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Bibliographische Detailangaben

1. Verfasser:	Martins, Flavio (VerfasserIn)
Format:	Buch
Sprache:	English
Veröffentlicht:	New York AMACOM American Management Association 2016
Schlagworte:	Customer services Consumer satisfaction Customer relations Kundenbindung Kundenmanagement Verbraucherzufriedenheit
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