Vertrauensmanagement in Unternehmen eine theoretische und empirische Nutzenanalyse unter besonderer Berücksichtigung der Wechselwirkung von Mitarbeiter- und Kundenloyalität

Bibliographische Detailangaben

Hauptverfasser:	Brickau, Ralf A. (VerfasserIn), Städter, Christian (VerfasserIn)
Format:	Buch
Sprache:	German
Veröffentlicht:	Münster Verl.-Haus Monsenstein und Vannerdat 2011
Schriftenreihe:	ISM-Schriftenreihe 17
Schlagworte:	Beziehungsmarketing Vertrauen Unternehmen Loyalität Kunde Mitarbeiter Commitment > Management
Online-Zugang:	Inhaltsverzeichnis
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