A hotel manager's handbook 189 techniques for achieving exceptional guest satisfaction

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Bibliographische Detailangaben
Hauptverfasser: Magnini, Vincent P. (VerfasserIn), Simon, Carol J. (VerfasserIn)
Format: Elektronisch E-Book
Sprache:English
Veröffentlicht: Oakville, ON Apple Academic Press, Inc. [2016]
Online-Zugang:FHD01
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