Cloud Computing für Logistik 2 Akzeptanz und Nutzungsbereitschaft der Logistics Mall bei Anwendern und Anbietern.
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Stuttgart
Fraunhofer Verl.
2013
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adam_text | INHALTSVERZEICHNIS
IMPRESSUM 1
INHALTSVERZEICHNIS 4
GRUSSWORTE 8
SVENJA SCHULZE 9
GARREIT DUIN 10
PROF. DR. MICHAEL TEN HOMPEL 11
OLIVER WOLF 12
MATTHIAS LOHR 13
AUFBAU DER MARKTANALYSE 14
1 EINLEITUNG 17
1.1 LOGISTIK IM WANDEL 18
1.2 CLOUD COMPUTING 22
2 SEKUNDAERANALYSE 25
2.1 STILLSCHWEIGEND ZUM STANDARD 26
2.2 WIRTSCHAFTLICHE BEDEUTUNG 29
2.2.1 EINSTELLUNG ZU CLOUD COMPUTING 31 .
2.2.2 CLOUD COMPUTING IM EINSATZ 34
2.2.3 OEFFENTLICHE WAHRNEHMUNG 36
2.3 FORMEN DES CLOUD COMPUTING 37
2.3.1 PRIVATE CLOUD VS. PUBLIC CLOUD 37
2.3.2 HUERDEN VOR UND NACH DER UMSETZUNG 39
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2.4 GEGENWAERTIGE SCHWIERIGKEITEN 40
2.4.1 UNZUREICHENDE RESSOURCENAUSSCHOEPFUNG 40
2.4.2 UNUEBERSICHTLICHE INFORMATIONSFUELLE 41
2.4.3 SLAS, EINHEITLICHE STANDARDS UND NOMENKLATUR 41
2.4.4 SITZ DES CLOUD-ANBIETERS 43
2.4.5 DATENSCHUTZ UND SICHERHEIT 43
2.4.6 RECHTSLAGE 47
2.5 NUTZER VON CLOUD COMPUTING 48
2.5.1 NACHHALTIGKEIT 50
2.5.2 DIE WOLKE FUER DEN MITTELSTAND 50
2.6 CLOUD COMPUTING FUER LOGISTIK 51
2.6.1 DIE WOLKE FUER LOGISTIKER 51
2.6.2 UMFRAGEN UND STUDIEN 52
2.7 AUSBLICK 54
3 FRAUNHOFER-INNOVATIONSDUSTER CLOUD COMPUTING FUER LOGISTIK 59
3.1 HERAUSFORDERUNGEN AN DIE KOMMUNIKATION 62
3.2 HINTERGRUND DER MARKTANALYSE 65
3.3 VORSTELLUNG DES FORSCHUNGSINSTITUTS 66
3.3.1 DIE FRAUNHOFER-GESELLSCHAFT 66
3.3.2 FRAUNHOFER-INSTITUT FUER MATERIALFLUSS UND LOGISTIK IML 67
4 THEORETISCHE BASIS 69
4.1 RELEVANZ UND ZIELSETZUNG 70
4.2 FORSCHUNGSFELDER 72
4.2.1 TECHNOLOGIEMARKETING 72
4.2.2 DIENSTLEISTUNGEN 73
4.2.3 AKZEPTANZ 74
4.2.4 INGREDIENT BRANDING 76
4.3 METHODISCHES VORGEHEN 79
4.3.1 DIE PROBANDENSUCHE 80
4.3.2 DESIGN 81
4.3.3 DATENERFASSUNG 81
4.3.4 AUSWERTUNG FUER QUANTITATIVE DATEN 82
4.3.5 PRAKTISCHE DURCHFUEHRUNG 82
4.4 GUETEKRITERIEN DER FORSCHUNG 83
5 ERGEBNISSE 87
5.1 DAS WICHTIGSTE AUF EINEN BLICK 88
5.2 STRUKTUR DER PROBANDENGRUPPE 91
5.2.1 ANWENDER 91
5.2.2 ANBIETER 95
5.3 DAS MODELL CLOUD COMPUTING IN DER LOGISTIK 101
5.3.1 GENERELLE AKZEPTANZ NEUER TECHNOLOGIEN 101
5.3.2 CLOUD COMPUTING AUS ANWENDERSICHT 104
5.3.3 CLOUD COMPUTING
AUS ANBIETERSICHT 107
5.4 DAS KONZEPT DER LOGISTICS MALL 113
5.4.1 BEWERTUNG 113
5.4.2 CHANCEN 121
5.4.3 RISIKEN 123
5.5 WICHTIGE ASPEKTE BEI DER UMSETZUNG DES KONZEPTS 126
5.5.1 ALLGEMEINE ERFOLGSFAKTOREN 126
5.5.2 GESCHAEFTS-UND ABRECHNUNGSMODELLE 132
5.5.3 LAUFZEITBINDUNG 135
5.5.4 VERTRAGSSITUATION 137
5.6 VORAUSSETZUNGEN 140
5.6.1 IT-AUSSTATTUNG DER ANWENDER 140
5.6.2 TECHNOLOGISCHER ENTWICKLUNGSSTAND 147
5.6.3 VERTRIEBSSITUATION 148
5.7 TRENDS 152
5.8 FAZIT UND AUSBLICK 156
5.8.1 DIE LOESUNG DES GORDISCHEN KNOTENS 158
5.8.2 KRITISCHE WUERDIGUNG 161
6 EXKURS 163
EINSPARPOTENTIALE EINER CLOUDBASIERTEN LOESUNG IM BEREICH WAREHOUSE MA
NAGEMENT 164
6.1 REFERENZPROJEKTE DER LOGISTICS MALL AUS DER PRAXIS 167
6.1.1 LOGISTIKSTANDORT MIT IT AUS DER CLOUD 167
6.1.2 E-COMMERCE FULFILLMENT AUS DER CLOUD 168
6.2 INGREDIENT BRANDING - DAS VERTRAUENSMERKMAL 169
7 FAQ 173
7.1 ALLGEMEINE FRAGEN 174
7.1.1 LOGISTICS MALL 174
7.1.2 GRUNDLEGENDE BEGRIFFE 175
7.2 DIENSTE IN DER LOGISTICS MALL 178
7.2.1 WEB-APPLIKATIONEN 178
7.2.2 ANGEBOT UND NUTZUNG VON DIENSTEN 178
7.2.3 ENTWICKLUNG VON DIENSTEN 179
7.3 INTEROPERABILITAET 181
7.4 ABRECHNUNG 183
7.4.1 ALLGEMEINES 183
7.4.2 LIZENZMODELL VS. TRANSAKTIONSABRECHNUNG 183
7.5 TECHNIK 185
7.6 ADMINISTRATION 187
7.6.1. BENUTZERVERWALTUNG 187
7.7 SUPPORT 188
USERGROUP CLOUD COMPUTING FUER LOGISTIK 191
EARLY BIRDS 192
DEMATIC GMBH 193
ETL EUROPEAN TRANSPORT & LOGISTIC GMBH 194
ITA VERO GMBH 195
LOGATA GMBH 196
TEAM GMBH 197
T-SYSTEMS INTERNATIONAL GMBH 198
YQ-IT GMBH 199
ANHANG 201
LITERATURVERZEICHNIS 202
ABBILDUNGSVERZEICHNIS 212
AUTOREN 215
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