Betriebliche Organisation organisatorische Grundlagen und Managementkonzepte : Aufbau- und Prozessorganisation, Organisationswandel, Aufgaben und Lösungen
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| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Herne [u.a.]
NWB
2015
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| Ausgabe: | 2., vollst. überarb. Aufl. |
| Schriftenreihe: | NWB Studium Betriebswirtschaft
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| Schlagworte: | |
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INHALTSVERZEICHNIS
VORWORT V
INHALTSVERZEICHNIS IX
ABKUERZUNGSVERZEICHNIS XV
ABBILDUNGSVERZEICHNIS XIX
1. DER BEGRIFF *ORGANISATION" 1
1.1 INSTITUTIONELLES UND INSTRUMENTELLES VERSTAENDNIS 1
1.2 DEFINITION VON ORGANISATION 3
1.2.1 ZIELGERICHTETHEIT 3
1.2.2 DAUERHAFTIGKEIT 4
1.2.3 MITGLIEDER 4
1.2.4 AKTIVITAETEN DER MITGLIEDER 7
1.3 FORMALE STRUKTUR ALS KERNELEMENT 7
1.3.1 REGELHAFTIGKEIT DER ORGANISATION 8
1.3.2 ENTSTEHUNG FORMALER REGELN 9
1.3.3 INFORMALE REGELN 12
1.4 AUFGABEN UND DISKUSSION 12
2. ORGANISATIONSTHEORETISCHE ANSAETZE 15
2.1 VIELFALT DER ORGANISATIONSTHEORIEN 15
2.2 KLASSISCHE ANSAETZE 17
2.2.1 BUEROKRATIEANSATZ VON MAX WEBER 17
2.2.2 INGENIEURWISSENSCHAFTLICHER ANSATZ (TAYLORISMUS) 19
2.2.2.1 HISTORISCHER HINTERGRUND 19
2.2.2.2 PROGRAMMATIK 20
2.2.2.3 MENSCHENBILD 24
2.2.3 WUERDIGUNG DER KLASSISCHEN ORGANISATIONSTHEORIEN 25
2.3 DER SITUATIVE ANSATZ 26
2.3.1 WURZELN 26
2.3.2 CRUNDANNAHMEN UND METHODEN 27
2.3.3 WUERDIGUNG DES SITUATIVEN ANSATZES 28
2.4 SYSTEMTHEORETISCHE ANSAETZE 29
2.4.1 URSPRUENGE 29
2.4.2 KONZEPT DER SYSTEMTHEORIE 30
2.4.3 WUERDIGUNG DER SYSTEMTHEORIE 31
2.5 INTERPRETATIVE ANSAETZE 32
2.5.1 KONZEPT 32
2.5.2 WUERDIGUNG DER INTERPRETATIVEN ANSAETZE 34
IX
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2.6 ANSAETZE DER NEUEN INSTITUTIONELLEN OEKONOMIE 35
2.6.1 ALLGEMEINE GRUNDLAGEN 35
2.6.2 THEORIE DER VERFUEGUNGSRECHTE 36
2.6.3 TRANSAKTIONSKOSTEN-ANSATZ 38
2.6.4 PRINZIPAL-AGENT-THEORIE 40
2.6.5 WUERDIGUNG DER NEUEN INSTITUTIONELLEN OEKONOMIE 41
2.7 POLITISCHE ANSAETZE 42
2.7.1 GRUNDLAGEN 42
2.7.2 BETRIEBLICHE SOZIALVERFASSUNGEN 44
2.7.3 WUERDIGUNG DER POLITISCHEN ANSAETZE 46
2.8 NEOINSTITUTIONALISTISCHE ANSAETZE 47
2.8.1 KONZEPT 47
2.8.2 WUERDIGUNG DER NEOINSTITUTIONALISTISCHEN ANSAETZE 49
2.9 AUFGABEN UND DISKUSSION 50
3. DIMENSIONEN FORMALER ORGANISATIONSSTRUKTUREN 53
3.1 SPEZIALISIERUNG 53
3.1.1 WESEN DER SPEZIALISIERUNG 53
3.1.2 VORTEILE UND PROBLEME DER SPEZIALISIERUNG 55
3.2 KOORDINATION 58
3.2.1 INSTRUMENTE DER FREMDKOORDINATION 58
3.2.2 INSTRUMENTE DER SELBSTKOORDINATION 60
3.3 KONFIGURATION 62
3.3.1 WESEN DER KONFIGURATION 62
3.3.2 DIE HIERARCHIE 63
3.3.3 EINLINIEN- UND MEHRLINIENSYSTEM 64
3.4 ENTSCHEIDUNGSDELEGATION 66
3.5 AUFGABEN UND DISKUSSION 68
4. AUFBAUORGANISATION 69
4.1 STELLE UND STELLENBILDUNG 69
4.1.1 BEGRIFF UND ARTEN 69
4.1.2 INSTANZEN 72
4.1.3 STABS-UND ZENTRALSTELLEN 73
4.1.4 STELLENBILDUNG 75
4.1.4.1 AUFGABENANALYSE 75
4.1.4.2 AUFGABENSYNTHESE 77
4.2 GRUNDMUSTER DER AUFBAUORGANISATION 78
4.2.1 FUNKTIONALE ORGANISATION 79
4.2.2 DIVISIONALE ORGANISATION 82
X
4.3 SEKUNDAERORGANISATION 85
4.3.1 PROJEKTORGANISATION 85
4.3.1.1 WESEN VON PROJEKTEN 85
4.3.1.2 ORGANISATIONSFORMEN 87
4.3.1.3 PROJEKT-INFRASTRUKTUR 89
4.3.1.4 PROJEKTMANAGEMENT 91
4.3.2 WEITERE AUSPRAEGUNGSFORMEN VON SEKUNDAERORGANISATION 93
4.3.2.1 PRODUKTMANAGEMENT-ORGANISATION 93
4.3.2.2 KEY ACCOUNT-MANAGEMENT-ORGANISATION 95
4.3.2.3 MARKTMANAGEMENT-ORGANISATION 95
4.4 AUFGABEN UND DISKUSSION 96
5. PROZESSORGANISATION 97
5.1 GRUNDLAGEN DER PROZESSORGANISATION 98
5.1.1 ABLAUFORGANISATION IN DER ORGANISATIONSLEHRE 98
5.1.2 VON DER ABLAUF-ZUR PROZESSORGANISATION 99
5.1.3 ZIELE DER PROZESSORGANISATION 102
5.1.4 SYSTEMATISIERUNG VON PROZESSEN 103
5.2 ARBEITSORGANISATION ALS BESTANDTEIL DER PROZESSORGANISATION 105
5.2.1 GEGENSTAENDE DER ARBEITSORGANISATION 105
5.2.2 TAYLORISIERUNG DER ARBEIT UND DEREN GRENZEN 106
5.2.3 GRUPPENARBEIT 107
5.3 AUFGABEN UND DISKUSSION 109
6. KULTUR DER ORGANISATION 111
6.1 BEGRIFF, VARIANTEN, ZIELE 111
6.2 DAS KULTUREBENENMODELL VON SCHEIN 115
6.3 DIE *STARKE" ORGANISATIONSKULTUR 117
6.4 UMSETZUNG UND GESTALTUNG VON ORGANISATIONSKULTUR 118
6.4.1 DAS PERSONELLE MOMENT: DER *HELDENHAFTE" KULTURMANAGER 118
6.4.2 DAS VERBALE MOMENT: MYTHEN, MAERCHEN UND MAXIME 119
6.4.3 DAS INTERAKTIONALE MOMENT:
RITEN, ZEREMONIEN UND TRADITIONEN 120
6.4.4 DAS INSTRUMENTELLE MOMENT:
*UNTERNEHMENSKULTUR ZUM ANFASSEN" 121
6.5 KRITISCHE WUERDIGUNG DES INSTRUMENTELLEN ANSATZES 122
6.5.1 EIN HEGEMONIALES KONZEPT? 122
6.5.2 IST OERGANISATIONSKULTUR MACHBAR? 124
6.6 AUFGABEN UND DISKUSSION 125
XI
7. ORGANISATION UND WANDEL 127
7.1 REORGANISATION UND BOMBENWURF 128
7.2 ORGANISATIONSENTWICKLUNG 131
7.2.1 BEGRIFF UND ZIELE 131
7.2.2 WISSENSCHAFTLICHE WURZELN 132
7.2.3 ABLAUF EINES OE-PROJEKTES 133
7.2.4 EINSCHAETZUNG VON OE 134
7.3 DIE LERNENDE ORGANISATION 135
7.3.1 GRUNDGEDANKEN 135
7.3.2 KERNELEMENTE DER LERNENDEN ORGANISATION 136
7.3.3 EINSCHAETZUNG DER LERNENDEN ORGANISATION 138
7.4 AUFGABEN UND DISKUSSION 139
ORGANISATION UND STRATEGISCHES MANAGEMENT
141
8.1
MANAGEMENT
142
8.1.1
MANAGEMENT UND BETRIEBSWIRTSCHAFTSLEHRE
142
8.1.2
ETYMOLOGISCHE DEUTUNG
143
8.1.3
MANAGEMENT ALS FUNKTION
144
8.1.4 MANAGEMENT UND AUSFUEHRUNG
145
8.1.5
MANAGEMENT ALS INSTITUTION
146
8.2
STRATEGISCHES MANAGEMENT
148
8.2.1
GEGENSTAND
148
8.2.2
URSPRUNG UND ENTWICKLUNG DES STRATEGIEBEGRIFFS
150
8.2.3
DER STRATEGISCHE MANAGEMENTPROZESS
151
8.2.3.1 ENTWICKLUNG VON WERTEN UND VISIONEN
152
8.2.3.2 ABLEITUNG VON ZIELEN, ZIELPLANUNG
152
8.2.3.3 UMWELTANALYSE
154
8.2.3.4 UNTERNEHMENSANALYSE
154
8.2.3.5 STRATEGIEWAHL UND -FORMULIERUNG
156
8.2.3.6 STRATEGIEIMPLEMENTIERUNG
156
8.2.3.7 STRATEGISCHE KONTROLLE
157
8.2.4
DER INDUSTRIEOEKONOMISCHE ANSATZ VON PORTER
158
8.2.4.1 GEFAHR DES MARKTEINTRITTS NEUER ANBIETER
159
8.2.4.2 RIVALITAET UNTER DEN BESTEHENDEN WETTBEWERBERN
160
8.2.4.3 BEDROHUNG DURCH SUBSTITUTIONSPRODUKTE
161
8.2.4.4 VERHANDLUNGSMACHT DER ABNEHMER
162
8.2.4.5 VERHANDLUNGSSTAERKE DER LIEFERANTEN
162
8.3
AUFGABEN UND DISKUSSION
163
XII
9. INTERORGANISATIONALE BEZIEHUNGEN
165
9.1 KONZERNE 166
9.1.1 MOMENTAUFNAHME ZU UNTERNEHMENSZUSAMMENSCHLUESSEN 166
9.1.2 UNTERNEHMENSVERBINDUNGEN 168
9.1.3 KONZERN-ORGANISATION 172
9.1.4 KONZERNE ZWISCHEN DIFFERENZIERUNG UND KONZENTRATION 174
9.2 UNTERNEHMENSNETZWERKE 175
9.2.1 BEGRIFF UND BEDEUTUNG 175
9.2.2 TRANSAKTIONSKOSTENTHEORETISCHE EINORDNUNG 178
9.2.3 POTENZIALE UND GRENZEN 181
9.3 AUFGABEN UND DISKUSSION 183
10. MANAGEMENTKONZEPTE 185
10.1 ALLGEMEINE GRUNDLAGEN 185
10.1.1 BEGRIFF UND ZIELE 185
10.1.2 MANAGEMENTKONZEPTE ALS MODEN 187
10.1.3 VIELFALT DER MANAGEMENTKONZEPTE 189
10.1.4 HINTERGRUENDE NEUER MANAGEMENTKONZEPTE 190
10.1.5 AKTUELLER ZUSCHNITT VIELER MANAGEMENTKONZEPTE 192
10.2 AUSGEWAEHLTE MANAGEMENTKONZEPTE 193
10.2.1 OUALITAETSMANAGEMENT 193
10.2.1.1 QUALITAET, QUALITAETSSICHERUNG,
QUALITAETSMANAGEMENT 194
10.2.1.2 TOTAL OUALITY MANAGEMENT (TOM) 198
10.2.1.3 DIE NORMENREIHE ISO 9000FF. 200
10.2.1.4 DAS EFOM-MODELL 207
10.2.2 LEAN PRODUCTION 211
10.2.3 BUSINESS REENGINEERING 216
10.3 AUFGABEN UND DISKUSSION 220
11. ORGANISATION UND MITBESTIMMUNG 221
11.1 EBENEN DER MITBESTIMMUNG 221
11.1.1 BETRIEB 221
11.1.2 UNTERNEHMEN 224
11.1.2.1 DIE MITBESTIMMUNGSGESETZE FUER DEN
MONTANBEREICH 225
11.1.2.2 DAS MITBESTIMMUNGSGESETZ VON 1976 227
11.1.2.3 DAS DRITTELBETEILIGUNGSGESETZ VON 2004 228
11.2 BEDEUTUNG FUER DIE ORGANISATION 229
11.3 AUFGABEN UND DISKUSSION 236
XIII
12. AUSBLICK 237
13. LOESUNGSHINWEISE ZU DEN AUFGABEN UND DISKUSSIONSANREGUNGEN 241
KAPITEL 1: DER BEGRIFF *ORGANISATION" 241
KAPITEL 2: ORGANISATIONSTHEORETISCHE ANSAETZE 243
KAPITEL 3: DIMENSIONEN FORMALER ORGANISATIONSSTRUKTUREN 246
KAPITEL 4: AUFBAUORGANISATION 248
KAPITEL 5: PROZESSORGANISATION 249
KAPITEL 6: KULTUR DER ORGANISATION 250
KAPITEL 7: ORGANISATION UND WANDEL 252
KAPITEL 8: ORGANISATION UND STRATEGISCHES MANAGEMENT 253
KAPITEL 9: INTERORGANISATIONALE BEZIEHUNGEN 256
KAPITEL 10: MANAGEMENTKONZEPTE 257
KAPITEL 11: ORGANISATION UND MITBESTIMMUNG 259
LITERATURVERZEICHNIS 263
STICHWORTVERZEICHNIS 277
XIV |
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