Das Burnout-Syndrom Theorie der inneren Erschöpfung ; [zahlreiche Fallbeispiele, Hilfen zur Selbsthilfe]

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Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser: Burisch, Matthias 1944- (VerfasserIn)
Format: Buch
Sprache:German
Veröffentlicht: Berlin [u.a.] Springer 2010
Ausgabe:4., aktualisierte Aufl.
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adam_text IMAGE 1 XIII INHALTVERZEICHNIS EINFUEHRUNG . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 WAS IST BURNOUT? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 WIE KOMMT BURNOUT ZUSTANDE? . . . . . . . . . . 4 BURNOUT - DIE KARRIERE EINES BEGRIFFS . . . . . . 5 VERTRAUTE FRAGEN, NEUE ZUSAMMENHAENGE . . . 7 ZWISCHENBILANZ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 0 1 DEFINITORISCHE EINGRENZUNG . . . . . 13 1.1 DEFINITIONSPROBLEME . . . . . . . . . . . 1 4 1.1.1 VERBALE DEFINITIONSVERSUCHE . . . . . . 1 7 1.1.2 EINGRENZUNGSMOEGLICHKEITEN . . . . . . 2 0 1.2 SYMPTOMATOLOGIE . . . . . . . . . . . . . 2 1 1.2.1 BURNOUT-SYMPTOMATIK - EINE SYNOPSE . . . . . . . . . . . . . . . . 2 4 1.2.2 MESSUNG VON BURNOUT . . . . . . . . . . 3 4 1.3 VERLAUF . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 9 1.4 AETIOLOGIE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 4 1.4.1 LAUDERDALE: ENTTAEUSCHTE ROLLENERWARTUNGEN . . . . . . . . . . . . 4 5 1.4.2 MEIER: PESSIMISTISCHE PROGNOSEN . . . 4 7 1.4.3 PERLMAN UND HARTMAN: EIN KOMPLEXES MODELL . . . . . . . . . . 4 8 1.4.4 FREUDENBERGER: VERFEHLTE LEBENSPLAENE . . . . . . . . . . 5 0 1.4.5 MASLACH: EIN UMFANGREICHES WERK . . . 5 1 1.4.6 FISCHER: BURNOUT ALS SELBST- VERBRENNUNG . . . . . . . . . . . . . . . . 5 4 1.4.7 RESSOURCENSCHUTZ ALS TOP-PRIORITAET - DIE COR-THEORIE STEVAN HOBFOLLS . . . 5 7 1.4.8 DIE HOLLAENDISCHE SCHULE: GEBEN IST SELIGER DENN NEHMEN - ODER? . . . . . 5 9 1.4.9 LENNART HALLSTENS PROZESSMODELL VON BURNOUT . . . . . . . . . . . . . . . . 6 1 1.4.10 BURNOUT NACH PRAXISSCHOCK - DIE ARBEITEN VON CARY CHERNISS . . . . 6 4 1.4.11 WENN SINN UND ZWECK VERLOREN GEHEN - AYALA PINES »EXISTENTIELLE PERSPEKTIVE . . . . . . . . . . . . . . . . 7 3 1.4.12 BURNOUT UND STRESS . . . . . . . . . . . . 7 6 1.4.13 NAEHE ALS STRESSOR . . . . . . . . . . . . . 7 7 2 ANLEIHEN BEI BENACHBARTEN FORSCHUNGSGEBIETEN . . . . . . . . . 7 9 2.1 DER BEITRAG DER STRESSFORSCHUNG . . . . 8 1 2.1.1 PHYSIOLOGISCHE STRESSFORSCHUNG . . . . 8 1 2.1.2 PSYCHOLOGISCHE STRESSFORSCHUNG . . . . 8 5 2.1.3 ORGANISATIONSPSYCHOLOGISCHE STRESSFORSCHUNG . . . . . . . . . . . . . . 8 7 2.1.4 KONFLIKT UND KONFLIKTVERARBEITUNG . . . 9 5 2.1.5 PERSON-ENVIRONMENT-FIT ALS UEBERGREIFENDE KONZEPTION . . . . . . . 100 2.1.6 ERTRAG . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103 2.2 UNTERSUCHUNGEN ZU KONTROLLVERLUST, HILFLOSIGKEIT UND FRUSTRATION . . . . . . 104 2.2.1 KONTROLLVERLUST UND HILFLOSIGKEIT . . . . 105 2.2.2 FRUSTRATION UND FRUSTRATIONSFOLGEN . . 109 2.2.3 RUECKGEWINNUNG VON KONTROLLE . . . . . 116 2.2.4 SITUATIONSKONTROLLE UND DOMINANZGEFUEHL . . . . . . . . . . . . . 117 2.2.5 KONTROLLE - SOVIEL WIE MOEGLICH? . . . . 118 2.2.6 ERTRAG . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119 2.3 PSYCHOSOMATIK VON ULZERA, HERZ- KREISLAUF-ERKRANKUNGEN UND KREBS . . 120 2.3.1 ULZERA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121 2.3.2 HERZ-KREISLAUF-ERKRANKUNGEN . . . . . . 123 2.3.3 KREBS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126 2.3.4 ERTRAG . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129 2.4 THEORIEN DER ARBEITS(UN)ZUFRIEDENHEIT 130 2.4.1 HERZBERGS ZWEI-FAKTOREN-THEORIE . . . 131 2.4.2 DAS BRUGGEMANN-MODELL . . . . . . . . 132 2.4.3 ERTRAG . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133 2.5 SUBJEKTIVES WOHLBEFINDEN UND IMAGINATION . . . . . . . . . . . . . . . . . 134 2.5.1 WAS IST GLUECK, UND WOHER KOMMT ES? . 134 2.5.2 DIE INNENWELT ALS ANREIZLANDSCHAFT . . 136 2.5.3 VERARMUNG DER ANREIZLANDSCHAFT . . . 138 2.5.4 ERLEBEN ZWISCHEN VERGANGENHEIT UND ZUKUNFT . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142 2.5.5 ERTRAG . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143 3 EIN INTEGRIERENDES BURNOUT-MODELL . . . . . . . . . . . . 146 3.1 IST EINE ALLGEMEINE BURNOUT-THEORIE UEBERHAUPT MOEGLICH? . . . . . . . . . . . 147 3.2 AUTONOMIE UND AUTONOMIEEINBUSSEN . 150 3.3 STRESS ERSTER UND ZWEITER ORDNUNG . . 153 3.4 AUTONOMIEEINBUSSEN DURCH KONFLIKTE 155 3.5 DIE VERAENDERUNG DER ANREIZLANDSCHAFT UND IHRE FOLGEN . . . . . . . . . . . . . . 156 3.6 DIE UNGESTOERTE HANDLUNGSEPISODE . . 159 3.7 DIE GESTOERTE HANDLUNGSEPISODE . . . . 162 3.7.1 STOERFAELLE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 162 3.7.2 BEISPIELE GESTOERTER HANDLUNGS - EPISODEN . . . . . . . . . . . . . . . . . . 164 3.8 DIE BEWAELTIGUNG VON STOERUNGEN . . . 169 3.9 KRITISCHE HANDLUNGSEPISODEN . . . . . 173 IMAGE 2 XIV INHALTVERZEICHNIS 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 3.10 DIE HANDLUNGSEPISODE DES AUSBRENNERS . . . . . . . . . . . . . . . . 176 3.10.1 ANFAENGE DES BURNOUT-PROZESSES . . . . 176 3.10.2 DIE HANDLUNGSEPISODE BEI FORTGESCHRITTENEM BURNOUT . . . . . . . 177 3.11 FALLBEISPIEL: BURNOUT EINER KRANKEN - SCHWESTER . . . . . . . . . . . . . . . . . . 194 3.12 PERSOENLICHE RISIKOFAKTOREN . . . . . . . 197 3.12.1 PERSOENLICHKEIT VERSUS UMWELT ALS BURNOUT-FAKTOREN . . . . . . . . . . . . . 197 3.12.2 DISPONIERENDE PERSOENLICHKEITS- MERKMALE . . . . . . . . . . . . . . . . . . 199 3.13 UMWELTFAKTOREN . . . . . . . . . . . . . . 213 3.13.1 SOZIAL- UND DIENSTLEISTUNGSBERUFE . . 215 3.13.2 GROSSORGANISATIONEN . . . . . . . . . . . 217 3.13.3 GESELLSCHAFTLICHE EINFLUESSE . . . . . . . 218 3.14 FORSCHUNGSSTAND, FORSCHUNGSBEDARF UND FORSCHUNGSMOEGLICHKEITEN . . . . 224 3.14.1 FORSCHUNGSSTAND . . . . . . . . . . . . . 225 3.14.2 FORSCHUNGSBEDARF . . . . . . . . . . . . . 228 3.14.3 FORSCHUNGSSTRATEGIEN . . . . . . . . . . 231 3.14.4 FORSCHUNGSMETHODEN . . . . . . . . . . 232 4 UMWEGE UND AUSWEGE 4.1 VORBEMERKUNGEN . . . . . . . . . . . . . 236 4.2 EMPFEHLUNGEN AUS DER LITERATUR . . . . 237 4.2.1 LITERATUR ZU STRESSMANAGEMENT . . . . 237 4.2.2 LITERATUR ZU BURNOUT . . . . . . . . . . . 240 4.3 ERFOLGSUNTERSUCHUNGEN . . . . . . . . . 243 4.3.1 EMPIRISCHE STUDIEN ZU STRESS- MANAGEMENT . . . . . . . . . . . . . . . . 244 4.3.2 EMPIRISCHE STUDIEN ZU BURNOUT- INTERVENTIONEN . . . . . . . . . . . . . . . 246 4.4 EIGENE ERFAHRUNGEN . . . . . . . . . . . 257 4.5 EIGENE EMPFEHLUNGEN . . . . . . . . . . 268 4.5.1 ENTTABUISIERUNG . . . . . . . . . . . . . . 268 4.5.2 SELBSTHILFE UND SUPERVISION . . . . . . . 269 4.5.3 ORGANISATIONSENTWICKLUNG . . . . . . . 270 4.5.4 BESCHEIDENERE ERWARTUNGEN . . . . . . 270 4.5.5 NAEHE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 271 4.5.6 SELBSTAKZEPTIERUNG . . . . . . . . . . . . 272 4.5.7 AUTONOMIE . . . . . . . . . . . . . . . . . 273 5 NEUERE ENTWICKLUNGEN 5.1 NEUES AUS DER WISSENSCHAFT . . . . . . 276 5.1.1 EINE KURZE GESCHICHTE DER BURNOUT-FORSCHUNG . . . . . . . . . 276 5.1.2 BURNOUT BIOLOGISCH - EIN DURCHBRUCH? . . . . . . . . . . . . . . 277 5.1.3 BURNOUT-THERAPIE - WIE GEHT DAS? UND WIRKT DAS? . . . . . 279 5.1.4 PRAEVALENZ - WIE HAEUFIG IST BURNOUT? . . . . . . . . . 281 5.2 EIN NEUER TREND: »FREIWILLIGE SELBSTAUSBEUTUNG . . . . 281 5.2.1 DIE ERWARTUNGEN DER KOLLEGEN - VERAENDERTE NORMEN . . . . . . . . . . . . 284 5.2.2 IDENTIFIKATION MIT DER ARBEIT/ORGANISATION - »SONST KRACHT DOCH ALLES ZUSAMMEN . 286 5.3 HILFEN GEGEN BURNOUT . . . . . . . . . . 291 5.3.1 STOISCHE RUHE . . . . . . . . . . . . . . . 292 5.3.2 INTROVISION . . . . . . . . . . . . . . . . . . 293 5.3.3 TAO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 294 5.4 WIE WEITER MIT BURNOUT? . . . . . . . . 296 ANHANG BURNOUT: THERAPIE MOEGLICHKEITEN FUER AUSBRENNER . . 299 VORBEMERKUNGEN . . . . . . . . . . . . . . . . . . 300 INDIKATIONSKRITERIEN . . . . . . . . . . . . . . . . . 301 KURZCHARAKTERISIERUNG VERSCHIEDENER THERAPIEVERFAHREN . . . . . . . . . . . . . . . . . . 302 SCHLUSSBEMERKUNG . . . . . . . . . . . . . . . . . 307 LITERATUR . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 309 SACHVERZEICHNIS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 327
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