Kapazitätsmanagement bei Reiseveranstaltern Entscheidungsmodelle zur Kontingentierung im Yield Management

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Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser: Xylander, Jadwiga K. (VerfasserIn)
Format: Elektronisch E-Book
Sprache:German
Veröffentlicht: Wiesbaden Deutscher Universitätsverlag 2003
Ausgabe:Gabler Edition Wissenschaft
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Online-Zugang:Volltext
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Inhaltsangabe:
  • 1 Einleitung
  • 1.1 Veränderte Rahmenbedingungen im Pauschalreisetourismus: Herausforderungen an ein zeitgemäßes Kapazitätsmanagement bei Reiseveranstaltern
  • 1.2 Kapazität und Beschäftigung — ein Problem mit langer Tradition in den Wirtschaftswissenschaften
  • 1.3 Zielsetzungen, Abgrenzung und Vorgehensweise der Untersuchung
  • 2 Charakterisierung von Reiseveranstaltern und Einordnung in die Tourismuswirtschaft
  • 2.1 Reiseveranstalter im touristischen Leistungserstellungssystem
  • 2.2 Reiseveranstaltung als produktionswirtschaftliche Aufgabe
  • 3 Kapazität und Beschäftigung bei Reiseveranstaltern
  • 3.1 Begriffliche Abgrenzungen
  • 3.2 Die Kapazitätsnutzung bei Reiseveranstaltern als Problem mangelnder angebotsseitiger Anpassung und Nachfrageschwankungen
  • 3.3 Die Nachfrageschwankungen touristischer Leistungen
  • 3.4 Der Umgang mit Nachfrageschwankungen bei der Kapazitätsplanung — beschaffimgsseitige Aspekte
  • 3.5 Die Einflüsse der Dienstleistungsbesonderheiten auf Kapazitätsplanung und Beschäftigung
  • 3.6 Die Einflüsse der Besonderheiten der Reiseleistung auf Kapazitätsplanung und Beschäftigung: Die Konsequenzen der kombinatorischen Vielfalt
  • 3.7 Der inflexible Charakter von Reiseveranstalterkapazitäten: Implikationen für die Kapazitätsnutzung
  • 4 Von mengen- zu ertragsorientierter Kapazitätsnutzung
  • 4.1 Von Menge zu Ertrag
  • 4.2 Mengenorientierte Kapazitätsnutzung bei Reiseveranstaltern als Ausdruck des bisherigen Umgangs mit Nachfrageschwankungen
  • 4.3 Erfordernis einer ertragsorientierten Kapazitätsnutzung bei Reiseveranstaltern
  • 4.4 Yield Management als Instrument einer ertragsorientierten Kapazitätsnutzung
  • 5 Yield Management bei Reiseveranstaltern
  • 5.1 Yield Management — eine Alternative für Reiseveranstalter?
  • 5.2 Anwendbarkeit
  • 5.3 Anwendung von Yield Management — ein Systemüberblick
  • 5.4 Anwendbarkeit und Anwendung von Yield Management — Zum Status quo in der Veranstalterpraxis
  • 6 Ansätze einer segmentspezifischen Planung der Kapazitätsnutzung bei Reiseveranstaltern durch Kontingentierung
  • 6.1 Problem der Kontingentierung
  • 6.2 Entscheidungsvariablen der Kapazitätsverfügbarkeit
  • 6.3 Lösungsansätze der Kontingentierung
  • 6.4 Entscheidungsmodelle und Steuerungstechniken für einfach strukturierte Reiseprogramme
  • 6.5 Entscheidungsmodelle und Steuerungstechniken für komplex strukturierte Reiseprogramme
  • 6.6 Erweiterungen und Handlungsempfehlungen für Vereinfachungen
  • 6.7 Zusammenfassende Beurteilung der Entscheidungsmodelle und Steuerungstechniken für Veranstalter
  • 7 Schlußbetrachtung
  • Anhang 1
  • Anhang 2