Der Online-Shop Handbuch für Existenzgründer
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| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
München
Markt + Technik-Verl.
2011
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| Ausgabe: | [4. Aufl.] |
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UEBERBLICK
WIR GRUESSEN SIE! 13
TEIL 1 UNTERNEHMENSGRUENDUNG UND UNTERNEHMENSFUEHRUNG 21
KAPITEL I EXISTENZGRUENDUNG 23
KAPITEL 2 UNTERNEHMENSSTART 79
KAPITEL 3 GESCHAEFTSFUEHRUNG 137
TEIL 2 DER ONLINE-SHOP 201
KAPITEL K VORAUSSETZUNGEN 203
KAPITEL 5 SHOP-SYSTEME 263
KAPITEL 6 EBUSINESS 329
KAPITEL 7 ONLINE-RECHT 417
TEIL 3 MARKETING UND WEBDESIGN 461
KAPITEL 8 WEBSEITENGESTALTUNG 463
KAPITEL 9 SUCHMASCHINEN-OPTIMIERUNG 525
KAPITEL 10 ONLINE-MARKETING 601
KAPITEL 11 SOCIAL MEDIA 669
TEIL K ANHANG 741
ANHANG A INHALT DER CD 743
ANHANG B GLOSSAR 745
INDEX 757
BIBLIOGRAFISCHE INFORMATIONEN HTTP://D-NB.INFO/1008650196
DIGITALISIERT DURCH
IMAGE 2
INHALT
WIR GRUESSEN SIE! 13
TEIL 1 UNTERNEHMENSGRUENDUNG UND UNTERNEHMENSFUEHRUNG 21
KAPITEL 1 EXISTENZGRUENDUNG 23
1.1 SELBSTSTAENDIG MACHEN - NA KLAR! 23
GRUNDSAETZLICHES ZUR SELBSTSTAENDIGKEIT 24
BIN ICH EIN UNTERNEHMERTYP? 29
BERATUNGSMOEGLICHKEITEN FUER EXISTENZGRUENDER 35
1.2 GRUNDLAGEN DES UNTERNEHMENSKONZEPTS 39
NEUE GESCHAEFTSIDEEN AUFSPUEREN 40
WAHL DES FIRMENNAMENS 44
WICHTIGE RECHTSFORMEN FUER EXISTENZGRUENDER 50
FOERDERPROGRAMME ZUR GRUENDUNGSFINANZIERUNG 57
1.3 DER BUSINESS-PLAN 62
DER BUSINESS-PLAN ALS ERFOLGSGRUNDLAGE FUER DIE EXISTENZGRUENDUNG 62
BESTANDTEILE EINES UEBERSICHTLICHEN BUSINESS-PLANS 66
BUSINESS-PLAN MIT BMWI-SOFTWAREPAKET 74
KAPITEL 2 UNTERNEHMENSSTART 79
2.1 ANMELDEFORMALITAETEN - ES GEHT LOS! 79
GRUENDUNGSARTEN 80
ANMELDUNGEN UND GENEHMIGUNGEN 85
EIGENE MITARBEITER 91
IMAGE 3
INHALT
2.2 STEUERN, VORSCHRIFTEN UND PFLICHTEN 94
STEUERARTEN UND -PFLICHTEN FUER UNTERNEHMEN 95
TERMINE FUER STEUERERKLAERUNGEN UND -ZAHLUNGEN 101
VORSCHRIFTEN UND PFLICHTEN ZUR BUCHFUEHRUNG 105
2.3 KLEINBETRIEBLICHE UND KAUFMAENNISCHE BUCHFUEHRUNG 115
ART DER BUCHFUEHRUNG 116
ERLEICHTERUNGEN FUER EXISTENZGRUENDER 123
RECHNUNGS- UND MAHNWESEN ORGANISIEREN 127
KAPITEL 3 GESCHAEFTSFUEHRUNG 137
3.1 BUEROORGANISATION UND GESCHAEFTSABLAEUFE 137
BUEROARBEIT EFFIZIENT ORGANISIEREN 138
ABLAEUFE IM ONLINE-HANDEL VERBESSERN 143
3.2 CONTROLLING - PLANEN, KONTROLLIEREN, LENKEN 147
CONTROLLING SYSTEMATISCH EINSETZEN 147
RENTABILITAET IST PLANBAR 156
BALANCED SCORECARD ALS STRATEGIELEITFADEN 170
3.3 RISIKEN KENNEN UND ABSICHERN 175
SO BEKOMMEN SIE KRISEN IN DEN GRIFF 176
VERSICHERUNGEN GEGEN RISIKEN 183
BETRIEBLICHES MAHNWESEN IM PRAKTISCHEN EINSATZ 190
TEIL 2 DER ONLINE-SHOP 201
KAPITEL K VORAUSSETZUNGEN 203
/J.1 BASISWISSEN FUER ONLINE-HAENDLER 203
WAS UNTERSCHEIDET EBUSINESS VON ECOMMERCE? 205
DIE PASSENDE DOMAIN- UND PROVIDER-WAHL 209
F».2 ECOMMERCE VERSTEHEN UND PLANEN 218
LOHNT SICH EIN ONLINE-SHOP? 219
STARTPROBLEME VERMEIDEN 223
WIE EIN ONLINE-SHOP FUNKTIONIERT 227
STRATEGIELEITFADEN ZUM EIGENEN ONLINE-SHOP 231
8
IMAGE 4
INHALT
4.3 DATENSICHERHEIT 238
ENTWICKELN SIE EIN SICHERHEITSKONZEPT 239
NUR EIN AKTIVER VIRENSCHUTZ IST EIN GUTER VIRENSCHUTZ 248
SPAM VERMINDERN 256
KAPITEL 5 SHOP-SYSTEME 263
5.1 SHOP-LOESUNGEN IM UEBERBLICK 264
VOR- UND NACHTEILE VERSCHIEDENER SHOP-LOESUNGEN 265
GRUNDLAGEN DER SHOP-KONFIGURATION 274
5.2 MONDO SHOP EINRICHTEN 280
MONDO SHOP INSTALLIEREN 280
ONLINE-SHOP-KONFIGURATION 288
XAMPP ALS LOKALE TESTUMGEBUNG 307
5.3 SPEZIELLE SHOP-LOESUNGEN 309
FACEBOOK SHOP-SYSTEME 310
SEMANTIC ECOMMERCE 315
MOBILE SHOPPING 322
KAPITEL 6 EBUSINESS 329
6.1 ZAHLUNGSABWICKLUNG UND EPAYMENT 329
ZAHLUNGSSYSTEME IM UEBERBLICK 331
EINSATZ AUSGEWAEHLTER ZAHLUNGSVERFAHREN 344
6.2 SCHNITTSTELLEN ZUR AUFTRAGSBEARBEITUNG 358
WARENWIRTSCHAFTSPROGRAMM ANBINDEN 358
PRODUKT- UND ZAHLUNGSDATEN ABGLEICHEN 369
TOOLS ZUR VERSANDABWICKLUNG 374
6.3 CLOUD IM ECOMMERCE 384
CLOUD-COMPUTING-HARDWARE 390
SERVERDIENSTE 396
SOFTWARE AS A SERVICE 402
DATENSCHUTZ IN DERCLOUD 410
IMAGE 5
INHALT
KAPITEL 7 ONLINE-RECHT 417
7.1 RECHT IM INTERNET 417
INFORMATIONSPFLICHTEN IM INTERNET 419
SPEZIELLE RECHTLICHE ASPEKTE IM ONLINE-HANDEL 431
SCHUTZ VOR DATENMISSBRAUCH 443
AUSWIRKUNGEN AUF DEN ONLINE-HANDEL 451
TEIL 3 MARKETING UND WEBDESIGN 461
KAPITEL 8 WEBSEITENGESTALTUNG 463
8.1 WEBSEITEN VON HEUTE 464
8.2 GRUNDLEGENDE TIPPS ZUM WEBDESIGN 465
BEDIENUNG UND NAVIGATION 466
EINHEITLICHKEIT IN DER WEBSITE-GESTALTUNG 469
TYPOGRAFISCHE GESTALTUNG ZUR BESSEREN LESBARKEIT 474
8.3 TECHNIKEN UND TOOLS FUERS WEBDESIGN 478
EINSATZGEBIETE UND GEFAHRENQUELLEN AKTIVER INHALTE 479
GAENGIGE BROWSER UND SEITENGROESSEN IM USABILITY-TEST 480
HILFREICHE DESIGNTOOLS 484
84 FARBEN UND GRAFIKEN PROFESSIONELL EINSETZEN 491
EINE KURZE FARBENLEHRE 491
META-, PIXEL- UND VEKTORFORMATE 500
DIGITALE PRODUKTBILDER UND FOTOGRAFIE 510
8.5 WEBDESIGN UND -TECHNOLOGIEN KRITISCH BETRACHTET 516
UEBERBLICK UEBER TYPISCHE WEBDESIGN-FEHLER 517
FUER UND WIDER GAENGIGER WEBTECHNOLOGIEN 521
KAPITEL 9 SUCHMASCHINEN-OPTIMIERUNG 525
9.1 EINSTIEG IN DIE HTML-PROGRAMMIERUNG 525
HTML-EINSTIEG MIT EDITOREN UND TOOLS 526
FORMULAR MIT HTML, CSS UND JAVASCRIPT 536
10
IMAGE 6
INHALT
9.2 SUCHMASCHINEN UND WEBKATALOGE 548
FUNKTIONSWEISE VON SUCHDIENSTEN 550
GRUNDLAGEN DER SUCHMASCHINEN-OPTIMIERUNG 561
WEBSITE BEI SUCHDIENSTEN ANMELDEN 568
9.3 ONPAGE-OPTIMIERUNG 574
HAEUFIGE SEO-FEHLER 575
TIPPS ZU SEO IN ONLINE-SHOPS 583
KAPITEL 10 ONLINE-MARKETING 601
10.1 NEUKUNDENGEWINNUNG 602
MARKETINGINSTRUMENTE IM ONLINE-HANDEL 603
WAS KUNDEN VON ONLINE-SHOPS ERWARTEN 612
DER RICHTIGE MARKETING-MIX 622
10.2 PRODUKTMARKETING IM INTERNET 632
EXPORTFUNKTIONEN FUER DAS PRODUKTMARKETING 634
KEYWORD ADVERTISING UND SPONSORED LINKS 641
AFFILIATE- UND PARTNERPROGRAMME 648
10.3 KUNDENBINDUNG UND -GEWINNUNG 654
CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT 655
KUNDENBINDUNGSPROGRAMME 664
KAPITEL 11 SOCIAL MEDIA 669
11.1 SOCIAL MEDIA MARKETING 670
SMO, SEM &SEO 670
SOCIA I - M ED IA -STRATEGIE 678
ERFOLGREICHE FALLSTUDIEN 685
11.2 ONLINE-REPUTATION-MANAGEMENT 691
SOZIALE NETZE UND BUSINESS-NETZWERKE 692
BLOGS, MICROBLOGS, FOREN UND WIKIS 700
CONTENT-PORTALE IM WEB 2.0 710
11.3 SOCIAL-MEDIA-HILFSMITTEL 719
SOCIAL MEDIA MARKETING TOOLS 720
SOCIAL MEDIA MANAGEMENT TOOLS 728
SOCIAL MEDIA MONITORING-WERKZEUGE 734
11
IMAGE 7
INHALT
TEIL K A N H A NG 741
ANHANG A INHALT DER CD 743
ANHANG B GLOSSAR 745
INDEX 757
12 |
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| author | Angeli, Susanne Kundler, Wolfgang |
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