Grundlagen der Wirtschaftsinformatik

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Hauptverfasser: Ferstl, Otto K. 1946- (VerfasserIn), Sinz, Elmar J. 1951- (VerfasserIn)
Format: Buch
Sprache:German
Veröffentlicht: München Oldenbourg 2013
Ausgabe:7., aktualisierte Aufl.
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adam_text IMAGE 1 INHALTSUEBERSICHT VORWORT V INHALTSUEBERSICHT VII INHALTSVERZEICHNIS IX ABKUERZUNGSVERZEICHNIS XVII ERSTER TEIL: GRUNDLAGEN BETRIEBLICHER INFORMATIONSSYSTEME 1 1 EINFUEHRUNG 3 2 MODELLE BETRIEBLICHER SYSTEME 13 3 BETRIEBLICHE FUNKTIONSBEREICHE 65 ZWEITER TEIL: AUFGABENEBENE BETRIEBLICHER INFORMATIONSSYSTEME 95 4 AUTOMATISIERUNG BETRIEBLICHER AUFGABEN 97 5 MODELLIERUNG BETRIEBLICHER INFORMATIONSSYSTEME 133 6 INTEGRATION VON AUFGABEN UND ANWENDUNGSSYSTEMEN 237 DRITTER TEIL: AUFGABENTRAEGEREBENE BETRIEBLICHER INFORMATIONSSYSTEME 265 7 STRUKTUR UND FUNKTIONSWEISE VON RECHNERSYSTEMEN 267 8 PROGRAMMIERUNG 303 9 SYSTEMSOFTWARE 371 HTTP://D-NB.INFO/1023961180 IMAGE 2 VIII I N H A L T S UE B E R S I C H T VIERTER TEIL: GESTALTUNG UND BETRIEB VON INFORMATIONSSYSTEMEN 443 10 INFORMATIONSMANAGEMENT 445 11 ENTWICKLUNG BETRIEBLICHER ANWENDUNGSSYSTEME 479 LITERATURVERZEICHNIS STICHWORTVERZEICHNIS 513 533 IMAGE 3 INHALTSVERZEICHNIS VORWORT V INHALTSUEBERSICHT VII INHALTSVERZEICHNIS IX ABKUERZUNGSVERZEICHNIS XVII ERSTER TEIL: GRUNDLAGEN BETRIEBLICHER INFORMATIONSSYSTEME 1 1 EINFUEHRUNG 3 2 MODELLE BETRIEBLICHER SYSTEME 13 2.1 SYSTEMTHEORETISCHE GRUNDLAGEN 13 2.1.1 GRUNDBEGRIFFE DER ALLGEMEINEN SYSTEMTHEORIE 13 2.1.2 PETRI-NETZE 23 2.1.3 STEUERUNGS-UND REGELUNGSSYSTEME 27 2.1.4 REGELUNG VON SYSTEMEN MITHILFE VON MODELLEN 31 2.1.5 KOMBINIERTE KYBERNETISCHE SYSTEME 32 2.2 BETRIEBLICHES BASIS- UND INFORMATIONSSYSTEM 35 2.2.1 EIN GRUNDMODELL DER UNTERNEHMUNG 35 2.2.2 TRANSFORMATIONS- UND ENTSCHEIDUNGSAUFGABEN 37 2.2.3 LENKUNGSEBENEN-MODELL 39 2.2.4 OBJEKTORIENTIERTES MODELL DER UNTERNEHMUNG 43 2.3 LEISTUNGS- UND LENKUNGSFLUESSE 48 2.4 BETRIEBLICHES MENSCH-MASCHINE-SYSTEM 54 2.4.1 AUTOMATISIERUNG 55 2.4.2 MENSCH-COMPUTER-KOMMUNIKATION 58 2.5 ZUORDNUNG VON AUFGABEN ZU AUFGABENTRAEGERN 59 2.6 AUFGABENDURCHFUEHRUNG IN VORGAENGEN 61 IMAGE 4 X I N H A L T S V E R Z E I C H N I S 3 BETRIEBLICHE FUNKTIONSBEREICHE 65 3.1 SYSTEMCHARAKTER EINES BETRIEBES 65 3.1.1 UNTERNEHMUNG ALS OFFENES SYSTEM 65 3.1.2 FLUESSE UND TRANSAKTIONEN 66 3.1.3 UNTERNEHMUNG ALS SOZIO-TECHNISCHES SYSTEM 71 3.1.4 UNTERNEHMUNG ALS ZIELGERICHTETES SYSTEM 72 3.2 BETRIEBLICHE ORGANISATION 72 3.2.1 ORGANISATIONSPRINZIPIEN 72 3.2.2 ORGANISATIONSSTRUKTUREN 74 3.3 BETRIEBLICHE QUERFUNKTIONEN 77 3.3.1 INFORMATIONSMANAGEMENT 77 3.3.2 LOGISTIK 81 3.3.3 FINANZWESEN 84 3.3.4 PERSONALWESEN 85 3.3.5 ANLAGENWIRTSCHAFT 86 3.4 BETRIEBLICHE GRUNDFUNKTIONEN 88 3.4.1 BESCHAFFUNG 88 3.4.2 PRODUKTION 88 3.4.3 ABSATZ 90 3.5 WERTSCHOEPFUNGSKETTEN 91 ZWEITER TEIL: AUFGABENEBENE BETRIEBLICHER INFORMATIONSSYSTEME 95 4 AUTOMATISIERUNG BETRIEBLICHER AUFGABEN 97 4.1 BETRIEBLICHE AUFGABEN 97 4.1.1 AUFGABENSTRUKTUR 97 4.1.2 AUFGABEN-AUSSENSICHT 99 4.1.3 AUFGABEN-INNENSICHT 102 IMAGE 5 I N H A L T S V E R Z E I C H N I S XI 4.1.4 KLASSIFIKATIONSMERKMAIE VON AUFGABEN 104 4.1.5 STELLEN UND ANWENDUNGSSYSTEME 109 4.1.6 FREMD- UND SELBSTORGANISATION 110 4.1.7 NORMAL- UND AUSNAHMEVERHALTEN DER AUFGABENDURCHFUEHRUNG 112 4.2 AUTOMATISIERBARKEIT VON AUFGABEN 113 4.2.1 ZIELERREICHUNGSGRADE DER AUTOMATISIERUNG 113 4.2.2 FORMALE KRITERIEN FUER DIE AUTOMATISIERBARKEIT 115 4.2.3 SACHLICHE KRITERIEN FUER DIE AUTOMATISIERBARKEIT 119 4.3 MENSCH-COMPUTER-INTERAKTION 125 4.3.1 ROLLENMODELLE 125 4.3.2 KRITERIEN DER AUFGABENGESTALTUNG 128 4.3.3 COMPUTER SUPPORTED COOPERATIVE WORK (CSCW) 129 4.3.4 AUFGABENTRAEGERWAHL UND EFFEKTIVITAET DER AUFGABENDURCHFUHRUNG 130 5 MODELLIERUNG BETRIEBLICHER INFORMATIONSSYSTEME 133 5.1 METHODISCHE GRUNDLAGEN DER MODELLIERUNG 134 5.2 DATENORIENTIERTE MODELLIERUNGSANSAETZE 143 5.2.1 ENTITY-RELATIONSHIP-MODELL (ERM) 145 5.2.2 ERWEITERUNGEN DES ERM 152 5.2.3 STRUKTURIERTES ENTITY-RELATIONSHIP-MODELL (SERM) 158 5.2.4 SPEZIELLE MODELLIERUNGS- UND ANALYSEEIGENSCHAFTEN DES SERM 171 5.2.5 THEORETISCHE GRUNDLAGEN: ABHAENGIGKEITEN, SCHLUESSEL UND NORMALFORMEN 179 5.3 PROZESSORIENTIERTE MODELLIERUNGSANSAETZE 189 5.3.1 BUSINESS PROCESS MODEL AND NOTATION (BPMN) 190 5.3.2 PROBLEME DER MODELLIERUNG BETRIEBLICHER INFORMATIONSSYSTEME MIT DATEN- UND PROZESSORIENTIERTEN ANSAETZEN 193 IMAGE 6 XII I N H A L T S V E R Z E I C H N I S 5.4 EIN OBJEKT- UND GESCHAEFTSPROZESSORIENTIERTER MODELLIERUNGSANSATZ 194 5.4.1 DAS SEMANTISCHE OBJEKTMODELL (SOM) 194 5.4.2 MODELLIERUNG VON GESCHAEFTSPROZESSEN IN DER SOM-METHODIK 200 5.4.3 SPEZIFIKATION VON ANWENDUNGSSYSTEMEN IN DER SOM-METHODIK 220 6 INTEGRATION VON AUFGABEN UND ANWENDUNGSSYSTEMEN 237 6.1 INTEGRATIONSMERKMALE UND INTEGRATIONSKONZEPTE 237 6.1.1 ZERLEGUNG, VERNETZUNG UND INTEGRATION VON AUFGABEN 237 6.1.2 INTEGRATIONSZIELE 240 6.1.3 INTEGRATIONSKONZEPTE 243 6.1.4 AUFGABENVERNETZUNG UND INTEGRATIONSKONZEPTE 251 6.2 BEISPIELE DER VERNETZUNG UND INTEGRATION VON AUFGABEN 252 6.2.1 KOELNER INTEGRATIONSMODELL 252 6.2.2 Y-INTEGRATIONSMODELL 254 6.2.3 OPEN SYSTEM ARCHITECTURE FOR CIM 257 6.3 ENTERPRISE APPLICATION INTEGRATION 260 DRITTER TEIL: AUFGABENTRAEGEREBENE BETRIEBLICHER INFORMATIONSSYSTEME 265 7 STRUKTUR UND FUNKTIONSWEISE VON RECHNERSYSTEMEN 267 7.1 DATENDARSTELLUNG 267 7.1.1 DARSTELLUNG VON ZEICHEN 267 7.1.2 CODIERUNG 269 7.1.3 DARSTELLUNG VON ZAHLEN 272 7.2 MODELLE VON RECHNERSYSTEMEN 276 7.2.1 MASCHINE ZUR BERECHNUNG VON N FUNKTIONEN (MNF) 276 7.2.2 PROGRAMMGESTEUERTE MASCHINE ZUR BERECHNUNG VON N FUNKTIONEN (PMNF) 278 7.2.3 UNIVERSALRECHENMASCHINE (URM) 279 IMAGE 7 I N H A L T S V E R Z E I C H N I S XLLL 7.2.4 BUSRECHNERSYSTEM (BRS) 285 7.2.5 RECHNERVERBUNDSYSTEM (RVS) 289 7.2.6 PARALLELRECHNERSYSTEM (PRS) 293 7.3 VIRTUELLE BETRIEBSMITTEL 296 7.3.1 VIRTUELLER HAUPTSPEICHER 296 7.3.2 CACHE-SPEICHER 298 8 PROGRAMMIERUNG 303 8.1 PARADIGMEN DER PROGRAMMIERUNG 303 8.1.1 FUNKTION UND FUNKTIONSBERECHNUNG 304 8.1.2 FUNKTIONSBESCHREIBUNGEN 306 8.2 STRUKTURMODELLE VON PROGRAMMEN 315 8.2.1 NUTZER-UND BASISMASCHINE 318 8.2.2 ADK-STRUKTURMODELL 321 8.2.3 DATENABSTRAKTION 323 8.2.4 ABSTRAKTER DATENTYP 327 8.2.5 OBJEKTTYP 332 8.2.6 ABSTRAKTE MASCHINE 336 8.2.7 CLIENT-SERVER-SYSTEM 338 8.3 IMPERATIVE PROGRAMMIERUNG 341 8.3.1 PROGRAMME 341 8.3.2 ELEMENTE VON PROGRAMMEN 343 8.3.3 OBJEKTTYPEN 348 8.3.4 BETRIEBSMITTEL 354 8.3.5 ENTWICKLUNG VON PROGRAMMEN 358 8.4 DEKLARATIVE PROGRAMMIERUNG 360 8.4.1 PROGRAMMIERUNG ANALYTISCHER MODELLE 363 8.4.2 PROGRAMMIERUNG WISSENSBASIERTER MODELLE 366 IMAGE 8 XIV I N H A L T S V E R Z E I C H N I S 9 SYSTEMSOFTWARE 371 9.1 BETRIEBSSYSTEME 372 9.1.1 BETRIEBSMITTELVERWALTUNG 372 9.1.2 PROZESSVERWALTUNG 375 9.1.3 BETRIEBSSYSTEME FIIR VERTEILTE RECHNERSYSTEME 379 9.1.4 AUSGEWAEHLTE STANDARDBETRIEBSSYSTEME 382 9.2 DATENBANKSYSTEME 386 9.2.1 DAS RELATIONALE DATENBANKMODELL UND DIE SPRACHE SQL 388 9.2.2 ARCHITEKTUR VON DATENBANKSYSTEMEN 398 9.2.3 TRANSAKTIONSKONZEPT UND SYNCHRONISATION PARALLELER TRANSAKTIONEN 402 9.2.4 WIEDERHERSTELLUNG DER DATENBASIS 408 9.2.5 AUSGEWAEHLTE RELATIONALE DATENBANKSYSTEME 410 9.2.6 ERWEITERTE DATENBANKKONZEPTE 411 9.3 RECHNER-RECHNER-KOMMUNIKATIONSSYSTEME 416 9.3.1 DAS OSI-REFERENZMODELL 416 9.3.2 DAS TCP/IP-REFERENZMODELL 419 9.4 USER-INTERFACE-MANAGEMENT-SYSTEME (UIMS) 422 9.4.1 MENSCH-COMPUTER-KOMMUNIKATION 422 9.4.2 ARCHITEKTUR UND KOMPONENTEN VON UIMS 424 9.4.3 AUSGEWAEHLTE USER-INTERFACE-MANAGEMENT-SYSTEME 429 9.5 MIDDLEWARE 430 9.5.1 FEMZUGRIFF AUF DATENBANKSYSTEME 432 9.5.2 OBJECT REQUEST BROKER 434 9.5.3 ANWENDUNGSSERVER 436 9.5.4 WEB-SERVICES 438 9.5.5 KOORDINATION VON WEB-SERVICES 440 IMAGE 9 I N H A L T S V E R Z E I C H N I S XV VIERTER TEIL: GESTALTUNG UND BETRIEB VON INFORMATIONSSYSTEMEN 443 10 INFORMATIONSMANAGEMENT 445 10.1 BEGRIFFSBESTIMMUNG UND ZIELSETZUNG 445 10.2 INFORMATIONSMANAGEMENT ALS BETRIEBLICHE AUFGABE 448 10.2.1 AUFGABENOBJEKTE DES INFORMATIONSMANAGEMENTS 448 10.2.2 AUFGABENZIELE DES INFORMATIONSMANAGEMENTS 450 10.2.3 STRATEGISCHE AUFGABEN DES IM 451 10.2.4 TAKTISCHE AUFGABEN DES IM 453 10.2.5 OPERATIVE AUFGABEN DES IM 456 10.2.6 AUFGABENVERANTWORTUNG IM IM 456 10.3 METHODEN DES INFORMATIONSMANAGEMENTS 457 10.3.1 STRATEGISCHE INFORMATIONSSYSTEMPLANUNG (SISP) 457 10.3.2 IT-GOVERNANCE 463 10.4 ENTERPRISE ARCHITECTURE MANAGEMENT 471 11 ENTWICKLUNG BETRIEBLICHER ANWENDUNGSSYSTEME 479 11.1 ANWENDUNGSSYSTEME ALS MASCHINELLE AUFGABENTRAEGER DES BETRIEBLICHEN INFORMATIONSSYSTEMS 479 11.2 ARCHITEKTUR BETRIEBLICHER ANWENDUNGSSYSTEME 483 11.2.1 VERTEILTE ANWENDUNGSSYSTEME 483 11.2.2 SOFTWAREARCHITEKTUR VERTEILTER ANWENDUNGSSYSTEME 485 11.2.3 SOFTWAREBAUSTEINE FUER VERTEILTE ANWENDUNGSSYSTEME 487 11.2.4 GRANULARITAETSEBENEN VON SOFTWAREARCHITEKTUREN 490 11.2.5 AUSGEWAEHLTE FORMEN VON CLIENT-SERVER-ARCHITEKTUREN 492 11.3 SYSTEMENTWICKLUNG ALS AUFGABE 496 11.3.1 AUFGABENMODELL DER SYSTEMENTWICKLUNG 497 11.3.2 PHASENORIENTIERTES LOESUNGSVERFAHREN DER SYSTEMENTWICKLUNGSAUFGABE 498 IMAGE 10 XVI I N H A L T S V E R Z E I C H N I S 11.3.3 ZERLEGUNG DES AUFGABENOBJEKTS DER SYSTEMENTWICKLUNGS AUFGABE 504 11.3.4 VORGEHENSMODELLE FUER DIE SYSTEMENTWICKLUNG 506 11.3.5 MANAGEMENT VON SYSTEMENTWICKLUNGSPROJEKTEN 508 LITERATURVERZEICHNIS 513 STICHWORTVERZEICHNIS 533
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