Info-, Lern- und Change-Events das Ideenbuch für Veranstaltungen: Tagungen, Kongresse und große Meetings
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| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Weinheim ; Basel
Beltz
2009
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| Schriftenreihe: | Weiterbildung : Training
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| adam_text | Titel: Info-, Lern- und Change-Events
Autor: Will, Hermann
Jahr: 2009
Inhaltsverzeichnis
Orientierung
0 Vorwort ........................................................................................... 13
1 Info-, Lern- und Change-Events ..................................................... 17
Das Kapitel auf einen Blick ............................................................ 18
1-1 »Veranstaltung« oder »Event«? ........................................... 19
1-2 Veranstaltungskultur im Umbruch ....................................... 21
1-3 Veranstaltungen als Change-Support .................................. 23
1-4 Qualitätskriterien für Info-, Lern-und Change-Events ....... 25
Teil A
Recherchen: Was Auftraggeber, Stakeholder und
Teilnehmer wollen
2 Auftragsklärung und Zielarbeit ..................................................... 27
Das Kapitel auf einen Blick ............................................................ 28
2-1 Strategien und Vorgehen ..................................................... 29
2-2 Zielklärung und Zielarbeit .................................................... 32
2-3 Projektziele und Kontext ...................................................... 34
2-4 Ressourcen und Energiecheck .............................................. 37
2-5 Inhalte und Themen klären .................................................. 38
2-6 Menschen und Instanzen ...................................................... 39
2-7 Fixpunkte und Vorgeschichte ............................................... 41
2-8 Die nächsten Schritte ............................................................ 42
2-9 Und dann gibt es noch andere Ziele! .................................. 43
FAQs zu »Auftragsklärung« ........................................................... 45
3 Teilnehmerbedürfnisse ................................................................... 49
Das Kapitel auf einen Blick ............................................................ 50
3-1 Event-Parameter »Teilnehmer« ............................................ 51
3-2 Bedürfnis nach »Kompetenzerleben« ................................. 53
3-3 Bedürfnis nach »Autonomie« ............................................... 54
3-4 Bedürfnis nach »Zugehörigkeit« .......................................... 56
3-5 Teilnehmerwünsche nach »gutem« Inhalt .......................... 58
3-6 Bedürfnis nach spannender »Verpackung« ......................... 59
3-7 Bedürfnis nach (Lust-)Gewinn und Nutzen ......................... 60
3-8 Erwartungen an den »Veranstaltungsrahmen« .................. 61
3-9 Geht es wirklich um Teilnehmerbedürfnisse? ..................... 63
FAQszu »Teilnehmerbedürfnisse« ................................................. 64
TeilB
Eckdaten: Veranstaltungsparameter und Philosophien
4 »Harte« Veranstaltungs-Parameter ............................................... 65
Das Kapitel auf einen Blick ............................................................ 66
4-1 Event-Parameter »Teilnehmer« ............................................ 67
4-2 Event-Parameter »Akteure« ................................................. 70
4-3 Event-Parameter »Zeitpunkt, Zeit und Dauer« ................... 71
4-4 »Destinations und Locations« als Parameter ....................... 73
4-5 Parameter »Räume und Raumgestaltung« ......................... 78
4-6 Parameter »Übernachtung«: Mehr als Betten! ................... 80
4-7 Parameter »Essen, Trinken, Wohlbefinden« ........................ 81
5 »Weiche« Event-Parameter ............................................................ 83
Das Kapitel auf einen Blick ............................................................ 84
5-1 Stellenwert von »Partizipation« ........................................... 85
5-2 Stellenwert von »Betroffenheit« ......................................... 87
5-3 Stellenwert von Dialog, Austausch und Vernetzung .......... 88
5-4 Stellenwert von Kontext- und Managementeinbettung .... 90
5-5 A.a.ü.: Stellenwert von Kreativität ....................................... 93
5-6 Stellenwert von »Lust« und »Askese« ................................. 95
5-7 Stellenwert von Struktur und Improvisation ....................... 98
TeilC
Formate: Typen und Konzepte
6 Veranstaltungsformate im Überblick ............................................ 99
Das Kapitel auf einen Blick ............................................................ 100
6-1 Bunte Formatevielfalt ........................................................... 101
6-2 »Filosofi«, Format, Design, Methode ................................... 102
6-3 Vier Formatfamilien und ihre Stammbäume ....................... 104
6-4 Format, Methode oder Inszenierung? ................................. 107
6-5 Event-Grundformate im Vergleich ....................................... 108
6-6 Stimmigkeit von Inhalt, Format und Design ....................... 110
7 Grundformat »Kongress« ............................................................... 111
Das Kapitel auf einen Blick ............................................................ 112
7-1 Typisch Fachkongress, typisch Fachtagung .......................... 113
7-2 »Teilnehmerbedürfnisse« als Suchfelder und
Stimulanzfaktoren ................................................................ 114
7-3 Kongress als Ort der »Kompetenz- und
Erfolgserlebnisse« ................................................................. 115
7-4 Autonomie, Wahl-und Entscheidungsfreiheit .................... 116
7-5 »Soziale Eingebundenheit« gezielt fördern ........................ 117
7-6 Inhaltsqualität: Orientierung und Vielfalt! ......................... 119
7-7 Die Verpackung optimieren ................................................. 121
7-8 Auf (Lust-)Gewinn und Nutzen achten ................................ 123
7-9 Der Rahmen muss stimmen! ................................................. 124
8 Beispiele für »Kongresse« .............................................................. 125
Das Kapitel auf einen Blick ............................................................ 126
8-1 »Humboldt-Labor«: Universität im Aufbruch ...................... 127
8-2 Sommer-Akademie »Veranstaltungs-Designs« .................... 132
8-3 Dialog: Politikforum an der Rax ........................................... 137
8-4 Symposium: »Qualität im Krankenhaus« ............................. 140
8-5 Impulse: »TED-Konferenz« als Braintrust ............................ 144
8-6 Handwerksmesse: 10-Minuten-»Messeforen« ..................... 145
8-7 »BarCamp«: Die Anti-Konferenz .......................................... 147
8-8 »Schwarzmarkt des Wissens« ............................................... 149
8-9 Kongresstraining für Referenten und Moderatoren .......... 151
9 Grundformat »Arbeitstagung« ...................................................... 153
Das Kapitel auf einen Blick ............................................................ 154
9-1 »Arbeitstagungen«: Anlässe und Zuschnitte ....................... 155
9-2 Das ¡st typisch für Arbeitstagungen ..................................... 156
9-3 »Basic Needs« als Optimierungssuchfelder ......................... 158
9-4 Weitere Teilnehmerwünsche aufgreifen ............................. 160
9-5 »Partizipative« Großgruppe ................................................. 164
9-6 »Open Space«: Der Großgruppenklassiker .......................... 167
9-7 Die Zukunftskonferenz ......................................................... 170
9-8 Robert Jungk und die »Zukunftswerkstatt« ........................ 173
9-9 RTSC: Real Time Strategie Change ........................................ 177
10 Beispiele für »Inszenierte Arbeitstagungen« ............................... 179
Das Kapitel auf einen Blick ............................................................ 180
10-1 Großer »Projektleitertag« .................................................... 181
10-2 Führungsforum »Gut unterwegs!« ...................................... 187
10-3 Berater beraten: »Die Reise zum Kunden« ......................... 193
10-4 In der Werkstatt: Neues Ausbildungskonzept ..................... 200
10-5 Veränderung: »Wir Kulmbacher-immer besser!« ............. 203
10-6 Betriebsversammlung: Open Space ...................................... 207
10-7 Zukunftswerkstatt: Jugendcafe für Bobingen? ................... 210
11 Grundformat »Lern-Event« ............................................................ 215
Das Kapitel auf einen Blick ............................................................ 216
11-1 Lern-Events: Anlässe und Zuschnitte .................................... 217
11-2 Das ist typisch für inszenierte Lern-Events .......................... 218
11-3 Was unterscheidet Lern-Events von anderen Formaten? ... 222
FAQs zu »Inszenierte Lern-Events« ................................................ 224
12 Beispiele für »Lern-Events« ........................................................... 225
Das Kapitel auf einen Blick ............................................................ 226
12-1 »Die Allianz hebt ab: Reise in die Client/Server-Welt« ....... 227
12-2 Siemens: Große Kreativ-Werkstatt in Wien ......................... 231
12-3 Pharma-»Lernsymposium« .................................................... 233
12-4 »Regionade« als Wettkampf ................................................ 236
12-5 Internationale Lerntagung »Arbeitsschutz« ....................... 240
12-6 »Fusionen als Herausforderung« ......................................... 243
12-7 »Young Generation« auf der Messe .................................... 247
Teil D
Veranstaltungs-Handwerk: Inszenierung
13 »Erlebnis« als Event-Prinzip ........................................................... 249
Das Kapitel auf einen Blick ............................................................ 250
13-1 »Emotion« und »Erlebnis« als heilige Kuh? ........................ 251
13-2 Outdoor-Erlebnisse: An Grenzen gehen .............................. 253
13-3 Wettkampf-Erlebnis um Sieg-Punkte ................................... 255
13-4 Das Event als öffentlicher Auftritt ....................................... 257
13-5 Das Event als »gute Tat« ....................................................... 259
13-6 Sommer-, Sport-, Volks-und Straßenfeste ........................... 262
13-7 Alles nur Theater? ................................................................. 263
13-8 Simulation: (Fast) wie im wirklichen Leben! ....................... 269
14 Makro-Inszenierung und Metaphorik ........................................... 273
Das Kapitel auf einen Blick ............................................................ 274
14-1 Eierbeispiel: Methaphorik und Inszenierung ...................... 275
14-2 Was ist Makro- und Mikro-Inszenierung? ........................... 276
14-3 Welche Makro-Inszenierung bringt Energie? ...................... 277
14-4 Mottos und Slogans: Wie heißt das Kind? ........................... 278
14-5 Metaphorik: Die Macht der Symbolik nutzen ..................... 280
14-6 Makro-Metaphorik mit Leben füllen ................................... 283
14-7 Beispiele für Metaphorik und Inszenierung ........................ 286
FAQs zu »Makro-Inszenierung« ..................................................... 290
15 ABC der Mikro-lnszenierung .......................................................... 291
Das Kapitel auf einen Blick ............................................................ 292
15-1 Achtung: Überdosis hochriskant! ......................................... 293
15-2 Mikro-lnszenierung im Detail ............................................... 294
15-3 »Abendprogramm«: Was ¡st nachts los? .............................. 309
16 Anfang und Ende ............................................................................ 311
Das Kapitel auf einen Blick ............................................................ 312
16-1 Zwischen Einstimmung und Nachklang ............................... 313
16-2 Ankommen: Einpendeln und Warmlaufen ......................... 314
16-3 Networking: Teilnehmer früh »verbandeln« ....................... 316
16-4 Overture: Start im großen Plenum....................................... 319
16-5 Finale: Zum guten Abschluss kommen ................................ 324
16-6 Pre-Event: Teilnehmer »vorglühen« ..................................... 327
16-7 Post-Event: Die Flamme am Brennen halten! ...................... 329
FAQszu »Anfang und Ende« ......................................................... 332
17 Methoden und Tools ...................................................................... 333
Das Kapitel auf einen Blick ............................................................ 334
17-1 In »Funktionen« statt in Methoden planen ........................ 335
17-2 »Inputs«: Information ins Plenum bringen .......................... 336
17-3 Sammeln und Zusammentragen .......................................... 341
17-4 Dialog, Austausch und Vertiefung ....................................... 343
17-5 Bewerten und Entscheiden ................................................... 351
17-6 Körper und Geist bewegen .................................................. 357
17-7 »Zentrieren« und zur Ruhe kommen ................................... 359
17-8 Stärken stärken ..................................................................... 360
18 Sinnlich und medial ........................................................................ 363
Das Kapitel auf einen Blick ............................................................ 364
18-1 »Tango Tonnage« - ein gewichtiges Beispiel ...................... 365
18-2 »Sinnliche« Inputs für Herz, Aug und Ohr! ........................ 367
18-3 Event-Zeitung als Kommunikationstool .............................. 372
18-4 Prozessvisualisierung und Spurensammlung ....................... 374
18-5 Das Event als »Medien-Werkstatt« ...................................... 379
Teil E
Planen und Nägel mit Köpfen machen
19 Konzeptentwicklung und Planung ................................................ 383
Das Kapitel auf einen Blick ............................................................ 384
19-1 Projekt-und Planungsteams ................................................. 385
19-2 Konzeptentwicklung als kreativer Akt ................................ 386
19-3 Von der Kreation zur Konzeption ........................................ 388
19-4 Veranstaltungsplanung als Projektmanagement ................ 390
19-5 Event-Problemzonen ............................................................. 394
19-6 Checklisten: An 1000 Dingedenken! .................................. 399
20 Risiko und Sicherheit ...................................................................... 403
Das Kapitel auf einen Blick ............................................................ 404
20-1 Inhalts-und Konzeptrisiken ................................................. 405
20-2 Organisations- und Ablaufrisiken ........................................ 406
20-3 Wenn die Technik verrückt spielt ......................................... 409
20-4 Gesetze und Vorschriften beachten ..................................... 410
20-5 Sicherheit bei Alarm und Notfall ......................................... 412
20-6 Finanzen: Nicht plötzlich auf dem Trockenen sitzen! ......... 414
21 Bühne, Raum und Technik .............................................................. 415
Das Kapitel auf einen Blick ............................................................ 416
21-1 Bühnen und Kulissen ............................................................ 417
21-2 Stühle und Tische verraten den Arbeitsstil! ......................... 420
21-3 Alles für den guten Ton! ....................................................... 422
21-4 Licht schafft Stimmung und Raum ....................................... 424
21-5 Technik für Visuelles .............................................................. 426
Teil F
Nachhaltigkeit: Umwelt und Evaluation
22 Umweltverträglichkeit ................................................................... 429
Das Kapitel auf einen Blick ............................................................ 430
22-1 Nachhaltige Events als Forderung ........................................ 431
22-2 Was tun, damit Worten Taten folgen? ................................ 433
22-3 Tipps und Links zur Vertiefung ............................................ 438
22-4 Beispiel: UN-Biodiversitätskonferenz ................................... 440
23 Event-Evaluation ............................................................................ 441
Das Kapitel auf einen Blick ............................................................ 442
23-1 Evaluation: Wer sie wann wofür braucht ............................ 443
23-2 Evaluation: Mehr Frust als Lust? ........................................... 444
23-3 »Summativ« und »formativ«: zwei Wirkrichtungen
von Evaluation ....................................................................... 446
23-4 Strategien und Methoden der Event-Evaluation ................ 448
23-5 Fragebögen: Weil sie so schön einfach sind ........................ 453
Teil G
Ideen-Pool: Mitdenker, Bücher, Bilder
24 Inspiratoren, Mitdenker, Impuls- und Beispielgeber .................... 455
25 Bücher, Quellen, Links .................................................................... 465
25-1 Bücher und Texte .................................................................. 466
25-2 Links rund um »Event« ......................................................... 470
25-3 Eventmessen .......................................................................... 472
26 Illustrationen und Bildquellen ....................................................... 473
26-1 Die Illustrationsgeschichte dieses Buches ............................ 474
26-2 Bildquellen ............................................................................. 476
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