAGS VOR REI SEBEGINN ....................................................... 39 14 INHALTSVERZEICHNIS 4. GEWAEHRLEISTUNG BEI ERBRINGUNG DER REISELEISTUNG 40 5. SONSTIGE BESTIMMUNGEN ..................................... 41 IV. WEITERE PASSAGIER RECHT EVERORDNUNGEN .................. 41 1. BAHNPASSAGIER-VO (EG) 1371/2007 ............... 42 2. SCHIFFSPASSAGIER-VO (EU) 1177/2010 * ATHEN II-VO ........................................................ 43 3. BUSPASSAGIER-VO (EU) 181/2011 ...................... 43 C. AUSLEGUNG DES GEMEINSCHAFTSRECHTS ............................... 44 I. AUSLEGUNGSKOMPETENZ DES EUGH ......................... 44 II. AUSLEGUNGSMETHODEN ............................................... 46 1. GRAMMATIKALISCHE AUSLEGUNG ............................ 46 2. SYSTEMATISCHE AUSLEGUNG .................................. 47 3. TELEOLOGISCHE AUSLEGUNG .................................. 48 4. HISTORISCHE AUSLEGUNG ........................................ 49 5. WEITERE AUSLEGUNGSMETHODEN ......................... 50 6. FAZIT .................................................................... 50 D. MOEGLICHE KOLLISION DER FLUGGASTRECHTE-VO MIT HOEHER RANGIGEM VOELKERRECHT ................................................. 51 I. AUSGANGSPUNKT: ART. 29 MUE .................................. 51 II. SCHADENSERSATZ IM FALL ERHEBLICHER VERSPAETUNG . . 52 1. SCHADENSERSATZ NACH DEM MONTREALER UEBEREIN KOMMEN ........................................................ 53 2. RECHTSNATUR DES AUSGLEICHSANSPRUCHS NACH DER FLUGGASTRECHTE-VO ........................................... 54 A) KEIN STRAFSCHADENSERSATZ BZW. *PUNITIVE DAMAGES * ..................................................... 54 B) KEIN ANSPRUCH MIT GEWAEHRLEISTUNGSCHA RAKTER ..................................................... 57 C) KEIN ANSPRUCH SUI GENERIS ......................... 57 D) KEINE SANKTION OEFFENTLICH-RECHTLICHER NATUR 57 E) PAUSCHALER SCHADENSERSATZ ODER AUSGLEICH IN FORM EINER PAUSCHALIERTEN GELDLEISTUNG FUER IMMATERIELLE UNANNEHMLICHKEITEN ... 59 III. ANWENDUNGSVORRANG VON VOELKERRECHT DURCH RANG KOLLISIONSNORMEN ............................................... 61 IV. ERGEBNIS: KEINE KOLLISION ........................................ 61 2. KAPITEL: DIE ANSPRUECHE AUS DER FLUGGASTRECHTE-VO . . 63 § 1 UEBERBLICK ................................................................................ 63 § 2 ANWENDUNGSBEREICH DER FLUGGASTRECHTE-VO ........................ 64 A. RAEUMLICHER ANWENDUNGSBEREICH ..................................... 64 B. SACHLICHER ANWENDUNGSBEREICH ........................................ 66 I. DER BEGRIFF DES FLUGES ............................................ 67 1. EIN FLUG ENTSPRICHT NICHT EINER REISE ............ 67 INHALTSVERZEICHNIS 15 2. FLUEGE MIT ZWISCHENLANDUNGEN ......................... 68 3. CODE-SHARE-FLUEGE .............................................. 73 II. SACHLICHER ANWENDUNGSBEREICH IM FALLE EINER PAU SCHALREISE ........................................................... 75 C. PERSOENLICHER ANWENDUNGSBEREICH ................................. 76 I. DER BEGRIFF DES FLUGGASTES ..................................... 76 1. DER BEGRIFF DES FLUGGASTES NACH DEM MUE ... 76 2. UNERHEBLICHKEIT DER VERTRAGLICHEN BEZIEHUNG . 77 3. JURISTISCHE PERSONEN KOENNEN KEINE FLUGGAESTE SEIN 77 4. DEFINITIONSVERSUCH ........................................ 78 5. MOEGLICHE EINSCHRAENKUNG FUER GEWERBETREIBENDE UND GESCHAEFTSREISENDE .................................. 79 II. DIE BESTAETIGTE BUCHUNG ..................................... 79 III. DAS RECHTZEITIGE ERSCHEINEN ZUR ABFERTIGUNG ... 81 IV. KOSTENLOSES REISEN, REDUZIERTE TARIFE ............. 82 § 3 ANSPRUCHSBEGRUENDENDE EREIGNISSE ........................................ 82 A. NICHTBEFOERDERUNG ............................................................. 83 I. NICHTBEFOERDERUNG WEGEN UEBERBUCHUNG ............... 84 II. DISKRIMINIERENDE NICHTBEFOERDERUNG ..................... 84 III. NICHTBEFOERDERUNG WEGEN UMBUCHUNG .................. 85 IV. NICHTBEFOERDERUNG WEGEN VERSPAETUNG DES ZUBRIN GERFLUGES UND NACH ZWISCHENLANDUNG .......... 86 V. NICHTBEFOERDERUNG IM FALLE EINES SOG. *NO-SHOW * DES FLUGGASTES .................................................... 87 VI. KEINE AUSGLEICHSPFLICHT BEI VOR LIEGEN VON *VER TRETBAREN GRUENDEN * .................................. 88 B. ANNULLIERUNG DES FLUGES ........................................... 89 I. TATBESTAND DER ANNULLIERUNG ........................... 90 II. ANWENDUNG IN SPEZIFISCHEN FALLKONSTELLATIONEN . . 93 1. FLUGABBRUCH NACH START ODER STARTVERSUCH . . 93 2. AUSSERPLANMAESSIGE ZWISCHENLANDUNG / AENDERUNG DES ANKUNFTSORTS .............................................. 94 3. ANDERWEITIGE AENDERUNGEN DES FLUGPLANS ... 95 4. DIE VORVERLEGUNG DES FLUGES ALS SONDERPROBLEM 95 III. ANWENDUNG DER FLUGGASTRECHTE-VO AUF DEN ALTER NATIVFLUG ........................................................... 97 IV. RECHTSFOLGEN ............................................................. 97 1. ANSPRUCH AUF ERSTATTUNG ODER ANDERWEITIGE BEFOERDERUNG ....................................................... 97 2. ANSPRUCH AUF BETREUUNGSLEISTUNGEN ............... 98 3. ANSPRUCH AUF AUSGLEICHSLEISTUNGEN ............... 98 A) HOEHE DES AUSGLEICHSANSPRUCHS .................. 99 B) ENTLASTUNGSGRUENDE ..................................... 99 16 INHALTSVERZEICHNIS AA) FRUEHZEITIGE INFORMATION DER FLUGGAESTE 99 BB) AUSSERGEWOEHNLICHE UMSTAENDE ............ 100 (1) TERMINOLOGIE ............................... 101 (2) SYSTEMATISIERUNG ......................... 102 (3) AUFKLAERUNGSPFLICHT UEBER AUSSERGE WOEHNLICHE UMSTAENDE ........... 104 CC) WERTUNG .............................................. 106 V. FAZIT ........................................................................... 109 C. VERSPAETUNG ....................................................................... 109 I. BEGRIFF DER VERSPAETUNG NACH ART. 6 FLUGGAST RECHTE-VO ......................................................... 110 II. VERSPAETUNGSBEGRIFF NACH DEM URTEIL DES EUGH IN SACHEN STURGEON/CONDOR .................................. 111 D. HOEHER- ODER HERABSTUFUNG ............................................... 112 § 4 ANSPRUCHSINHALT ....................................................................... 113 A. AUSGLEICHSANSPRUCH ........................................................... 114 I. AUSGLEICH BEI NICHTBEFOERDERUNG ............................ 115 II. AUSGLEICH BEI ANNULLIERUNG ..................................... 116 III. AUSGLEICH BEI GROSSER VERSPAETUNG ............................ 116 B. ANSPRUCH AUF ERSTATTUNG ODER ANDERWEITIGE BEFOERDERUNG 118 C. ANSPRUCH AUF BETREUUNGSLEISTUNGEN ............................... 119 § 5 ANSPRUCHSKONKURRENZEN ....................................................... 121 § 6 ZUSAMMENFASSUNG .................................................................... 123 3. KAPITEL: DURCHSETZUNG DER ANSPRUECHE ............................. 125 § 1 UEBERBLICK ................................................................................ 125 § 2 BESTIMMUNG DES ANSPRUCHSGEGNERS - DAS AUSFUEHRENDE LUFTFAHRTUNTERNEHMEN NACH DER FLUGGASTRECHTE-VO .... 126 A. FAKTISCHE BETRACHTUNGSWEISE NACH BGH UND EUGH . . 127 B. KRITIK AN DER FAKTISCHEN BETRACHTUNGSWEISE IN UMGE HUNGSKONSTELLATIONEN ................................................. 128 C. LOESUNGSANSAETZE ................................................................. 130 I. SCHADENSERSATZ ........................................................... 131 II. BEWEISLASTUMKEHR ..................................................... 132 III. RECHTSSCHEINHAFTUNG .................................................. 132 IV. HAFTUNG DES VERTRAGLICHEN LUFTFAHRTUNTERNEHMENS 133 V. WUERDIGUNG ................................................................. 133 D. MODIFIZIERTE FAKTISCHE BETRACHTUNGSWEISE NACH EUGH C-502/18 .............................................................................. 135 E. ERGEBNIS .............................................................................. 138 § 3 GERICHTSSTAENDE FUER DIE GERICHTLICHE DURCHSETZUNG ................. 139 A. INTERNATIONALE UND OERTLICHE ZUSTAENDIGKEIT NACH DER BRUESSEL LA-VO .................................................................... 139 I. GERICHTSSTAENDE UNTER DER BRUESSEL LA-VO ................ 140 INHALTSVERZEICHNIS 17 1. VERBRAUCHERGERICHTSSTAND, ART. 17 BRUESSEL LA-VO 141 A) AUSSCHLUSS FUER BEFOERDERUNGSVERTRAEGE ... 141 AA) URSPRUNG UND ZWECK DER NORM ... 141 BB) BEDUERFNIS DES LUFTFAHRTUNTERNEHMENS NACH EINEM VORHERSEHBAREN GERICHTS STAND BEI BEFOERDERUNGSVERTRAEGEN ALS MASSENVERTRAEGEN .................................. 142 CC) UNTERSCHIEDLICHE GERICHTSSTAENDE BEI PARALLELEN ANSPRUECHEN ..................... 143 DD) FAZIT .............................................. 144 B) KEIN AUSSCHLUSS FUER PAUSCHALREISEN .... 144 2. GERICHTSSTANDSVEREINBARUNGEN, ART. 25 BRUES SEL LA-VO ...................................................... 145 A) RAEUMLICH-SITUATIVER ANWENDUNGSBEREICH . 145 B) RECHTSNATUR ........................................... 146 C) WIRKSAMKEIT DER VEREINBARUNG ............ 147 AA) FORMELLE WIRKSAMKEIT .................. 147 (1) SCHRIFTLICH ............................... 148 (2) SCHRIFTLICHE BESTAETIGUNG EINER MUENDLICHEN VEREINBARUNG .... 148 (3) ELEKTRONISCHE FORM ............... 149 (4) DURCH EINBEZIEHUNG VON AGB (IN ELEKTRONISCHER FORM) ............ 149 (5) EINBEZIEHUNG VON AGB DURCH * CLICK- WRAPPING * ................... 151 (A) BISHERIGER MEINUNGSSTAND IN DER DEUTSCHEN INSTANZRECHT SPRECHUNG ............................ 151 (B) DAS URTEIL DES EUGH IN DER RS. C-322/14 ........................ 152 (C) MEINUNGSSTAND IN DER LITERA TUR ........................................ 153 (D) DISKUSSION ........................... 154 (6) ZWISCHENERGEBNIS ........................ 157 BB) MATERIELLE WIRKSAMKEIT IM LICHTE DES ART. 3 ABS. 3 DER KLAUSELRICHTLINIE . . 157 (1) GELTUNGSBEREICH DER KLAUSELRICHT LINIE .............................................. 158 (2) ANWENDBARKEIT DER KLAUSELRICHT LINIE NEBEN DER BRUESSEL LA-VO . . 158 (3) ERGEBNIS ...................................... 159 D) WIRKUNG DER GERICHTSSTANDSVEREINBARUNG . 160 E) ERGEBNIS ...................................................... 161 18 INHALTSVERZEICHNIS 3. GERICHTSSTAND DES ERFUELLUNGSORTES, ART. 7 NR. 1 BRUESSEL LA-VO ..................................................... 161 A) VERTRAG ODER ANSPRUECHE AUS EINEM VERTRAG 163 B) PARTEIAUTONOME BESTIMMUNG DES ERFUEL LUNGSORTS ................................................. 166 C) DER ERFUELLUNGSORT DER DIENSTLEISTUNG . . . 167 D) BESTIMMUNG DES ERFUELLUNGSORTES BEI FLUG REISEN .............................................................. 170 AA) DAS URTEIL DES EUGH IN DER RS. C-204/08 ........................................ 170 BB) DAS URTEIL DES EUGH I. S. FLIGHTRIGHT ET. AL ........................................ 173 CC) BEWERTUNG .................................... 175 DD) ANWENDUNG ....................................... 176 (1) ERFUELLUNGSORT BEI EINFACHEN FLUEGEN 176 (2) ERFUELLUNGSORT BEI MEHRSEGMENT FLUEGEN INNERHALB DER EU .... 176 (3) ERFUELLUNGSORT BEI MEHRSEGMENT FLUEGEN MIT DRITTSTAATENBEZUG . . 177 E) ERGEBNIS ........................................................ 177 4. GERICHTSSTAND DER ZWEIGNIEDERLASSUNG, ART. 7 NR. 5 BRUESSEL LA-VO ........................................... 178 5. GERICHTSSTAND DES BEKLAGTENWOHNSITZES, ART. 4 ABS. 1 BRUESSEL LA-VO ........................................ 179 A) SITZBESTIMMUNG BEI GESELLSCHAFTEN UND JURISTISCHEN PERSONEN .................................. 180 B) MASSGEBLICHER ZEITPUNKT ............................ 181 6. RUEGELOSE EINLASSUNG, ART. 26 BRUESSEL LA-VO . 181 7. ZUSAMMENFASSUNG ............................................... 183 B. INTERNATIONALE UND OERTLICHE ZUSTAENDIGKEIT NACH NATIO NALEM RECHT ................................................................ 185 I. GERICHTSSTANDSVEREINBARUNGEN, § 38 ABS. 2 ZPO . 185 II. GERICHTSSTAND DES ERFUELLUNGSORTES, § 29 ABS. 1 ZPO 188 III. ERGEBNIS .................................................................... 189 C. FAZIT .................................................................................... 189 § 4 DURCHSETZUNG DURCH FORDERUNGSZESSION ............................... 190 A. RECHTSTATSAECHLICHER HINTERGRUND ..................................... 191 B. MOEGLICHKEIT DER FORDERUNGSZESSION VON FLUGGAST RECHTEN 193 I. ERMITTLUNG DES ANWENDBAREN SACHRECHTS NACH ART. 14 ABS. 2 ROM I-VO ................................ 193 1. UNTERSCHEIDUNG DER RELEVANTEN RECHTSVERHAELT NISSE .................................................................... 193 2. RECHTSGRUNDLAGE DER ANKNUEPFUNG ................... 194 INHALTSVERZEICHNIS 19 3. ANWENDUNG ....................................................... 195 A) ART. 5 ABS. 2 UNTERABS. 2 ROM I-VO ... 195 B) ART. 5 ABS. 2 UNTERABS. 1 ROM I-VO . . . 197 C) KEIN ZESSIONSVERBOT IM DEUTSCHEN SACHRECHT 197 II. VERTRAGLICHE ABTRETUNGSEINSCHRAENKUNGEN/-VERBOETE 198 1. GRUNDLAGEN ....................................................... 198 2. ABTRETUNGSVERBOTE IN AGB ............................... 199 A) PRUEFUNGSMASSSTAB ........................................ 200 B) ANWENDUNG AUF AUSGLEICHSANSPRUECHE NACH DER FLUGGASTRECHTE-VO ............................... 201 AA) ABWEICHUNG VON WESENTLICHEN GRUND GEDANKEN DER GESETZLICHEN REGELUNGEN 201 BB) UNANGEMESSENE BENACHTEILIGUNG GEGEN TREU UND GLAUBEN ............................... 203 (1) SCHUTZWUERDIGE INTERESSEN DER FLUG GESELLSCHAFTEN ....................... 203 (2) SCHUTZWUERDIGE INTERESSEN DER FLUG GAESTE ....................................... 205 (3) ABWAEGUNGSERGEBNIS ..................... 206 C) ZUSAMMENFASSUNG ........................................ 207 III. FAZIT .......................................................................... 208 C. SCHICKSAL DER GERICHTSSTAENDE NACH ABTRETUNG ............ 208 I. EXKURS: VERBRAUCHERGERICHTSSTAND ......................... 208 II. GERICHTSSTANDSVEREINBARUNG UND ERFUELLUNGSORT . . 209 III. FAZIT .......................................................................... 209 D. ZUSAMMENFASSUNG ............................................................. 210 § 5 ALTERNATIVE DURCHSETZUNGSVERFAHREN ..................................... 211 A. NATIONALE BESCHWERDE- UND DURCHSETZUNGSSTELLEN GERN. ART. 16 FLUGGASTRECHTE-VO .............................................. 211 B. SCHLICHTUNGSVERFAHREN GERN. § 57 LUFTVG ....................... 212 I. BISHERIGE SCHLICHTUNGSVERFAHREN IN DEUTSCHLAND UND EUROPA ............................................................. 214 II. GESETZLICHE GRUNDLAGEN DER SCHLICHTUNG ................. 214 1. DIE SCHLICHTUNGSSTELLEN ..................................... 215 A) PRIVATE SCHLICHTUNG ..................................... 215 B) BEHOERDLICHE SCHLICHTUNG ............................ 216 2. VERFAHRENSBETEILIGTE ........................................... 216 3. DER SCHLICHTUNG UNTERLIEGENDE ANSPRUECHE ... 217 4. VERFAHREN ............................................................. 217 A) ZULAESSIGKEIT ................................................. 217 B) ABLAUF .......................................................... 218 C) BEENDIGUNG ................................................. 219 5. KOSTENTRAGUNG .................................................... 220 20 INHALTSVERZEICHNIS III. AUSWIRKUNGEN AUF DAS DURCHSETZUNGSVERFAHREN . . 220 C. EUROPAEISCHES MAHNVERFAHREN ........................................... 221 I. ANWENDUNGSBEREICH .................................................. 222 II. ZUSTAENDIGES MAHNGERICHT ........................................ 223 III. ANTRAG AUF ERLASS EINES EUROPAEISCHEN ZAHLUNGS BEFEHLS ............................................................... 224 1. PFLICHTANGABEN ............................................... 224 2. VERFAHREN BEI EINSPRUCH ............................ 225 3. FEHLERHAFTE UND UNVOLLSTAENDIGE ANTRAEGE .... 226 4. INHALTLICHE PRUEFUNG DES ANSPRUCHS ............. 226 IV. ZUSTELLUNG DES EUROPAEISCHEN ZAHLUNGSBEFEHLS . . . 227 V. RECHTSBEHELFE ..................................................... 229 1. EINSPRUCH ..................................................... 229 2. RECHTSBEHELFE IM URSPRUNGSMITGLIEDSTAAT (ART. 20 EUMV-VO) ........................................ 230 3. RECHTSBEHELFE IM VOLLSTRECKUNGSSTAAT ............ 230 VI. FAZIT UND BEWERTUNG ............................................... 231 D. EUROPAEISCHES VERFAHREN FUER GERINGFUEGIGE FORDERUNGEN . 232 I. ANWENDUNGSBEREICH .................................................. 233 II. VERFAHREN DER KLAGEEINREICHUNG ............................ 233 III. WEITERES VERFAHREN UND URTEILSZUSTELLUNG ............ 234 IV. SOFORTIGE VOLLSTRECKBARKEIT ..................................... 235 V. KOSTEN DES VERFAHRENS ........................................... 236 VI. FAZIT UND BEWERTUNG ............................................... 237 E. ZUSAMMENFASSUNG .............................................................. 238 § 6 DURCHSETZUNG IN KOLLEKTIVVERFAHREN ..................................... 239 A. KOLLEKTIVER RECHTSSCHUTZ AUF NATIONALER EBENE ANHAND DER MUSTERFESTSTELLUNGSKLAGE FUER VERBRAUCHERSACHEN . . 240 I. HINTERGRUND ........................................................ 240 II. KLAGEZIEL .............................................................. 241 III. VERFAHREN ................................................................. 242 1. DIE *QUALIFIZIERTEN EINRICHTUNGEN * ............. 242 2. DAS KLAGEREGISTER ......................................... 243 3. VORAUSSETZUNGEN UND ABLAUF DES VERFAHRENS . 244 4. BESONDERHEITEN BEI GERICHTLICHEM VERGLEICH . . 246 IV. FAZIT .................................................................... 247 B. KOLLEKTIVER RECHTSSCHUTZ AUF EUROPAEISCHER EBENE DURCH DIE GEPLANTE EINFUEHRUNG EINER EUROPAEISCHEN VERBANDSKLAGE 248 I. EINFUEHRUNG ................................................................. 248 II. ENTWICKLUNG DES KOLLEKTIVEN RECHTSSCHUTZES IN EUROPA ....................................................................... 249 III. DER ENTWURF EINER EUROPAEISCHEN VERBANDSKLAGE . . 250 1. ANWENDUNGSBEREICH ........................................... 250 INHALTSVERZEICHNIS 21 2. KLAGEZIEL ............................................................. 251 3. VERFAHREN ............................................................. 252 A) KLAGE DURCH QUALIFIZIERTE EINRICHTUNGEN . . 252 B) MINDESTZAHL UND MANDAT DER BETROFFENEN VERBRAUCHER ................................................. 253 C) INFORMATION DER BETROFFENEN ..................... 254 4. BINDUNGSWIRKUNG UND KONKURRENZ .................. 254 5. VERJAEHRUNG .......................................................... 255 6. KOSTEN DES VERFAHRENS ..................................... 255 IV. FAZIT ......................................................................... 256 § 7 ERSATZ VORGERICHTLICHER ANWALTSKOSTEN .................................. 257 A. ANWENDBARES RECHT .......................................................... 258 B. SCHADENSERSATZANSPRUECHE ................................................. 258 I. INTERESSENLAGE .......................................................... 259 II. BERATUNG AUSSERHALB DES VERZUGS ........................... 260 1. VERHALTEN DES FLUGGASTES ............................... 260 2. VERHALTEN DES LUFTFAHRTUNTERNEHMENS .......... 260 3. SCHWIERIGKEIT DES LEBENSSACHVERHALTS ............ 261 4. VERMUTETES INFORMATIONSDEFIZIT DES FLUGGASTES 261 III. BEAUFTRAGUNG IM VERZUG ...................................... 262 IV. ZWISCHENERGEBNIS .................................................... 263 C. KEINE ANRECHNUNG NACH ART. 12 ABS. 1 FLUGGAST RECHTE-VO .......................................................................... 263 D. FAZIT ................................................................................... 264 § 8 ZUSAMMENFASSUNG UND FAZIT ................................................. 265 4. KAPITEL: DURCHSETZUNG DER ZIELE DER FLUGGASTRECHTE-VO 269 § 1 RECHTSPOLITISCHE ZIELE DER VERORDNUNG .................................. 269 A. FLUGGASTRECHTE UND VERBRAUCHERSCHUTZ ........................ 269 I. VERBRAUCHERRECHT ALS POLITISCHES ZIEL ...................... 270 II. VERBRAUCHER RECHT ALS MARKTVERHALTENSRECHT .... 271 III. VERBRAUCHER LEIT BILD IM EUROPAEISCHEN VERBRAU CHERRECHT 272 1. EINFUEHRUNG .......................................................... 272 2. ENTWICKLUNG EINES LEITBILDES VORRANGIG IM LAU TERKEITSRECHT ................................................. 273 3. UEBERTRAGBARKEIT AUF DAS VERBRAUCHERVERTRAGS RECHT ................................................................... 274 IV. DER VERBRAUCHERBEGRIFF IM BINNENMARKT ............ 275 V. UMSETZUNG IN DER FLUGGASTRECHTE-VO .................. 276 B. DIE FLUGGASTRECHTEVERORDNUNG ALS STEUERUNGSINSTRUMENT 277 § 2 DEFINITION RECHTSOEKONOMISCHER ZIELE ..................................... 278 A. VERFAHRENSDAUER ................................................................ 278 B. BELASTUNG DER ZIVILGERICHTE .............................................. 279 22 INHALTSVERZEICHNIS C. RECHTSSICHERHEIT ................................................................. 281 D. GESAMTGESELLSCHAFTLICHE EFFIZIENZ ..................................... 281 E. SCHLUSSFOLGERUNG FUER EIN EFFIZIENTES DURCHSETZUNGSSYSTEM 282 § 3 ANALYSE DER ZIELERREICHUNG .................................................... 283 A. AUSWERTUNG DER VERSCHIEDENEN DURCHSETZUNGSPFADE . . 283 B. KOLLEKTIVHANDLUNGSPROBLEME ........................................... 285 C. DAS ZESSIONSMODELL ALS INSTRUMENT DES VERBRAUCHER SCHUTZES ....................................................................... 286 § 4 ZIELORIENTIERTE LOESUNGSANSAETZE .............................................. 289 A. AUTOMATISIERTE AUSGLEICHSZAHLUNG DURCH *SMART CON- TRACTS * ................................................................................. 289 B. FOERDERUNG DER ANSPRUCHSDURCHSETZUNG DURCH UMFANG REICHERE INFORMATION DER FLUGGAESTE ........................ 291 C. KOSTEN-NUTZEN-ANALYSE ..................................................... 293 § 5 ZUSAMMENFASSUNG UND FAZIT ................................................. 295 5. KAPITEL: THESEN ........................................................................ 297 LITERATURVERZEICHNIS ............................................................................. 307 URTEILSVERZEICHNIS ................................................................................... 341 STICHWORTVERZEICHNIS ............................................................................. 355
adam_txt INHALTSVERZEICHNIS VORWORT . 9 1. KAPITEL: EINFUEHRUNG . 23 § 1 PROBLEMAUFRISS . 23 § 2 GANG DER DARSTELLUNG . 24 § 3 GRUNDLAGEN . 26 A. GENESE DER FLUGGASTRECHTE-VO . 26 B. RECHTSQUELLEN IM UMKREIS DER FLUGGASTRECHTE-VO . 27 I. WARSCHAUER ABKOMMEN . 27 1. ENTSTEHUNG . 27 2. ANWENDUNGSBEREICH . 28 3. HAFTUNGSGEGNER UND ZWINGENDES RECHT . 28 4. HAFTUNGSTATBESTAENDE . 29 5. KONKURRENZEN . 30 6. GERICHTSSTAND . 30 II. MONTREALER UEBEREINKOMMEN . 30 1. ANWENDUNGSBEREICH . 31 A) SACHLICHER ANWENDUNGSBEREICH . 31 B) PERSOENLICHER ANWENDUNGSBEREICH . 32 2. HAFTUNGSTATBESTAENDE . 33 3. EXKLUSIVITAET DER ANSPRUECHE AUS DEM MUE . 35 4. REGELUNGEN ZUM GERICHTSSTAND . 36 III. PAUSCHALREISERICHTLINIE . 36 1. ANWENDUNGSBEREICH UND BEGRIFFSBESTIMMUNG . 37 A) PERSOENLICHER ANWENDUNGSBEREICH . 37 B) SACHLICHER ANWENDUNGSBEREICH . 37 AA) REISELEISTUNGEN . 37 BB) PAUSCHALREISE . 37 CC) VERBUNDENE REISELEISTUNGEN . 38 2. INFORMATIONSPFLICHTEN UND INHALT DES PAUSCHAL REISEVERTRAGS . 39 3. AENDERUNGEN DES PAUSCHALREISEVERTRAGS VOR REI SEBEGINN . 39 14 INHALTSVERZEICHNIS 4. GEWAEHRLEISTUNG BEI ERBRINGUNG DER REISELEISTUNG 40 5. SONSTIGE BESTIMMUNGEN . 41 IV. WEITERE PASSAGIER RECHT EVERORDNUNGEN . 41 1. BAHNPASSAGIER-VO (EG) 1371/2007 . 42 2. SCHIFFSPASSAGIER-VO (EU) 1177/2010 * ATHEN II-VO . 43 3. BUSPASSAGIER-VO (EU) 181/2011 . 43 C. AUSLEGUNG DES GEMEINSCHAFTSRECHTS . 44 I. AUSLEGUNGSKOMPETENZ DES EUGH . 44 II. AUSLEGUNGSMETHODEN . 46 1. GRAMMATIKALISCHE AUSLEGUNG . 46 2. SYSTEMATISCHE AUSLEGUNG . 47 3. TELEOLOGISCHE AUSLEGUNG . 48 4. HISTORISCHE AUSLEGUNG . 49 5. WEITERE AUSLEGUNGSMETHODEN . 50 6. FAZIT . 50 D. MOEGLICHE KOLLISION DER FLUGGASTRECHTE-VO MIT HOEHER RANGIGEM VOELKERRECHT . 51 I. AUSGANGSPUNKT: ART. 29 MUE . 51 II. SCHADENSERSATZ IM FALL ERHEBLICHER VERSPAETUNG . . 52 1. SCHADENSERSATZ NACH DEM MONTREALER UEBEREIN KOMMEN . 53 2. RECHTSNATUR DES AUSGLEICHSANSPRUCHS NACH DER FLUGGASTRECHTE-VO . 54 A) KEIN STRAFSCHADENSERSATZ BZW. *PUNITIVE DAMAGES * . 54 B) KEIN ANSPRUCH MIT GEWAEHRLEISTUNGSCHA RAKTER . 57 C) KEIN ANSPRUCH SUI GENERIS . 57 D) KEINE SANKTION OEFFENTLICH-RECHTLICHER NATUR 57 E) PAUSCHALER SCHADENSERSATZ ODER AUSGLEICH IN FORM EINER PAUSCHALIERTEN GELDLEISTUNG FUER IMMATERIELLE UNANNEHMLICHKEITEN . 59 III. ANWENDUNGSVORRANG VON VOELKERRECHT DURCH RANG KOLLISIONSNORMEN . 61 IV. ERGEBNIS: KEINE KOLLISION . 61 2. KAPITEL: DIE ANSPRUECHE AUS DER FLUGGASTRECHTE-VO . . 63 § 1 UEBERBLICK . 63 § 2 ANWENDUNGSBEREICH DER FLUGGASTRECHTE-VO . 64 A. RAEUMLICHER ANWENDUNGSBEREICH . 64 B. SACHLICHER ANWENDUNGSBEREICH . 66 I. DER BEGRIFF DES FLUGES . 67 1. EIN FLUG ENTSPRICHT NICHT EINER REISE . 67 INHALTSVERZEICHNIS 15 2. FLUEGE MIT ZWISCHENLANDUNGEN . 68 3. CODE-SHARE-FLUEGE . 73 II. SACHLICHER ANWENDUNGSBEREICH IM FALLE EINER PAU SCHALREISE . 75 C. PERSOENLICHER ANWENDUNGSBEREICH . 76 I. DER BEGRIFF DES FLUGGASTES . 76 1. DER BEGRIFF DES FLUGGASTES NACH DEM MUE . 76 2. UNERHEBLICHKEIT DER VERTRAGLICHEN BEZIEHUNG . 77 3. JURISTISCHE PERSONEN KOENNEN KEINE FLUGGAESTE SEIN 77 4. DEFINITIONSVERSUCH . 78 5. MOEGLICHE EINSCHRAENKUNG FUER GEWERBETREIBENDE UND GESCHAEFTSREISENDE . 79 II. DIE BESTAETIGTE BUCHUNG . 79 III. DAS RECHTZEITIGE ERSCHEINEN ZUR ABFERTIGUNG . 81 IV. KOSTENLOSES REISEN, REDUZIERTE TARIFE . 82 § 3 ANSPRUCHSBEGRUENDENDE EREIGNISSE . 82 A. NICHTBEFOERDERUNG . 83 I. NICHTBEFOERDERUNG WEGEN UEBERBUCHUNG . 84 II. DISKRIMINIERENDE NICHTBEFOERDERUNG . 84 III. NICHTBEFOERDERUNG WEGEN UMBUCHUNG . 85 IV. NICHTBEFOERDERUNG WEGEN VERSPAETUNG DES ZUBRIN GERFLUGES UND NACH ZWISCHENLANDUNG . 86 V. NICHTBEFOERDERUNG IM FALLE EINES SOG. *NO-SHOW * DES FLUGGASTES . 87 VI. KEINE AUSGLEICHSPFLICHT BEI VOR LIEGEN VON *VER TRETBAREN GRUENDEN * . 88 B. ANNULLIERUNG DES FLUGES . 89 I. TATBESTAND DER ANNULLIERUNG . 90 II. ANWENDUNG IN SPEZIFISCHEN FALLKONSTELLATIONEN . . 93 1. FLUGABBRUCH NACH START ODER STARTVERSUCH . . 93 2. AUSSERPLANMAESSIGE ZWISCHENLANDUNG / AENDERUNG DES ANKUNFTSORTS . 94 3. ANDERWEITIGE AENDERUNGEN DES FLUGPLANS . 95 4. DIE VORVERLEGUNG DES FLUGES ALS SONDERPROBLEM 95 III. ANWENDUNG DER FLUGGASTRECHTE-VO AUF DEN ALTER NATIVFLUG . 97 IV. RECHTSFOLGEN . 97 1. ANSPRUCH AUF ERSTATTUNG ODER ANDERWEITIGE BEFOERDERUNG . 97 2. ANSPRUCH AUF BETREUUNGSLEISTUNGEN . 98 3. ANSPRUCH AUF AUSGLEICHSLEISTUNGEN . 98 A) HOEHE DES AUSGLEICHSANSPRUCHS . 99 B) ENTLASTUNGSGRUENDE . 99 16 INHALTSVERZEICHNIS AA) FRUEHZEITIGE INFORMATION DER FLUGGAESTE 99 BB) AUSSERGEWOEHNLICHE UMSTAENDE . 100 (1) TERMINOLOGIE . 101 (2) SYSTEMATISIERUNG . 102 (3) AUFKLAERUNGSPFLICHT UEBER AUSSERGE WOEHNLICHE UMSTAENDE . 104 CC) WERTUNG . 106 V. FAZIT . 109 C. VERSPAETUNG . 109 I. BEGRIFF DER VERSPAETUNG NACH ART. 6 FLUGGAST RECHTE-VO . 110 II. VERSPAETUNGSBEGRIFF NACH DEM URTEIL DES EUGH IN SACHEN STURGEON/CONDOR . 111 D. HOEHER- ODER HERABSTUFUNG . 112 § 4 ANSPRUCHSINHALT . 113 A. AUSGLEICHSANSPRUCH . 114 I. AUSGLEICH BEI NICHTBEFOERDERUNG . 115 II. AUSGLEICH BEI ANNULLIERUNG . 116 III. AUSGLEICH BEI GROSSER VERSPAETUNG . 116 B. ANSPRUCH AUF ERSTATTUNG ODER ANDERWEITIGE BEFOERDERUNG 118 C. ANSPRUCH AUF BETREUUNGSLEISTUNGEN . 119 § 5 ANSPRUCHSKONKURRENZEN . 121 § 6 ZUSAMMENFASSUNG . 123 3. KAPITEL: DURCHSETZUNG DER ANSPRUECHE . 125 § 1 UEBERBLICK . 125 § 2 BESTIMMUNG DES ANSPRUCHSGEGNERS - DAS AUSFUEHRENDE LUFTFAHRTUNTERNEHMEN NACH DER FLUGGASTRECHTE-VO . 126 A. FAKTISCHE BETRACHTUNGSWEISE NACH BGH UND EUGH . . 127 B. KRITIK AN DER FAKTISCHEN BETRACHTUNGSWEISE IN UMGE HUNGSKONSTELLATIONEN . 128 C. LOESUNGSANSAETZE . 130 I. SCHADENSERSATZ . 131 II. BEWEISLASTUMKEHR . 132 III. RECHTSSCHEINHAFTUNG . 132 IV. HAFTUNG DES VERTRAGLICHEN LUFTFAHRTUNTERNEHMENS 133 V. WUERDIGUNG . 133 D. MODIFIZIERTE FAKTISCHE BETRACHTUNGSWEISE NACH EUGH C-502/18 . 135 E. ERGEBNIS . 138 § 3 GERICHTSSTAENDE FUER DIE GERICHTLICHE DURCHSETZUNG . 139 A. INTERNATIONALE UND OERTLICHE ZUSTAENDIGKEIT NACH DER BRUESSEL LA-VO . 139 I. GERICHTSSTAENDE UNTER DER BRUESSEL LA-VO . 140 INHALTSVERZEICHNIS 17 1. VERBRAUCHERGERICHTSSTAND, ART. 17 BRUESSEL LA-VO 141 A) AUSSCHLUSS FUER BEFOERDERUNGSVERTRAEGE . 141 AA) URSPRUNG UND ZWECK DER NORM . 141 BB) BEDUERFNIS DES LUFTFAHRTUNTERNEHMENS NACH EINEM VORHERSEHBAREN GERICHTS STAND BEI BEFOERDERUNGSVERTRAEGEN ALS MASSENVERTRAEGEN . 142 CC) UNTERSCHIEDLICHE GERICHTSSTAENDE BEI PARALLELEN ANSPRUECHEN . 143 DD) FAZIT . 144 B) KEIN AUSSCHLUSS FUER PAUSCHALREISEN . 144 2. GERICHTSSTANDSVEREINBARUNGEN, ART. 25 BRUES SEL LA-VO . 145 A) RAEUMLICH-SITUATIVER ANWENDUNGSBEREICH . 145 B) RECHTSNATUR . 146 C) WIRKSAMKEIT DER VEREINBARUNG . 147 AA) FORMELLE WIRKSAMKEIT . 147 (1) SCHRIFTLICH . 148 (2) SCHRIFTLICHE BESTAETIGUNG EINER MUENDLICHEN VEREINBARUNG . 148 (3) ELEKTRONISCHE FORM . 149 (4) DURCH EINBEZIEHUNG VON AGB (IN ELEKTRONISCHER FORM) . 149 (5) EINBEZIEHUNG VON AGB DURCH * CLICK- WRAPPING * . 151 (A) BISHERIGER MEINUNGSSTAND IN DER DEUTSCHEN INSTANZRECHT SPRECHUNG . 151 (B) DAS URTEIL DES EUGH IN DER RS. C-322/14 . 152 (C) MEINUNGSSTAND IN DER LITERA TUR . 153 (D) DISKUSSION . 154 (6) ZWISCHENERGEBNIS . 157 BB) MATERIELLE WIRKSAMKEIT IM LICHTE DES ART. 3 ABS. 3 DER KLAUSELRICHTLINIE . . 157 (1) GELTUNGSBEREICH DER KLAUSELRICHT LINIE . 158 (2) ANWENDBARKEIT DER KLAUSELRICHT LINIE NEBEN DER BRUESSEL LA-VO . . 158 (3) ERGEBNIS . 159 D) WIRKUNG DER GERICHTSSTANDSVEREINBARUNG . 160 E) ERGEBNIS . 161 18 INHALTSVERZEICHNIS 3. GERICHTSSTAND DES ERFUELLUNGSORTES, ART. 7 NR. 1 BRUESSEL LA-VO . 161 A) VERTRAG ODER ANSPRUECHE AUS EINEM VERTRAG 163 B) PARTEIAUTONOME BESTIMMUNG DES ERFUEL LUNGSORTS . 166 C) DER ERFUELLUNGSORT DER DIENSTLEISTUNG . . . 167 D) BESTIMMUNG DES ERFUELLUNGSORTES BEI FLUG REISEN . 170 AA) DAS URTEIL DES EUGH IN DER RS. C-204/08 . 170 BB) DAS URTEIL DES EUGH I. S. FLIGHTRIGHT ET. AL . 173 CC) BEWERTUNG . 175 DD) ANWENDUNG . 176 (1) ERFUELLUNGSORT BEI EINFACHEN FLUEGEN 176 (2) ERFUELLUNGSORT BEI MEHRSEGMENT FLUEGEN INNERHALB DER EU . 176 (3) ERFUELLUNGSORT BEI MEHRSEGMENT FLUEGEN MIT DRITTSTAATENBEZUG . . 177 E) ERGEBNIS . 177 4. GERICHTSSTAND DER ZWEIGNIEDERLASSUNG, ART. 7 NR. 5 BRUESSEL LA-VO . 178 5. GERICHTSSTAND DES BEKLAGTENWOHNSITZES, ART. 4 ABS. 1 BRUESSEL LA-VO . 179 A) SITZBESTIMMUNG BEI GESELLSCHAFTEN UND JURISTISCHEN PERSONEN . 180 B) MASSGEBLICHER ZEITPUNKT . 181 6. RUEGELOSE EINLASSUNG, ART. 26 BRUESSEL LA-VO . 181 7. ZUSAMMENFASSUNG . 183 B. INTERNATIONALE UND OERTLICHE ZUSTAENDIGKEIT NACH NATIO NALEM RECHT . 185 I. GERICHTSSTANDSVEREINBARUNGEN, § 38 ABS. 2 ZPO . 185 II. GERICHTSSTAND DES ERFUELLUNGSORTES, § 29 ABS. 1 ZPO 188 III. ERGEBNIS . 189 C. FAZIT . 189 § 4 DURCHSETZUNG DURCH FORDERUNGSZESSION . 190 A. RECHTSTATSAECHLICHER HINTERGRUND . 191 B. MOEGLICHKEIT DER FORDERUNGSZESSION VON FLUGGAST RECHTEN 193 I. ERMITTLUNG DES ANWENDBAREN SACHRECHTS NACH ART. 14 ABS. 2 ROM I-VO . 193 1. UNTERSCHEIDUNG DER RELEVANTEN RECHTSVERHAELT NISSE . 193 2. RECHTSGRUNDLAGE DER ANKNUEPFUNG . 194 INHALTSVERZEICHNIS 19 3. ANWENDUNG . 195 A) ART. 5 ABS. 2 UNTERABS. 2 ROM I-VO . 195 B) ART. 5 ABS. 2 UNTERABS. 1 ROM I-VO . . . 197 C) KEIN ZESSIONSVERBOT IM DEUTSCHEN SACHRECHT 197 II. VERTRAGLICHE ABTRETUNGSEINSCHRAENKUNGEN/-VERBOETE 198 1. GRUNDLAGEN . 198 2. ABTRETUNGSVERBOTE IN AGB . 199 A) PRUEFUNGSMASSSTAB . 200 B) ANWENDUNG AUF AUSGLEICHSANSPRUECHE NACH DER FLUGGASTRECHTE-VO . 201 AA) ABWEICHUNG VON WESENTLICHEN GRUND GEDANKEN DER GESETZLICHEN REGELUNGEN 201 BB) UNANGEMESSENE BENACHTEILIGUNG GEGEN TREU UND GLAUBEN . 203 (1) SCHUTZWUERDIGE INTERESSEN DER FLUG GESELLSCHAFTEN . 203 (2) SCHUTZWUERDIGE INTERESSEN DER FLUG GAESTE . 205 (3) ABWAEGUNGSERGEBNIS . 206 C) ZUSAMMENFASSUNG . 207 III. FAZIT . 208 C. SCHICKSAL DER GERICHTSSTAENDE NACH ABTRETUNG . 208 I. EXKURS: VERBRAUCHERGERICHTSSTAND . 208 II. GERICHTSSTANDSVEREINBARUNG UND ERFUELLUNGSORT . . 209 III. FAZIT . 209 D. ZUSAMMENFASSUNG . 210 § 5 ALTERNATIVE DURCHSETZUNGSVERFAHREN . 211 A. NATIONALE BESCHWERDE- UND DURCHSETZUNGSSTELLEN GERN. ART. 16 FLUGGASTRECHTE-VO . 211 B. SCHLICHTUNGSVERFAHREN GERN. § 57 LUFTVG . 212 I. BISHERIGE SCHLICHTUNGSVERFAHREN IN DEUTSCHLAND UND EUROPA . 214 II. GESETZLICHE GRUNDLAGEN DER SCHLICHTUNG . 214 1. DIE SCHLICHTUNGSSTELLEN . 215 A) PRIVATE SCHLICHTUNG . 215 B) BEHOERDLICHE SCHLICHTUNG . 216 2. VERFAHRENSBETEILIGTE . 216 3. DER SCHLICHTUNG UNTERLIEGENDE ANSPRUECHE . 217 4. VERFAHREN . 217 A) ZULAESSIGKEIT . 217 B) ABLAUF . 218 C) BEENDIGUNG . 219 5. KOSTENTRAGUNG . 220 20 INHALTSVERZEICHNIS III. AUSWIRKUNGEN AUF DAS DURCHSETZUNGSVERFAHREN . . 220 C. EUROPAEISCHES MAHNVERFAHREN . 221 I. ANWENDUNGSBEREICH . 222 II. ZUSTAENDIGES MAHNGERICHT . 223 III. ANTRAG AUF ERLASS EINES EUROPAEISCHEN ZAHLUNGS BEFEHLS . 224 1. PFLICHTANGABEN . 224 2. VERFAHREN BEI EINSPRUCH . 225 3. FEHLERHAFTE UND UNVOLLSTAENDIGE ANTRAEGE . 226 4. INHALTLICHE PRUEFUNG DES ANSPRUCHS . 226 IV. ZUSTELLUNG DES EUROPAEISCHEN ZAHLUNGSBEFEHLS . . . 227 V. RECHTSBEHELFE . 229 1. EINSPRUCH . 229 2. RECHTSBEHELFE IM URSPRUNGSMITGLIEDSTAAT (ART. 20 EUMV-VO) . 230 3. RECHTSBEHELFE IM VOLLSTRECKUNGSSTAAT . 230 VI. FAZIT UND BEWERTUNG . 231 D. EUROPAEISCHES VERFAHREN FUER GERINGFUEGIGE FORDERUNGEN . 232 I. ANWENDUNGSBEREICH . 233 II. VERFAHREN DER KLAGEEINREICHUNG . 233 III. WEITERES VERFAHREN UND URTEILSZUSTELLUNG . 234 IV. SOFORTIGE VOLLSTRECKBARKEIT . 235 V. KOSTEN DES VERFAHRENS . 236 VI. FAZIT UND BEWERTUNG . 237 E. ZUSAMMENFASSUNG . 238 § 6 DURCHSETZUNG IN KOLLEKTIVVERFAHREN . 239 A. KOLLEKTIVER RECHTSSCHUTZ AUF NATIONALER EBENE ANHAND DER MUSTERFESTSTELLUNGSKLAGE FUER VERBRAUCHERSACHEN . . 240 I. HINTERGRUND . 240 II. KLAGEZIEL . 241 III. VERFAHREN . 242 1. DIE *QUALIFIZIERTEN EINRICHTUNGEN * . 242 2. DAS KLAGEREGISTER . 243 3. VORAUSSETZUNGEN UND ABLAUF DES VERFAHRENS . 244 4. BESONDERHEITEN BEI GERICHTLICHEM VERGLEICH . . 246 IV. FAZIT . 247 B. KOLLEKTIVER RECHTSSCHUTZ AUF EUROPAEISCHER EBENE DURCH DIE GEPLANTE EINFUEHRUNG EINER EUROPAEISCHEN VERBANDSKLAGE 248 I. EINFUEHRUNG . 248 II. ENTWICKLUNG DES KOLLEKTIVEN RECHTSSCHUTZES IN EUROPA . 249 III. DER ENTWURF EINER EUROPAEISCHEN VERBANDSKLAGE . . 250 1. ANWENDUNGSBEREICH . 250 INHALTSVERZEICHNIS 21 2. KLAGEZIEL . 251 3. VERFAHREN . 252 A) KLAGE DURCH QUALIFIZIERTE EINRICHTUNGEN . . 252 B) MINDESTZAHL UND MANDAT DER BETROFFENEN VERBRAUCHER . 253 C) INFORMATION DER BETROFFENEN . 254 4. BINDUNGSWIRKUNG UND KONKURRENZ . 254 5. VERJAEHRUNG . 255 6. KOSTEN DES VERFAHRENS . 255 IV. FAZIT . 256 § 7 ERSATZ VORGERICHTLICHER ANWALTSKOSTEN . 257 A. ANWENDBARES RECHT . 258 B. SCHADENSERSATZANSPRUECHE . 258 I. INTERESSENLAGE . 259 II. BERATUNG AUSSERHALB DES VERZUGS . 260 1. VERHALTEN DES FLUGGASTES . 260 2. VERHALTEN DES LUFTFAHRTUNTERNEHMENS . 260 3. SCHWIERIGKEIT DES LEBENSSACHVERHALTS . 261 4. VERMUTETES INFORMATIONSDEFIZIT DES FLUGGASTES 261 III. BEAUFTRAGUNG IM VERZUG . 262 IV. ZWISCHENERGEBNIS . 263 C. KEINE ANRECHNUNG NACH ART. 12 ABS. 1 FLUGGAST RECHTE-VO . 263 D. FAZIT . 264 § 8 ZUSAMMENFASSUNG UND FAZIT . 265 4. KAPITEL: DURCHSETZUNG DER ZIELE DER FLUGGASTRECHTE-VO 269 § 1 RECHTSPOLITISCHE ZIELE DER VERORDNUNG . 269 A. FLUGGASTRECHTE UND VERBRAUCHERSCHUTZ . 269 I. VERBRAUCHERRECHT ALS POLITISCHES ZIEL . 270 II. VERBRAUCHER RECHT ALS MARKTVERHALTENSRECHT . 271 III. VERBRAUCHER LEIT BILD IM EUROPAEISCHEN VERBRAU CHERRECHT 272 1. EINFUEHRUNG . 272 2. ENTWICKLUNG EINES LEITBILDES VORRANGIG IM LAU TERKEITSRECHT . 273 3. UEBERTRAGBARKEIT AUF DAS VERBRAUCHERVERTRAGS RECHT . 274 IV. DER VERBRAUCHERBEGRIFF IM BINNENMARKT . 275 V. UMSETZUNG IN DER FLUGGASTRECHTE-VO . 276 B. DIE FLUGGASTRECHTEVERORDNUNG ALS STEUERUNGSINSTRUMENT 277 § 2 DEFINITION RECHTSOEKONOMISCHER ZIELE . 278 A. VERFAHRENSDAUER . 278 B. BELASTUNG DER ZIVILGERICHTE . 279 22 INHALTSVERZEICHNIS C. RECHTSSICHERHEIT . 281 D. GESAMTGESELLSCHAFTLICHE EFFIZIENZ . 281 E. SCHLUSSFOLGERUNG FUER EIN EFFIZIENTES DURCHSETZUNGSSYSTEM 282 § 3 ANALYSE DER ZIELERREICHUNG . 283 A. AUSWERTUNG DER VERSCHIEDENEN DURCHSETZUNGSPFADE . . 283 B. KOLLEKTIVHANDLUNGSPROBLEME . 285 C. DAS ZESSIONSMODELL ALS INSTRUMENT DES VERBRAUCHER SCHUTZES . 286 § 4 ZIELORIENTIERTE LOESUNGSANSAETZE . 289 A. AUTOMATISIERTE AUSGLEICHSZAHLUNG DURCH *SMART CON- TRACTS * . 289 B. FOERDERUNG DER ANSPRUCHSDURCHSETZUNG DURCH UMFANG REICHERE INFORMATION DER FLUGGAESTE . 291 C. KOSTEN-NUTZEN-ANALYSE . 293 § 5 ZUSAMMENFASSUNG UND FAZIT . 295 5. KAPITEL: THESEN . 297 LITERATURVERZEICHNIS . 307 URTEILSVERZEICHNIS . 341 STICHWORTVERZEICHNIS . 355
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