Assessing service quality satisfying the expectations of library customers

Bibliographische Detailangaben

Hauptverfasser:	Hernon, Peter (VerfasserIn), Altman, Ellen (VerfasserIn), Dugan, Robert E. 1952- (VerfasserIn)
Format:	Buch
Sprache:	English
Veröffentlicht:	London Facet publ. 2015
Ausgabe:	3. ed.
Schlagworte:	Bibliothek Leistungsmessung Benutzung
Online-Zugang:	Inhaltsverzeichnis
Tags:	Tag hinzufügen Keine Tags, Fügen Sie den ersten Tag hinzu!