Einführung in die interkulturelle Wirtschaftskommunikation
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| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Göttingen
Vandenhoeck & Ruprecht
[2015]
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| Ausgabe: | 2., überarbeitete und erweiterte Auflage |
| Schriftenreihe: | UTB
2922 : Wirtschaftswissenschaften, Interkulturelle Kommunikation |
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VORWORT 9
THEORETISCHE GRUNDLAGEN
KOMMUNIKATION 11
1
KOMMUNIKATION ALS INTERAKTION 11
2 KOMMUNIKATIONSKOMPONENTEN, KOMMUNIKATIVE SYSTEME UND KOMMUNIKATIVE
STILE 21
3
KOMMUNIKATIVER WANDEL 27
4
EXKURS: SPRACHEN DER WELT IM HISTORISCHEN WANDEL 32
4.1
WELTSPRACHEN UND DIE ANZAHL IHRER SPRECHER 32
4.2
SPRACHE UND MIGRATION: SPRACHFAMILIEN 33
4.3
ENGLISCH IST NICHT GLEICH ENGLISCH 35
KULTUR
37
1
KULTURBEGRIFFE DER INTERKULTURELLEN WIRTSCHAFTSKOMMUNIKATIONSFORSCHUNG
37
1.1
VON DEN TUECKEN EINES ENGEN KULTURBEGRIFFS 42
1.2
DER ERWEITERTE KULTURBEGRIFF: KULTUR ALS LEBENSWELT 43
2
VERTRAUTHEITSGRADE IN BEZUG AUF KULTUREN 56
KULTURELLES HANDELN
60
1
SOZIALES GEDAECHTNIS UND KULTURELLER WISSENSVORRAT 60
1.1
HANDLUNGSKONTINUITAET UND HANDLUNGSKOORDINATION 60
1.2
UNTHEMATISIERTE KONTINUITAETSSICHERUNG 62
1.3
THEMATISIERTE KONTINUITAETSSICHERUNG 64
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6
INHALT
1.4
ZUR ABGRENZBARKEIT SOZIALER GEDAECHTNISSE 71
1.5
ZUR KULTURSPEZIFIK SOZIALER WISSENSVORRAETE: DIE ROLLE DER MEDIEN 72
2
KOMMUNIKATIVE ALS KULTURELLE STILE 77
2.1
KULTUR UND KOMMUNIKATION 77
2.2
KOMMUNIKATIVE STILE SIND KULTURELLE STILE 78
3
UNTERNEHMENSKULTUR UND KULTURANALYSE 87
3.1
PERCEPTAS UND CONCEPTAS: KULTURELLE OBERFLAECHEN- UND TIEFENSTRUKTUREN 89
3.2
DUELFERS SCHICHTENMODELL 90
3.3
AUSBLICK: INTERKULTURELLE UNTERNEHMENSKULTUR - DIE NICHTIDENTITAET DES
IDENTISCHEN 91
4
KULTURBEDINGTHEIT DES WAHRNEHMENS UND HANDELNS 92
4.1
WIE WAHRNEHMUNG FUNKTIONIERT 94
4.2
WARUM WIR AUF EINE GANZ BESTIMMTE ART
UND WEISE WAHRNEHMEN 100
5 IMAGES UND STEREOTYPE 102
5.1
ALLES IST RELATIV: FREMDBILDER ALS SPIEGELBILD DES SELBSTVERSTAENDNISSES
102
5.2
UEBER DIE UNVERMEIDBARKEIT VON STEREOTYPEN UND VORURTEILEN 104
5.3
WAS STEREOTYPE UND VORURTEILE UEBER DIEJENIGEN VERRATEN, DIE SIE AEUSSERN
107
5.4
HYPOTHESEN ZU KUENFTIGEN ENTWICKLUNGSTENDENZEN BEI DER VERWENDUNG VON
NATIONALSTEREOTYPEN 109
INTERKULTURELLES HANDELN
113
1
MULTIKULTURALITAET ALS INTERKULTURALITAET? VOM NEBENEINANDERHER ZUM
MITEINANDER ..113
1.1
MULTIKULTURELLE PERSPEKTIVEN - ODER: DREI VARIANTEN VON
MULTIKULTURALITAET .... 114
1.2
INTERKULTURALITAET ALS MULTIPLER AUSHANDLUNGSPROZESS 117
2
INTERKULTURELLE MISSVERSTAENDNISSE UND METAKOMMUNIKATION 120
3
TRANSKULTURALITAET 123
4
WO SIND DIE GRENZEN DER *EINMISCHUNG IN KULTURELLE ANGELEGENHEITEN ? 127
INHALT
7
ANWENDUNGSFELDER IN DER WIRTSCHAFT
INTERKULTURELLE ORGANISATIONSLEHRE 134
1
INTERNATIONALES, KULTURVERGLEICHENDES ODER INTERKULTURELLES MANAGEMENT?
134
2
REALISATIONSFORMEN DER DREI VARIANTEN INTERNATIONALEN MANAGEMENTS 140
2.1
*CULTURE-FREE -PRAKTIKEN DES INTERNATIONALEN MANAGEMENTS 141
2.2
KULTURVERGLEICHENDES INTERNATIONALES MANAGEMENT 142
2.3
INTERKULTURELLES INTERNATIONALES MANAGEMENT 147
INTERKULTURELLES MARKETING 158
1 KULTURBEZOGENES, KULTURVERGLEICHENDES ODER INTERKULTURELLES MARKETING?
158
2
KULTURSPEZIFISCHES MARKETING 162
2.1
NATUERLICHE UMWELT, KLIMA 164
2.2
STAND DER REALITAETSERKENNTNIS, TECHNOLOGIEERWARTUNGEN, ABSATZWEGE 164
2.3
SINNKONSTRUKTION, WERTE, SYMBOLATTRIBUIERUNG 169
2.4
SOZIALE BEZIEHUNGEN, IMAGES 170
2.5
RECHTLICH-POLITISCHE NORMEN 172
2.6
AUF DEM WEG ZU EINEM INTERKULTURELLEN MARKETING 173
INTERKULTURELLE PERSONALORGANISATION UND -ENTWICKLUNG
177
1
ANFORDERUNGSANALYSE UND PERSONALMARKETING 180
2
PERSONALAUSWAHL 185
2.1
UNTERSCHIEDLICHE ZUGAENGE ZUM VERSTAENDNIS VON *INTERKULTURELLER
KOMPETENZ 187
2.2
MESSUNG INTERKULTURELLER KOMPETENZ 194
3
PERSONALENTWICKLUNG: INTERKULTURELLE TRAININGS ALS VORBEREITUNG AUF
INTERNATIONALE
EINSAETZE 196
4
PERSONALBETREUUNG WAEHREND DES INTERNATIONALEN EINSATZES 213
4.1
FALLBEISPIEL: PROBLEME UND BEWAELTIGUNGSSTRATEGIEN DEUTSCHER ENTSANDTER
IN JA
PAN UND DEN USA 213
4.2
INTERKULTURELLES COACHING 217
4.3
INTERKUITURELLE MEDIATION 219
5 REINTEGRATION UND INTERKULTURELLES WISSENSMANAGEMENT 220
8
INHALT
ANHANG
INTERKULTURELLE WIRTSCHAFTSKOMMUNIKATION -
WISSENSCHAFTSHISTORISCHE ENTWICKLUNG
223
1
DIE ABGEBROCHENE TRADITION: DIE
WIRTSCHAFTSSPRACHLICH-NATIONENWISSENSCHAFTLICHE
FORSCHUNG DER 1920ER UND 1930ER JAHRE 223
2
SPRACH- UND KOMMUNIKATIONSWISSENSCHAFTLICHE ENTWICKLUNGEN 224
2.1
TERMINOLOGIELEHRE UND IMMANENZ DER 1950ER UND 1960ER JAHRE 225
2.2
FACHSPRACHENFORSCHUNG ALS MUTTERDISZIPLIN? LINGUISTISCHE UND
FREMDSPRACHEN
DIDAKTISCHE ANNAEHERUNGEN IN DEN 1970ER UND 1980ER JAHREN 226
3
MULTI- UND INTERDISZIPLINAERE ENTWICKLUNGEN DER INTERKULTURELLEN
WIRTSCHAFTSKOM
MUNIKATION ZUM SCHNITTSTELLENFACH 230
3.1
WIRTSCHAFTSBEZOGENE FACHSPRACHENFORSCHUNG 230
3.2
INTERKULTURELLE DISKURSANALYSE 231
3.3
INTERKULTURELLE FACHKOMMUNIKATIONSFORSCHUNG 232
4
INTERKULTURELLE WIRTSCHAFTSKOMMUNIKATION ALS GEGENSTANDSBEREICH SOZIAL-
UND
KULTURWISSENSCHAFTLICHER FACHRICHTUNGEN 235
5
INTERKULTURELLE WIRTSCHAFTSKOMMUNIKATION ALS GEGENSTANDSBEREICH DER
WIRTSCHAFTS
WISSENSCHAFTEN 236
5.1
VOM KULTURVERGLEICHENDEN ZUM INTERKULTURELLEN MANAGEMENT 236
5.2
INTERDISZIPLINAERE AUSDIFFERENZIERUNG 239
LITERATUR 243
STICHWORTREGISTER 264
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