Entwicklung und Evaluation eines Trainingsprogramms zur Schulung kundenorientierten Verhaltens Eine Interventionsstudie am Beispiel von Dienstleistungen mit geringem Komplexitätsgrad im Einzelhandel
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1. Verfasser: | |
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Format: | Elektronisch E-Book |
Sprache: | German |
Veröffentlicht: |
Mering
Rainer Hampp Verlag
2011
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Ausgabe: | 1. Auflage |
Schlagworte: | |
Online-Zugang: | Volltext |
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Beschreibung: | 1 Online-Ressource |
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ISBN: | 9783866187030 |