Servant Leadership in diakonischen Unternehmen
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Stuttgart
Kohlhammer
2013
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5 |
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INHALT
VORWORT DES REIHENHERAUSGEBERS VORWORT DES VERFASSERS
1. FUEHRUNG IN DIAKONISCHEN ORGANISATIONEN
1.1. VOM FAMILIENMODELL ZUM UNTERNEHMENSBEGRIFF
1.2. DER WANDEL IN DER ROLLE VON FUEHRUNGSKRAEFTEN
2. D I E N E N IN SERVANT LEADERSHIP U N D DIAKONIE
2.1. DIENEND FUEHREN ALS MODERNES FUEHRUNGSMODELL
2.1.1. ROBERT K. GREENLEAF (1904-1990) UND DIE IDEE DES
SERVANT LEADERSHIP 2.1.2. AUFNAHME UND WEITERENTWICKLUNG DER IDEE DES
SERVANT LEADERSHIP
2.1.3. BEISPIELE FUER DEN EINSATZ VON SERVANT LEADERSHIP
IN UNTERNEHMEN 2.1.4. ZUR GEGENWAERTIGEN REZEPTION VON SERVANT
LEADERSHIP 2.2. DIENEN WILL ICH - DIENEN IN DER DIAKONIE
2.2.1. DAS DIENSTVERSTAENDNIS IM 19. JAHRHUNDERT 2.2.2. DIE KRISE DES
DIENENS IN DER DIAKONIE 2.2.3. DIE DISKUSSION UM DIE RICHTIGE
UEBERSETZUNG VON
SIAXOVIA / SIAXOVSCO / 8IAXOVOQ IM NEUEN TESTAMENT
2.2.4. FAZIT: DIENEN IM 21. JAHRHUNDERT?
3. D E R ZUSAMMENHANG VON D I E N E N U N D FUEHRUNGSHANDELN
3.1. DIENEND FUEHREN UND DIE HALTUNG VON FUEHRUNGSKRAEFTEN -
BEGRIFFSKLAERUNGEN 3.2. DAS VERSTAENDNIS DES DIENENS IM SERVANT
LEADERSHIP 3.2.1. DAS RELIGIOES-SPIRITUELLE VERSTAENDNIS DES DIENENS
3.2.2. DAS PHILOSOPHISCHE VERSTAENDNIS DES DIENENS
3.2.3. DAS ORGANISATIONS- UND MANAGEMENTTHEORETISCHE VERSTAENDNIS
DES DIENENS
3.2.4. DAS UNTERNEHMENSETHISCHE VERSTAENDNIS DES DIENENS
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6
INHALT
3.3. IMPULSE DES SERVANT LEADERSHIP FUER EIN NEUES VERSTAENDNIS
VON DIENEN IN DER DIAKONIE 76
3.3.1. IMPULSE DES SERVANT LEADERSHIP FUER DIE DIAKONIE?
ODER: WAS KANN AUS AMERIKA GUTES KOMMEN? 76
3.3.2. DIENEN IST ZEITGEMAESS 79
3.3.3. DIENEN BEDEUTET SELBST- UND FREMDVERWIRKLICHUNG STATT
SELBSTVERLEUGNUNG 84
3.3.4. DIENEND FUEHREN HEISST ANTIHIERARCHISCH HANDELN 88
3.3.5. DIENEND FUEHREN HEISST UNTERNEHMENSETHISCH DENKEN 97
3.3.5.1. DAS NEUE ST. GALLER MANAGEMENTMODELL UND
DIE GRUNDLAGEN NORMATIVEN MANAGEMENTS 100
3.3.5.2. LEBENSDIENLICHKEIT ALS ZWECK UND ZIEL DES WIRTSCHAFTENS 104
3.3.5.3. INTEGRATIVE WIRTSCHAFTS- UND UNTERNEHMENSETHIK 110
3.3.5.4. LEBENSDIENLICHKEIT UND STAKEHOLDERORIENTIERUNG IN
DIAKONISCHEN UNTERNEHMEN 115
3.3.5.5 DIE WAHRNEHMUNG DER ORDNUNGSPOLITISCHEN VERANTWORTUNG
DIAKONISCHER UNTERNEHMEN 124
4. ANSAETZE ZU EINER IMPLEMENTIERUNG VON
SERVANT LEADERSHIP IN DIAKONISCHEN UNTERNEHMEN 1 2 9
4.1. FUEHRUNG UND KOMMUNIKATION IN SOZIALEN SYSTEMEN 130
4.2. BEISPIEL: ERARBEITUNG VON FUEHRUNGSGRUNDSAETZEN IN DER DIAKONIE
NEUENDETTELSAU 133
4.2.1. ANLASS UND ZIEL DER ERARBEITUNG EINES FUEHRUNGSLEITBILDES 134
4.2.2. DER PROZESS UND DIE EINZELNEN SCHRITTE DER ERARBEITUNG 135
4.2.3. DAS ERGEBNIS: SERVANT LEADERSHIP ALS TEIL EINES KOMPLEXEN
FUEHRUNGSLEITBILDES 156
4.2.4. DIE WERKZEUGE ZUR UMSETZUNG DER FUEHRUNGSGRUNDSAETZE 157
4.2.5. GEDANKEN ZUM PROZESS DER ERARBEITUNG DER FUEHRUNGSGRUNDSAETZE 160
4.3. ORGANISATION- UND STRUKTURASPEKTE DER IMPLEMENTIERUNG VON SERVANT
LEADERSHIP 162
4.3.1. DIE AUFSTELLUNG VON BINDENDEN GESCHAEFTSGRUNDSAETZEN ( BUSINESS
PRINCIPLES ) 163
4.3.2. ETHISCHE KOMPETENZBILDUNG 167
4.3.3. ETHISCH KONSISTENTE FUEHRUNGSSYSTEME 172
IMAGE 3
INHALT 1
4.4. FUEHRUNGS- UND LEITUNGSASPEKTE DER IMPLEMENTIERUNG
VON SERVANT LEADERSHIP 175
4.4.1. DIENEND FUEHREN ALS HALTUNG VON FUEHRUNGSKRAEFTEN 175
4.4.2. FUEHRUNGSKRAEFTEENTWICKLUNG ALS ENTWICKLUNG VON
KOMPETENZEN UND CHARAKTER 177
4.4.3. DIE BEDEUTUNG VON FUEHRUNGSLEITBILDERN UND ANGEBOTEN GEMEINSAMER
SPIRITUALITAET FUER DIE FUEHRUNGSKRAEFTEENTWICKLUNG 180 4.5. FOLGERUNGEN FUER
DIE IMPLEMENTIERUNG VON SERVANT LEADERSHIP IN DIAKONISCHEN UNTERNEHMEN
181
4.5.1. DAS MISSION STATEMENT ALS GRUNDLAGE 182
4.5.2. SCHRITTE IN DER UNTERNEHMENSFUEHRUNG 183
4.5.3. SCHRITTE IN DER MITARBEITERFUEHRUNG 187
4.5.4. ZUSAMMENFASSUNG 191
5. ZUSAMMENFASSUNG: SERVANT LEADERSHIP IN DER DLAKONIE 1 9 3
5.1. DER ROTE FADEN 193
5.2. EINZELERGEBNISSE UND IHRE MOEGLICHE BEDEUTUNG FUER DIAKONISCHE
UNTERNEHMEN 194
5.3. THE BIG PICTURE 202
6. ANHANG 2 0 5
6.1. LITERATURVERZEICHNIS 205
6.2. ABBILDUNGSVERZEICHNIS 220
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