Markenpsychologie wie Marken wirken - was Marken stark macht
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| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Wiesbaden
Springer Gabler
2015
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| Ausgabe: | 3., überarb. und erw. Aufl. |
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TEIL I WIE MARKEN WIRKEN
1 EIN NEUES MARKENVERSTAENDNIS 3
2 IMAGE IST NICHT ALLES 7
3 CONSUMER NEUROSCIENCE 9
3.1 COMMERCIAL CONSUMER NEUROSCIENCE 9
3.2 SOCIAL CONSUMER NEUROSCIENCE 10
3.3 NEUROPSYCHOLOGIE 11
4 DIE NEUE TIEFENPSYCHOLOGISCHE MARKENFUNKTION 17
5 DAS UNBEWUSSTE MARKENGEDAECHTNIS 19
6 ARCHETYPISCHE MARKENGESCHICHTEN 27
7 MARKEN WERDEN INSTRUMENTALISIERT 31
8 DIE PSYCHODYNAMIK DER MARKE 35
9 DAS PSYCHOLOGISCHE MARKENMODELL 39
10 WAS MARKEN STARK MACHT 43
10.1 DIE INTUITIVE MARKENSYMPATHIE 43
10.2 DAS INTUITIVE VERTRAUEN 43
10.3 DIE UNIQUENESS 44
10.4 DIE POSITION IM RELEVANT SET 44
10.5 DIE MARKTGEGENWAERTIGKEIT 44
IX
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X INHALTSVERZEICHNIS
11 MARKENSTARKE 47
12 DAS MESSMODELL BRAND SUCCESS 31
12.1 DER AUFFORDERUNGSWERT DER MARKE 52
12.2 DER SYMPATHIEWERT DER MARKE 52
12.3 DER VERTRAUENSWERT 54
12.4 DIE ATTRAKTIVITAET 58
12.5 DIE MARKTPRAESENZ 58
12.6 DIE WETTBEWERBSFAEHIGKEIT 59
12.7 DER UNTERSCHEIDUNGSWERT 61
13 DIE STAERKE FUEHRENDER PKW-MARKEN - EINE FALLSTUDIE 63
14 CORPORATE BRAND 67
14.1 WIRTSCHAFTLICHE BEDEUTUNG 69
14.2 GESELLSCHAFTLICHE BEDEUTUNG 69
14.3 ZUVERLAESSIGKEIT UND QUALITAET 69
14.4 WIRTSCHAFTLICHE SICHERHEIT 70
14.5 CORPORATE IDENTITY 70
14.6 IDENTIFIKATIONSANREIZ 71
14.7 PERSOENLICHE RELEVANZ 71
15 DIE STAERKE VON UNTERNEHMENSMARKEN - EINE FALLSTUDIE 73
16 EMPLOYER BRANDING 75
17 IMPLIZITE METHODEN DER PSYCHOLOGISCHEN MARKENFORSCHUNG 79
17.1 PRIMING 81
17.2 DER IAT (IMPLICIT ASSOCIATION TEST) 83
18 NEUE IMPLIZITE METHODEN 89
18.1 PROJEKTIVE VERFAHREN 89
18.2 DIE NARRATIVE EXPLORATION 92
19 INTUITIVE VERFAHREN 97
19.1 DAS EXPERIMENT 98
19.2 ENTSCHEIDUNGSMODELLE 99
19.2.1 DAS DUAL-ATTITUDES-MODELL 99
19.2.2 DAS KOMBINATIONSMODELL 99
19.2.3 DAS MODE-MODELL 99
INHALTSVERZEICHNIS XI
TEIL II WAS MARKEN STARK MACHT
20 DIE PSYCHOLOGIE DER KAUFENTSCHEIDUNG 103
21 MARKENCONTROLLING 107
22 PSYCHOLOGISCHE MARKENFIIHRUNG 113
23 DER POSTMODERNE KONSUMENT 117
23.1 DER POSTMODERNE KONSUMENT UND DIE ANDEREN 120
23.2 DAS SELBSTERLEBEN DES POSTMODERNEN KONSUMENTEN 120
23.3 DER POSTMODERNE KONSUMENT UND DIE WERBUNG 121
23.4 DER POSTMODERNE KONSUMENT UND DIE WERTE 121
23.5 DIE POSTMODERNEN DENK-UND WAHRNEHMUNGSMUSTER 121
24 POSTMODERNES KULT-MARKETING 123
25 CELEBRITY-MARKETING 125
26 CONSUMER RELATIONSHIP MANAGEMENT 131
27 BRAND COMMUNITIES 133
28 PSYCHOLOGISCHE MARKENPOSITIONIERUNG UND KOMMUNIKATION 135
29 BRANDING BY STORYTELLING 151
30 POSTMODERNE MARKENTECHNIK 157
30.1 INSZENIERUNG 158
30.2 RITUALISIERUNG 159
30.3 MYSTIFIZIERUNG 159
31 EVENTMARKETING 161
32 BRAND STRETCHING 163
33 SINNLICHE MARKIERUNG 171
33.1 WIE DUEFTE WIRKEN 171
33.2 DUEFTE WERDEN INDIVIDUELL BEWERTET 172
33.3 MYTHOLOGIE UND GESCHICHTE DER DUEFTE 173
33.4 DUFT-MARKETING 174
XII INHALTSVERZEICHNIS
33.5 DUFT UND GESCHMACK IM PRODUCT-SCENT 176
33.6 SOUND MARKETING 180
34 NACHHALTIGE MARKENFUEHRUNG 185
34.1 ERFOLGSFAKTOREN IN DER PRAXIS 188
34.2 WERBUNG FUER UND MIT NACHHALTIGEN MARKEN 189
35 MARKENFQHRUNG AM POS 195
35.1 DIE VERPACKUNG 199
35.2 NOMEN EST OMEN - PSYCHOLOGIE DER NAMEN 211
LITERATUR 217
SACHVERZEICHNIS 227
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