Konfliktbewältigung in Familienunternehmen eine Studie des Forschungsinstituts für Familienunternehmen an der WU
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Wien
Facultas.wuv
2012
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Titel: Konfliktbewältigung in Familienunternehmen
Autor: Frank, Hermann
Jahr: 2012
Konfliktbewältigung in Familienunternehmen
Christian Korunka, Hermann Frank, Manfred Lueger, Lavinia Nose und
Daniela Suchy
1 Gegenstand und Zielsetzung der Studie 13
1.1 Untersuchungsgegenstand 14
1.2 Zielsetzungen und Aufbau der Studie 21
Daniela Suchy, Lavinia Nose, Hermann Frank, Manfred Lueger und
Christian Korunka
2 Konflikte in Familienunternehmen - Zum Stand der
Forschung 23
2.1 Methodik 23
2.2 Literaturanalyse: Drei Forschungsschwerpunkte 28
2.3 Beschreibung und Analyse der Forschungsschwerpunkte 29
2.3.1 Forschungsschwerpunkt 1: Unternehmensbezogene Konflikte 29
2.3.2 Forschungsschwerpunkt 2: Unternehmen-Familie-Konflikte 30
2.3.3 Forschungsschwerpunkt 3: Generationenkonflikte 30
2.4 Zusammenfassung und kritische Reflexion 39
Manfred Lueger, Ulrike Froschauer, Daniela Suchy, Hermann Frank,
Lavinia Nose und Christian Korunka
3 Entscheidungs- und Konfliktprozesse in
Familienunternehmen: Empirisch-qualitative
Analysen 43
3.1 Durchführung der Fallstudien 45
3.1.1 Auswahl der Fälle 45
3.1.2 Fallstudiendesign 46
3.2 Fallstudie 1: Tradition verpflichtet 49
3.2.1 Das Familienunternehmen: Familie und Unternehmen 49
3.2.2 Konfliktlinien: Oszillieren zwischen Privat- und Berufsleben 51
3.2.3 Übergang zwischen den Generationen: Ein Prozess - zwei Seiten 56
3.2.4 Familie und Belegschaft: Mechanismen der Konfliktreduktion 63
3.2.5 Entscheidungen: Konstruktiver Umgang mit Anforderungen 66
3.2.6 Unternehmensentwicklung: äußerer und innerer Kontext 69
3.2.7 Was macht den Erfolg des Familienunternehmens aus? 72
8
3.3 Fallstudie 2: Erfolg verpflichtet 76
3.3.1 Unternehmens- und Familiengeschichte 76
3.3.2 Beschreibung der charakteristischen Strukturen des
Familienunternehmens 77
3.3.3 Entscheidungen im Unternehmen 80
3.3.4 Konfliktkultur 82
3.3.5 Erfolgsfaktoren und dominante Logik des Familienunternehmens 83
3.4 Fallstudie 3: Werte verpflichten 87
3.4.1 Geschichte des Unternehmens 87
3.4.2 Werte als Handlungsprämissen 88
3.4.3 Die ökonomische Grundlage der Werte 92
3.4.4 Mythen und Symbolhandlungen 93
3.4.5 Entscheidungen 94
3.4.6 Konflikte 98
3.4.7 Werte und Erfolgsfaktoren im Zusammenspiel zwischen
Unternehmen und Familie 100
3.5 Vergleichende Analyse der Fälle "103
3.5.1 Regelung der internen Beziehungen 103
3.5.2 Organisationales Entscheiden in Familienunternehmen 107
3.5.3 Übergabe und Übernahme als Schlüsselbereiche 109
3.5.4 Konfliktprävention 112
3.5.5 Erfolgsfaktoren und theoretische Reflexion zu den Ergebnissen
der Fallstudien 114
Lavinia Nose, Christian Korunka, Daniela Suchy, Hermann Frank und
Manfred Lueger
4 Bedeutung und Wirkung von Konflikten in
Familienunternehmen: Empirisch-quantitative
Analysen 121
4.1 Unternehmensbezogene Konflikte 121
4.1.1 Theoretischer Hintergrund und Modellentwicklung 122
4.1.1.1 Zielgrößen: Performance und Zufriedenheit 122
4.1.1.2 Prädiktoren: Konfliktformen 126
4.1.1.3 Moderatoren: Familienklima, Konfliktbewältigungsstile
und Entscheidung 128
4.1.1.4 Exkurs: Wahrnehmung der Wirtschaftskrise in
Familienunternehmen '39
4.1.2 Planung und Durchführung der Erhebung 142
4.1.2.1 Konzeption des Erhebungsinstruments 1*2
4.1.2.2 Durchführung der Erhebung 147
9
4.1.3 Stichprobenbeschreibung: Uni- und bivariate Analysen 149
4.1.3.1 Personen und berufliche Positionen 150
4.1.3.2 Unternehmen 150
4.1.3.3 Zielgrößen 151
4.1.3.4 Prädiktoren 152
4.1.3.5 Moderatoren 152
4.1.4 Überprüfung der Hypothesen 153
4.1.5 Diskussion und Reflexion der Ergebnisse 171
4.2 Unternehmen-Familie-Konflikte 176
4.2.1 Theoretischer Hintergrund und Modellentwicklung 178
4.2.1.1 Unternehmen-Familie-Konflikte 178
4.2.1.2 Aufgabenkonflikte, Familienklima und Konfliktbe-
wältigung als potenzielle Ursachen von Unternehmen-
Familie-Konflikten 179
4.2.2 Planung und Durchführung der Erhebung 183
4.2.2.1 Konzeption des Erhebungsinstruments 183
4.2.2.2 Durchführung der Erhebung 186
4.2.3 Stichprobenbeschreibung: Uni-und bivariate Analysen 188
4.2.4 Analyse des Arbeitsmodells 189
4.2.5 Diskussion und Reflexion der Ergebnisse 191
Hermann Frank, Christian Korunka und Manfred Lueger
5 Entscheidung, Konsens und Konflikte in
Familienunternehmen 195
5.1 Der Fokus der Studie 195
5.2 Grundlagen der Studie 197
5.3 Ergebnisse des empirisch-qualitativen Studienteils 200
5.4 Ergebnisse des empirisch-quantitativen Studienteils 203
5.5 Abschließende Reflexion 211
6 Literatur 215
7 Anhang 227
7.1 Regressionstabellen von Kapitel 4.1 227
7.2 Regressionstabellen von Kapitel 4.2 239
8 Autorinnenverzeichnis 243 |
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