Qualitätsmanagement für Dienstleistungen Grundlagen, Konzepte, Methoden

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Bibliographische Detailangaben
Format: Elektronisch E-Book
Sprache:German
Veröffentlicht: Berlin [u.a.] Springer 2006
Ausgabe:6., überarb. und erw. Aufl.
Schlagworte:
Online-Zugang:DE-91
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Qualitätsmanagement für Dienstleistungen Grundlagen, Konzepte, Methoden von Bruhn, Manfred 1949-

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