IT-Strategien für die öffentliche Verwaltung Mit Modernisierungskonzepten mehr Effizienz erreichen
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| 1. Verfasser: | |
|---|---|
| Format: | Elektronisch E-Book |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Wiesbaden
Gabler Verlag
2003
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| Schlagworte: | |
| Online-Zugang: | Volltext |
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Inhaltsangabe:
- 1 Einleitung
- 1.1 Moderner Staat — Moderne Verwaltung
- 1.2 Richtig eingesetzte Informationstechnik
- 1.3 Zur Gliederung des Buches
- 1.4 Entscheidende Rolle des Personals
- 2 Sinnvoll modernisieren
- 2.1 Begriffe und Inhalte
- 2.2 Stand der Dinge bei der Modernisierung
- 2.3 Das Rezept zur Erneuerung
- 3 Strategisch vorgehen
- 3.1 Begriffe und Ziele
- 3.2 Stand der Dinge in Staat und Verwaltung
- 3.3 Mittel auf dem Weg zu einer guten Strategie
- 4 Prozesszentriert führen und handeln
- 4.1 Begriffe und Ziele
- 4.2 Stand der Dinge
- 4.3 Lösungswege des Prozessmanagements
- 4.4 Prozessoptimierung und Informationstechnik
- 4.5 Der Beschaffungsprozess als Beispiel
- 5 Kurs halten (Controlling)
- 5.1 Begriffe und Inhalte
- 5.2 Stand der Dinge
- 5.3 Mittel und Wege für ein erfolgreiches Controlling
- 6 Informationstechnik richtig einsetzen
- 6.1 Begriffe und Zusammenhänge
- 6.2 Stand der Dinge
- 6.3 Mittel und Wege für Verbesserungen
- 6.4 IT-Ziele
- 6.5 Integrieren und standardisieren
- 6.6 IT-Strukturen und IT-Standards
- 6.7 Informations- und Wissensmanagement
- 6.8 Anwendungsmanagement
- 7 Informationstechnik richtig bereitstellen
- 7.1 Begriffe und Zusammenhänge
- 7.2 Stand der Dinge
- 7.3 Mittel und Wege für Verbesserungen
- 7.4 Anwendungen richtig bereitstellen
- 8 IT-Controlling
- 8.1 Begriffe und Ziele
- 8.2 Stand der Dinge
- 8.3 Strategisches Controlling
- 8.4 Operatives Controlling
- 9 Schritte zur Modernisierung
- Literaturhinweise
- Stichwortverzeichnis