Service-Level-Management der ITIL-Prozess mit dem SAP Solution Manager

Bibliographische Detailangaben

1. Verfasser:	Anderhub, Vital 1966- (VerfasserIn)
Format:	Buch
Sprache:	German
Veröffentlicht:	Bonn Galileo Press 2011
Ausgabe:	2., aktualisierte und erw. Aufl.
Schriftenreihe:	SAP Essentials
Schlagworte:	IT infrastructure library SAP Solution Manager Dienstleistungsangebot Unternehmen Servicepolitik Informationstechnik
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