Cloud-Service-Zertifizierung Ein Rahmenwerk und Kriterienkatalog zur Zertifizierung von Cloud-Services
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| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Berlin, Germany
Springer Gabler
[2019]
|
| Ausgabe: | 2., aktualisierte und erweiterte Auflage |
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INHALTSVERZEICHNIS
1
EINLEITUNG
.
1
LITERATUR
.
4
2
GRUNDLAGEN
ZUR
ZERTIFIZIERUNG
VON
CLOUD-SERVICES
.
5
2.1
CLOUD-COMPUTING
.
5
2.1.1
CHARAKTERISTIKEN
.
6
2.1.2
SERVICE-MODELLE
.
7
2.1.3
BEREITSTELLUNGSMODELLE
.
10
2.1.4
RISIKEN
BEIM
EINSATZ
VON
CLOUD-SERVICES
.
12
2.2
ZERTIFIZIERUNG
VON
CLOUD-SERVICES
.
17
2.2.1
NUTZEN
VON
ZERTIFIZIERUNGEN
FUER
CLOUD-SERVICE-ANBIETER
.
18
2.2.2
NUTZEN
VON
ZERTIFIZIERUNGEN
FUER
CLOUD-SERVICE-KUNDEN
.
19
2.2.3
MARKTUEBERSICHT
UEBER
CLOUD-SERVICE-ZERTIFIZIERUNGEN
.
20
LITERATUR
.
24
3
GESTALTUNGSEMPFEHLUNGEN
FUER
CLOUD-SERVICE-ZERTIFIZIERUNGEN
.
29
3.1
WAHRNEHMUNG
VON
CLOUD-SERVICE-ZERTIFIZIERUNGEN
.
29
3.2
GESTALTUNGSEMPFEHLUNGEN
FUER
CLOUD-SERVICE-ZERTIFIZIERUNGEN
.
30
3.3
GESTALTUNGSEMPFEHLUNGEN
FUER
INFORMATIVE
KRITERIENKATALOGE
UND
PRUEFBERICHTE
.
34
4
KRITERIENKATALOG
ZUR
ZERTIFIZIERUNG
VON
CLOUD-SERVICES
.
43
4.1
ZUGRUNDELIEGENDE
STRUKTUR
DES
KRITERIENKATALOGS
.
43
4.2
KRITERIENKATALOG
.
46
4.2.1
VERFUEGBARKEITS-
UND
KAPAZITAETSMANAGEMENT
.
47
4.2.2
SICHERHEITSARCHITEKTUR
.
49
X
INHALTSVERZEICHNIS
4.2.3
BERECHTIGUNGSKONZEPT
.
52
4.2.4
DATENMANAGEMENT
.
55
4.2.5
VERSCHLUESSELUNG
.
57
4.2.6
VIRTUALISIERUNG
.
60
4.2.7
SICHERHEITSMANAGEMENT
.
61
4.2.8
NETZWERKMANAGEMENT
.
63
4.2.9
INFRASTRUKTURMANAGEMENT
.
64
4.2.10
COMPLIANCE-MANAGEMENT
.
66
4.2.11
INCIDENT-MANAGEMENT
.
69
4.2.12
RISIKOMANAGEMENT
.
71
4.2.13
NOTFALLMANAGEMENT
.
72
4.2.14
AENDERUNGS-
UND
RELEASE-MANAGEMENT
.
74
4.2.15
FREMDDIENSTLEISTUNGEN
.
76
4.2.16
ENTWICKLUNGSPROZESS
.
78
4.2.17
ADMINISTRATION
.
79
4.2.18
PROZESSMANAGEMENT
.
80
4.2.19
MITARBEITERMANAGEMENT
.
81
4.2.20
VERTRAGSMANAGEMENT
.
82
4.2.21
KUNDENMANAGEMENT
.
88
LITERATUR
.
90
5
KONTINUIERLICHE
ZERTIFIZIERUNGSVERFAHREN
.
93
5.1
PROBLEME
BESTEHENDER
ZERTIFIZIERUNGSPROZESSE
.
94
5.1.1
ABLAUF
EINES
ZERTIFIZIERUNGSPROZESSES
.
94
5.1.2
PROBLEME
BEI
TRADITIONELLEN
ZERTIFIZIERUNGSPROZESSEN
.
95
5.2
AUTOMATISIERUNG
VON
ZERTIFIZIERUNGSPROZESSEN
ZUR
SCHAFFUNG
VON
VERTRAUEN
UND
TRANSPARENZ
.
97
5.2.1
DATENERHEBUNG
.
99
5.2.2
DATENUEBERMITTLUNG
.
101
5.2.3
DATENANALYSE
.
102
5.2.4
ZERTIFIKATSAUSSTELLUNG
.
102
5.2.5
PROZESSANPASSUNG
.
103
5.3
UMFANG
EINER
KONTINUIERLICHEN
ZERTIFIZIERUNG
.
104
5.3.1
RICHTLINIEN
ZUR
BEWERTUNG
DES
ERFORDERNISSES
EINER
KONTINUIERLICHEN
PRUEFUNG
.
104
5.3.2
ENTSCHEIDUNGSREGELN
FUER
DIE
MACHBARKEIT
VON
AUTOMATISIERTEN
UEBERPRUEFUNGEN
.
108
5.3.3
EXEMPLARISCHE
ANFORDERUNGSBEREICHE
.
113
INHALTSVERZEICHNIS
XI
5.4
VERAENDERTES
WERTSCHOEPFUNGSNETZWERK
EINER
KONTINUIERLICHEN
ZERTIFIZIERUNG
.
117
LITERATUR
.
123
6
ANFORDERUNGEN
UND
RAHMENBEDINGUNGEN
VON
KONTINUIERLICHEN
ZERTIFIZIERUNGEN
.
129
6.1
ANFORDERUNGEN
UND
HANDLUNGSEMPFEHLUNGEN
ZUR
DURCHFUEHRUNG
VON
KONTINUIERLICHEN
ZERTIFIZIERUNGEN
.
129
6.1.1
RECHTLICHE
ANFORDERUNGEN
.
130
6.1.2
TECHNISCHE
ANFORDERUNGEN
.
132
6.1.3
ORGANISATORISCHE
ANFORDERUNGEN
.
134
6.1.4
INHALTLICHE
ANFORDERUNGEN
BEZOGEN
AUF
DEN
KRITERIENKATALOG
.
135
6.2
GRENZEN
EINER
KONTINUIERLICHEN
ZERTIFIZIERUNG
.
136
6.3
RISIKEN
EINER
KONTINUIERLICHEN
ZERTIFIZIERUNG
.
140
LITERATUR
.
145
7
MESSVERFAHREN
ZUR
DURCHFUEHRUNG
VON
KONTINUIERLICHEN
ZERTIFIZIERUNGEN
.
147
7.1
MESSVERFAHREN
ZUR
DURCHFUEHRUNG
EINER
KONTINUIERLICHEN
ZERTIFIZIERUNG
.
147
7.1.1
VERFAHREN
ZUM
MONITORING
VON
CLOUD-SERVICES
.
148
7.1.2
VERFAHREN
ZUR
AUDITIERUNG
VON
CLOUD-SERVICES
.
153
7.2
METRIKEN
ZUR
MESSUNG
VON
CLOUD-SERVICE-EIGENSCHAFTEN
.
161
7.2.1
METRIKEN
ZUR
MESSUNG
VON
CLOUD-SERVICE-KENNZAHLEN
.
161
7.2.2
METRIKEN
ZUR
BESTIMMUNG
DES
SICHERHEITSNIVEAUS
.
170
7.3
REGELWERK
ZUR
IDENTIFIZIERUNG
VON
VERSTOESSEN
UND
INITIIERUNG
VON
MASSNAHMEN
.
175
7.3.1
FESTSTELLUNG
DER
NICHT-ERFUELLUNG
VON
ZERTIFIZIERUNGSKRITERIEN
.
176
7.3.2
BEWERTUNG
.
177
7.3.3
INITIIERUNG
VON
MASSNAHMEN
.
178
LITERATUR
.
181
8
MONITORING-BASIERTES
ZERTIFIZIERUNGSVERFAHREN
.
189
8.1
MONITORING-BASIERTE
MESSVERFAHREN
ZUR
DURCHFUEHRUNG
EINER
KONTINUIERLICHEN
ZERTIFIZIERUNG
.
189
8.2
ANFORDERUNGEN
AN
MONITORING-SYSTEME
FUER
DIE
KONTINUIERLICHE
ZERTIFIZIERUNG
.
192
8.2.1
RESSOURCEN-SCHICHT:
ERHEBUNG
VON
MONITORING-DATEN
.
192
XII
INHALTSVERZEICHNIS
8.2.2
MONITORING-SERVER:
VERARBEITUNG
VON
DATEN
.
194
8.2.3
DATENBANK:
SPEICHERUNG
UND
VERWALTUNG
VON
DATEN
.
195
8.2.4
INTERFACE:
BEREITSTELLUNG
VON
DATEN
.
196
8.2.5
NICHT-FUNKTIONALE
ANFORDERUNGEN
.
197
8.3
RICHTLINIEN
ZUM
DESIGN
VON
MONITORING-SYSTEMEN
FUER
DIE
KONTINUIERLICHE
ZERTIFIZIERUNG
.
199
8.3.1
NUTZUNG
VORHANDENER
UEBERWACHUNGSTECHNOLOGIEN
ZUR
ERFASSUNG
ZERTIFIZIERUNGSRELEVANTER
DATEN
.
199
8.3.2
ANWENDEN
EINES
AGENTEN-BASIERTEN
ARCHITEKTURMODELLS
.
205
8.3.3
FLEXIBLE
DATENSPEICHER
EINBINDEN
UND
DATEN
SICHER
VERWALTEN
.
208
8.3.4
SICHERER
DATENAUSTAUSCH
.
211
8.4
PROTOTYPISCHE
ENTWICKLUNG
EINES
MONITORING-SYSTEMS
FUER
DIE
KONTINUIERLICHE
ZERTIFIZIERUNG
.
214
8.4.1
KOMPONENTEN
DES
PROTOTYPENS
.
214
8.4.2
PROZESSABLAUF
.
216
8.4.3
EVALUIERUNG
DES
PROTOTYPS
.
217
LITERATUR
.
219
9
MARKTPOTENZIAL
EINER KONTINUIERLICHEN
ZERTIFIZIERUNG
.
223
9.1
AKZEPTANZ
EINER
KONTINUIERLICHEN
ZERTIFIZIERUNG
DURCH
CLOUD-SERVICE-ANBIETER
UND
ZERTIFIZIERUNGSSTELLEN
.
223
9.1.1
RELATIVER
VORTEIL
.
225
9.1.2
KOMPATIBILITAET
.
227
9.1.3
KOMPLEXITAET
.
229
9.1.4
ERPROBBARKEIT
.
230
9.1.5
BEOBACHTBARKEIT
.
231
9.2
GESTALTUNGSEMPFEHLUNGEN
ZUR
REALISIERUNG
VON
VORTEILEN
UND
POTENZIALEN
FUER
CLOUD-SERVICE-KUNDEN
.
232
9.2.1
VORTEILE
FUER
CLOUD-SERVICE-KUNDEN
DURCH
EINE
KONTINUIERLICHE
ZERTIFIZIERUNG
.
232
9.2.2
GESTALTUNGSEMPFEHLUNGEN
ZUR
REALISIERUNG
DER
VORTEILE
FUER
CLOUD-SERVICE-KUNDEN
.
234
LITERATUR
.
237
10
FAZIT
&
AUSBLICK
.
239
LITERATUR
.
242
INHALTSVERZEICHNIS
XIII
11
ANHANG:
VORGEHENSWEISE
.
243
11.1
ENTWICKLUNG
EINER
TAXONOMIE
FUER
CLOUD-SERVICE-
ZERTIFIZIERUNGSKRITERIEN
.
244
11.2
KLASSIFIZIERUNG
DER
ZERTIFIZIERUNGSKRITERIEN
.
247
11.3
WORKSHOPS
ZUR
SCHAERFUNG
DER
ERGEBNISSE
.
248
LITERATUR
.
249 |
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| author | Lins, Sebastian 1972- Schneider, Stephan Sunyaev, Ali |
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