IT-Service-Management in der Praxis mit ITIL Zusammenarbeit systematisieren und relevante Ergebnisse erzielen

Bibliographische Detailangaben

Hauptverfasser:	Beims, Martin (VerfasserIn), Ziegenbein, Michael (VerfasserIn)
Format:	Elektronisch E-Book
Sprache:	German
Veröffentlicht:	München Hanser [2021]
Ausgabe:	5., überarbeitete Auflage
Schlagworte:	IT infrastructure library IT infrastructure library 2011 Edition ISO 20000 IT Service Management ITIL ITIL v4 ITSM PRINCE2 FBITMETH: Scrum, Kanban & Co. FBLEHR: Lehrbuch INF2020
Online-Zugang:	BHS01 FAB01 FAN01 FAW01 FAW02 FCO01 FHA01 FHI01 FHM01 FHN01 FHO01 FHR01 FKE01 FLA01 FRO01 FWS01 FWS02 TUM01 UBG01 UBR01 UBT01 UBW01 UBY01 UER01 FHD01 URL des Erstveröffentlichers
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