IT-Service-Management in der Praxis mit ITIL Zusammenarbeit systematisieren und relevante Ergebnisse erzielen

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Bibliographische Detailangaben
Hauptverfasser: Beims, Martin (VerfasserIn), Ziegenbein, Michael (VerfasserIn)
Format: Elektronisch E-Book
Sprache:German
Veröffentlicht: München Hanser [2021]
Ausgabe:5., überarbeitete Auflage
Schlagworte:
IT infrastructure library
IT infrastructure library 2011 Edition
ISO 20000
IT Service Management
ITIL
ITIL v4
ITSM
PRINCE2
FBITMETH: Scrum, Kanban & Co.
FBLEHR: Lehrbuch
INF2020
Online-Zugang:DE-B768
DE-1043
DE-1102
DE-1046
DE-1047
DE-858
DE-Aug4
DE-573
DE-M347
DE-92
DE-1051
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DE-859
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DE-863
DE-862
DE-91
DE-473
DE-355
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DE-29
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