Suchmaschinen-Marketing in Direktbanken Grundlagen, Erfolgsfaktoren und Status quo
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| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Regensburg
ibi research
2010
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| adam_text | Titel: Suchmaschinen-Marketing in Direktbanken
Autor: Berger, Katharina
Jahr: 2010
Inhaltsverzeichnis
Inhaltsverzeichnis.......................................................................................................3
Abbildungsverzeichnis................................................................................................6
Tabellenverzeichnis....................................................................................................8
Abkürzungsverzeichnis................................................................................................8
Management Summary..............................................................................................9
1 Grundlagen des Online-Marketings.....................................................................12
1.1 Informationsrecherche und Instrumente des Online-Marketings.....................12
1.2 Online-Marketing und Customer Buying Cycle..................................................16
1.3 Bedeutung des Online-Marketings in Banken....................................................17
2 Suchmaschinen-Marketing..................................................................................20
2.1 Search Engine Optimization................................................................................22
2.2 Keyword-Advertising...........................................................................................24
2.3 Auswahl der richtigen Strategie..........................................................................25
3 Suchmaschinen...................................................................................................27
3.1 Zusammensetzung des deutschen Suchmaschinenmarktes..............................27
3.2 Aufbau einer Suchergebnisseite.........................................................................30
3.3 Suchverhalten der Suchmaschinen-Nutzer........................................................32
3.4 Erfolgskriterien des Suchmaschinen-Marketings...............................................33
3.4.1 Platzierung der Suchergebnisse....................................................................33
3.4.2 Ausgestaltung organischer Suchergebnisse..................................................35
3.4.3 Ausgestaltung AdWords................................................................................36
3.4.4 Weiterleitung auf die Website......................................................................37
4 Rating..................................................................................................................38
4.1 Erhebungsdesign.................................................................................................38
4.1.1 Auswahl der Stichprobe................................................................................38
4.1.2 Auswahl der Suchbegriffe.............................................................................38
4.1.3 Methodik und Vorgehen beim Rating...........................................................39
4.2 Ergebnisse...........................................................................................................40
4.2.1 Organic Listings.............................................................................................40
4.2.1.1 Vorhandensein von Organic Listings.................................................40
4.2.1.2 Ausgestaltung der Organic Listings...................................................42
4.2.1.2.1 Ausgestaltung des Titels.................................................................43
4.2.1.2.2 Ausgestaltung des Snippet.............................................................43
4.2.1.2.3 Ausgestaltung der URL...................................................................44
4.2.1.2.4 Organic Listings-Ausgestaltung gesamt.......................................44
4.2.1.2.5 Best Practices für die Ausgestaltung der Organic Listings.............46
4.2.1.3 Weiterleitung aus dem Organic Listing.............................................47
4.2.1.4 Ausgestaltung der Einzelproduktseite - Best Practices....................50
4.2.1.5 Ausgestaltung der Produktübersichtsseite - Best Practices.............53
4.2.2 AdWords........................................................................................................57
4.2.2.1 Vorhandensein von AdWords...........................................................57
4.2.2.2 Platzierung der AdWords..................................................................58
4.2.2.3 Ausgestaltung der AdWords..............................................................60
4.2.2.3.1 Ausgestaltung des Titels.................................................................60
4.2.2.3.2 Ausgestaltung des Anzeigentextes.................................................61
4.2.2.3.3 Ausgestaltung der URL...................................................................62
4.2.2.3.4 AdWords-Ausgestaltung gesamt.................................................62
4.2.2.3.5 Best Practice für die Ausgestaltung von AdWords.........................63
4.2.2.4 Weiterleitung aus dem Paid Listing...................................................64
4.2.2.5 Ausgestaltung der Landing Page-Best Practices.............................68
4.2.3 Betrachtung des Gesamtergebnisses............................................................72
4.2.3.1 Suchtyp Informational.......................................................................73
4.2.3.2 Suchtyp Transactional.......................................................................74
4.2.3.3 Suchtyp Navigational.........................................................................75
5 Fazit und Handlungsempfehlungen.....................................................................77
Literaturverzeichnis..................................................................................................80
Anhang.....................................................................................................................82
ibi Website Rating.....................................................................................................82
Erfolgsfaktoren einer Bankenwebsite.........................................................................82
Evaluierung von Produktübersichtsseite und Einzelproduktseite..............................85
Basisstudie und Individuelle Detail-Analyse...............................................................86
Referenzen der ibi research GmbH............................................................................87
Die Autoren..............................................................................................................88
Impressum und Kontakt............................................................................................89
Disclaimer.................................................................................................................90
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