The power of customer misbehavior drive growth and innovation by learning from your customers

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Bibliographische Detailangaben
Hauptverfasser: Fisher, Michael (VerfasserIn), Abbott, Martin L. 1949- (VerfasserIn), Lyytinen, Kalle 1953- (VerfasserIn)
Format: Buch
Sprache:English
Veröffentlicht: Basingstoke ; New York Palgrave Macmillan 2014
Ausgabe:softcover reprint of the hardcover 1st edition
Schlagworte:
Online-Zugang:http://www.springer.com/
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