E-Service new directions in theory and practice
Gespeichert in:
Format: | Elektronisch E-Book |
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Sprache: | English |
Veröffentlicht: |
Armonk, N.Y.
M.E. Sharpe
c2002
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Beschreibung: | Includes bibliographical references and index |
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Beschreibung: | xii, 336 p. |
ISBN: | 0765608065 |