Einführung in die Teamarbeit
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Veröffentlicht: |
Heidelberg
Auer
2012
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I N H A L T
V O R W O R T . . . 7
DER LEITGEDANKE ... 7 Z U DIESEM BUCH ... 10
1 DAS TEAMMODELL IM UEBERBLICK... 13 1.1 DREI ANFORDERUNGEN AN JEDES TEAM
... 13 1.2 DAS TEAM UND SEINE UMWELTEN ... 15 1.3 WIE BESCHREIBT MAN DIE
ORDNUNG EINES TEAMS? ... 16
1.3.1 STABILITAET UND DYNAMIK, KONTINUITAET UND VERAENDERUNG ... 16 1.3.2
DIE STEUERUNG DES TEAMS ... 18 1.4 DER NUTZEN DES MODELLS ... 18
2 DAS TEAM A M S T A R T A R B E I T S B E D I N G U N G E N U N D IHRE
WIRKUNG... 2 0 2.1 DIE A U F G A B E - INHALT, BEFRISTUNG UND
STANDARDISIERUNG ... 2 2
2.1.1 CREWS ... 23
2.1.2 TASKFORCES ... 23
2.1.3 WORKTEAMS ... 24
2.2 DIE ZUSAMMENSETZUNG DES TEAMS ... 25 2.2.1 DIE GROESSE DES TEAMS ... 2
6
2.2.2 HOMOGENE ODER HETEROGENE TEAMS ... 27 2.3 GEFUEHRT ODER SELBST
BESTIMMEND DER GESTALTUNGSSPIELRAUM ... 28 2.4 DER STEUERNDE KONTEXT ...
3 0
2.5 WIE TEAMIG IST UNSER TEAM? ... 32
3 PRAXISFAELLE: DIE O R D N U N G E N T D E C K E N U N D V E R AE N D E R
N ... 33 3.1 EIN TEAM FORMIERT SICH ... 35 3.2 DER NEUE MACHT NICHT MIT
... 43
3.3 DAS GESPALTENE TEAM ... 52 3.4 DAS UNSOLIDARISCHE TEAM ... 6 1
J
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IMAGE 2
3.5 DIE LEITERIN, DIE NICHT LEITET ... 69
3.6 WACHSTUMSSCHMERZEN ODER: DIE SABOTEURIN ... 7 7 3.7
WIEDERBELEBUNGSVERSUCHE ... 86
4 ANALYSE, INTERVENTION U N D M E T H O D E N . . . 9 3 4.1 ANALYSE UND
INTERVENTION IM SOZIALEN SYSTEM TEAM ... 9 4 4.2 ANALYSEFRAGEN UND
-AUFGABEN ... 9 7 4.2.1 DIE LEBENSLINIE EINES TEAMS ... 9 7
4.2.2 DIE ANALYSE DER N O R M E N ... 99 4.2.3 DIE ANALYSE DER ROLLEN
... 100 4.3 BEOBACHTEN MIT DEM INTERESSE, ZU VERSTEHEN ... 101 4.4 ETWAS
ZUR SPRACHE BRINGEN ... 103
4.4.1 DEN ENTSCHLUSS FASSEN ... 104 4.4.2 WANN, WO, MIT WEM? ... 105
4.4.3 DIE RICHTIGEN WORTE FINDEN ... 106 4.4.4 EIN THEMA ERFOLGREICH
SETZEN ... 107 4.4.5 WIE BEENDEN? ... 107 4.4.6 AUCH MAL SCHWEIGEN ...
108 4.5 WIE LERNT EIN TEAM REFLEXION UND
SELBSTSTEUERUNG? ... 109 4.5.1 DAS SCHLEIFENMODELL DER SELBSTSTEUERUNG
... 110 4.5.2 DIE WIRKUNG VON REFLEXION FORSCHUNGSERGEBNISSE ... 112 4.6
WANN BRAUCHT EIN TEAM HILFE VON AUSSEN? ... 114
4.6.1 DAS TEAM IN DER KRISE ... 115 4.6.2 REGELMAESSIGE TEAMPFLEGE ... 116
4.6.3 UNTERSTUETZUNG U N D ENTLASTUNG FUER DIE LEITUNG ... 116
5 WIE LERNT M A N TEAMARBEIT?... 118 5.1 IM TEAM ARBEITEN UND AUS DEN
ERFAHRUNGEN LERNEN ... 118 5.2 IN GESCHUETZTEN SITUATIONEN DIE EIGENE
WIRKUNG ERFAHREN UND NEUES AUSPROBIEREN ... 120
LITERATUR... 123 UEBER DIE AUTOREN ... 127
6
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