Handlungsfelder des Bildungsmanagements ein Handbuch
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|---|---|
| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Münster [u.a.]
Waxmann
2009
|
| Schriftenreihe: | Waxmann-Studium
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Abbildungen..............................................................................................................................9
Tabellen ....................................................................................................................................11
Strukturmodell der Handlungsfelder............................................................................. 13
Michael Cessler
1 Einleitung (13) · 2 Untersuchungsansätze (18) · 3 Strukturmodell (20) · 3.1 Objektbezogene
Handlungsfelder (20) · 3.2 Objektübergreifende Handlungsfelder (21) · 3.3 Kontextbezogene
Handlungsfelder (22) · 4 Spezifikation der Kategorien (24) · 5 Fazit (32) · Literatur (34)
Rahmenbedingungen des Bildungsmanagements.....................................................39
Michaela Knust und Anke Hanft
1 Einleitung (39) · 2 Externe Kontextfaktoren (40) · 2.1 Internationalisierung und Ökonomisie-
rung (40) · 2.2 Lebenslanges Lernen (43) · 2.3 Neue Medien in der Bildung (46) · 2.4 Bera¬
tungsdienstleistungen in der Bildung (49) · 3 Institutionelle Kontextfaktoren (50) · 3.1 Bildung
als Investition (50) · 3.2 Besondere
Charakteristika
von Bildungsinstitutionen (53) · 3.3 Alter¬
native organisationstheoretische Perspektiven (55) · Literatur (61)
Bildungsmanagement- ein orientierender Einstieg.................................................67
Ulrich Müller
1 Einleitung (67) · 2 Grundlagen: Was ist Bildungsmanagement? (68) · 2.1 Praxisbeispiele (68)
• 2.2 Eine Metapher: Bildungsmanagement als „Navigieren im permanenten Wildwasser (70)
• 2.3 Systematische Begriffsklärung (73) · 3 Bildungsmanagement - Skizze zu einem orientie¬
renden Rahmenmodell (77) · 3.1 Bildungsmanagement als didaktisches Handeln (77) · 3.2 Ein
allgemeines Managementmodell (79) · 3.3 Skizze zu einem Rahmenmodell für Bildungsma¬
nagement (81) · 4 Ausblick (89) · Literatur (89)
Lebenslanges Lernen...............................—.....-----------...-----..................................... 91
Andreas Sebe-Opfermann und Michael Gessler
1 Einleitung (91) · 2 Gesellschaftliche Wandlungsprozesse (92) · 2.1 Demografischer Wandel
und pluralisierte Lebensverhältnisse (92) · 2.2 Zunehmende Dysfunktionalität des Bildungs¬
systems (93) · 2.3 Veränderung von Erwerbstätigkeit und Bedeutung von Wissen (95) · 2.4
Individuelle Anforderungen (96) · 3 Bildungspolitische Hintergründe und Entwicklungen (98)
• 3.1 Bildungspolitische Entwicklungslinien (98) · 3.2 Lebenslanges Lernen - das bildungspo¬
litische Konzept für das 21. Jahrhundert (103) · 4 Lebenslanges Lernen - Adressaten und
Akteure (104) · 4.1 Adressaten und Lebensphasen des lebenslangen Lernens (104) · 4.2 Ak¬
teure institutioneller Angebote und Dienstleistungen zur Unterstützung des lebenslangen
Lernens in Deutschland (107) · 5 Monitoring und Erforschung des lebenslangen Lernens
(108) · 5.1 Berichterstattung und Erhebungen (108) · 5.2 Erforschung des lebenslangen Ler¬
nens (111) · 6 Prägnante Entwicklungen (112) · 6.1 Lemberatung und Kompetenzdiagnostik
(112) · 6.2 Lernende Regionen (114) · 6.3 Lernfeste (115) · 7 Fazit (115) · Literatur (119)
6____________________________________________________________Inhalt
Lernen und lehren..............................................................................................................123
Karsten D. Wolf
1 Einleitung (123) · 2 Lernprozesse (123) · 3 Lern-Aehrprozesse (133) · 3.1 Lehr- bzw. Lern¬
zielplanung (134) · 3.2 Entwicklung von Lehrplänen (Curriculumkonstruktion) (135) · 3.3 Lehr¬
planentwicklung für komplex strukturierte Wissensdomänen (136) · 3.4 Qualitätsmerkmale
(138) · 3.5 Lehr-Aemmethoden (139) . 3.6 Rolle der Lehrenden und Lernenden (142) · 3.7
Leistungsmessung und -bewertung (144) · 3.8 Beratungsprozesse (145) · 4 Informell (selbst-)
organisierte Lernprozesse (146) · 4.1 Lernen in
Communities
(147) · 4.2 Unterstützung von
Communitites (148) · 5 Resümee (150) · Literatur (151)
Wissensmanagement.............................................__„.,.,„.„............................................157
Uwe Wilkesmann und Maximiliane Wilkesmann
1 Einleitung: Warum ist Wissensmanagement ein zentraler Aspekt des Bildungsmanagements?
(157) · 2 Was ist Wissen? (158) · 2.1 Wissensebenen (158) · 2.2 Wissenstypen (161) · 2.3
Wissen in sozialen Kontexten (164) · 3 Zentrale Ansätze und Aufgaben des Wissensmanage¬
ments (166) · 4 Einflussfaktoren des Wissensmanagements (171) · 5 Beispiele aus der Praxis
(175) · 6 Fazit (179) · Literatur (ISO)
Bildungsmarketing............................................................................................................183
Michael Bernecker
1 Grundbegriffe des Bildungsmarketings (183) · 1.1 Aktuelles begriffliches Verständnis (183)
• 1.2 Institutionelle Betrachtung des Bildungsmarketings (186) · 1.3 Besonderheiten der Bil¬
dung als Absatzinstrument (187) · 2 Marketingforschung in der Bildung (189) · 2.1 Grundbe¬
griffe, Aufgaben und Arten (189) · 2.2 Prozess der Marketingforschung (5Ds der Marketing¬
forschung) (190) · 3 Strategisches Marketing (193) · 3.1 Strategische Analyse (194) · 3.2
Zielplanung (198) · 3.3 Marketingkonzeption (199) · 4 Festlegung des
Marketing-Mix
eines
Bildungsanbieters (202) · 4.1 Leistungspolitik
(Product)
(203) · 4.2 Kommunikationspolitik
(Promotion) (207) · 4.3 Distribution der Bildungsleistung
(Place)
(212) · 4.4 Preispolitik
(Price)
(212) · 4.5 Integration der Mitarbeiter
(People)
(213) · 4.6 Marktorientierte Unter¬
nehmensprozesse
(Process)
(214) · 4.7 Ausstattungspolitik des Bildungsanbieters
(Physical
Facilities)
(214) · 5 Marketingcontrolling (215) · 5.1 Aufgaben des Marketingcontrollings
(216) · 5.2 Instrumente und Methoden des Marketingcontrollings (217) · Literatur (218)
Qualitätsmanagement....................................................................................................„, 221
Michael Steig
1 Einleitung (221) · 2 Begriffe (222) · 2.1 Professionalität (222) · 2.2 Qualitätsmanagement
(223) · 2.3 Qualitätsmanagement-System (223) · 2.4 Qualität (224) · 3 QM-Systeme auf
dem Markt (227) · 3.1 Zertifizierung (Fremdevaluation) (228) · 3.2 Testierung (Selbstevalua¬
tion) (236) · 4 Besondere Anforderungen aus pädagogischer Sicht (243) · 5 Zusammenfas¬
sung (246) · Literatur (246)
Transfermanagement und Evaluation........................................................................249
Ulrich Müller und
Mirjam Soland
1 Einleitung (249) · 2 Regelkreis des Bildungsprozessmanagements (250) · 3
Transfermanage¬
ment
(250) · 3.1 Begriffe (250) · 3.2 Bedeutung für die Praxis (251) · 3.3 Bedingungsfaktoren
Inhalt ________________________________________________________7
für erfolgreichen Transfer (253) · 3.4 Transfermanagement als ganzheitliche betriebliche Auf¬
gabe (254) · 3.4.1 Transfer als Aufgabe des Lernenden (254) · 3.4.2 Transfermanagement als
Aufgabe der Personalentwicklung (255) · 3.4.3 Transfermanagement als Führungsaufgabe
(260) · 3.4.4 Transfermanagement als Aufgabe des Trainers/der Trainerin (262) · 3.4.5 Zur
Verantwortung der Geschäftsführung/des Top-Managements (263) · 4 Transferevaluation
(264) · 4.1 Begriffe (264) · 4.2 Gütekriterien und Evaluationsstandards (266) · 4.3 Evaluations¬
zwecke und Funktionen (268) · 4.4 Leitfragen zum Beginn einer Evaluation (268) · 4.5 Modelle
für die Transferevaluation (269) · 4.5.1 Das CIPP-Modell von Daniel
L
Stufflebeam (270) ·
4.5.2 Das Vier-Ebenen-Modell von Donald Kirkpatrick (271) · 4.6 Methoden der Transfereva¬
luation (273) · 5 Ausblick (275) · Literatur (275)
Personalmanagement.......................................................................................................279
Michael Müller-Vorbrüggen
1 Einführung (279) · 2 Personalbeschaffung (280) · 3 Personaleinsatz (281) · 4 Personalbeur¬
teilung (282) · 5 Entlohnung (284) · 6 Personalführung (285) · 7 Personalentwicklung (286) ·
8 Personalfreisetzung (291) · 9 Personalcontrolling (294) · Literatur (296)
Personalführung.........................................................,.......................................................297
Klaus Götz und Jacqueline Heider
1 Einleitung (297) · 2 Was ist Personalführung? (298) · 3 Theoretische Ansätze der Personal¬
führung (301) · 3.1 Eigenschaftsansatz der Führung (301) · 3.2 Verhaltensorientierter Füh¬
rungsansatz (302) · 3.3 Situativer Ansatz (303) · 3.4 Systemischer Führungsansatz (303) ·
3.5
Super-Leadership Theory
(303) · 4 Aufgaben der Personalführung (304) · 5 Kompeten¬
zen von Führungskräften (308) · 6 Ein Beispiel: „Führung virtueller Teams (309) · 7 Welcher
Tools bedient sich Personalführung? (311) · 7.1 Führung durch Ziele (311) · 7.2 Führen
durch Delegation (312) · 7.3 Führung durch Mitarbeitergespräche (313) · 7.4 Fazit (313) ·
Literatur (314)
Bildungscontrolling..........................................................................................■................315
Walter Schöni
1 Einleitung (315) · 2 Relevanz des Themas „Bildungscontrolling (316) · 2.1 Trends in Politik
und Fachdiskussion (316) · 2.2 Bildungscontrolling in der Praxis (317) · 3 Grundlegende Be¬
griffe und Modelle (318) · 3.1 Spezifika des Bildungscontrollings (318) · 3.2 Gegenstand und
Optik des Bildungscontrollings (320) · 3.3 Modellbasierte Controlling-Ansätze (322) · 3.4
Organisation des Bildungscontrollings (325) · 3.5 Abgrenzung zu anderen Steuerungsverfah¬
ren in der Bildung (327) · 4 Methodik des Operationalisierens und Messens (329) · 4.1 Pa¬
rameter der Bildung (329) · 4.2 Messgrößen im Bildungsprozess (329) · 4.3 Analyse- und
Beurteilungsstandards (331) · 4.4 Arbeit mit Messgrößen (332) · 5 Konzeption und Einfüh¬
rung eines Bildungscontrollings (333) · 5.1 Funktion des Bildungscontrolling-Konzepts (333)
• 5.2 Inhalte und Erarbeitung des Konzepts (334) · 5.3 Einführung des Konzepts im Bildungs¬
betrieb (335) · 6 Bildungscontrolling bei
Industrial Vehicle
AG (Fallbeispiel) (336) · 6.1 Aus¬
gangslage (336) · 6.2 Zielsetzungen der Bildungsstelle (337) · 6.3 Leistungsprozesse der Bil¬
dungsstelle (338) · 6.4 Controlling-Fokusse (339) · 6.5 Systematik der Parameter, Messgrö¬
ßen, Standards (340) · 6.6 Organisation des Bildungscontroliings (341) · Literatur (342)
8 Inhalt
Projektmanagement..............____.........................................................................■.........345
Michael Gessler
1 Projektmanagement - eine neue Management-Mode? (345) · 2 Projektwirtschaft - Gegen¬
wart und Zukunft der Projektarbeit (349) · 2.1 Innovation und Projektmanagement (349) · 2.2
Demografischer Wandel (351) · 2.3 Erfolg und Misserfolg von Projekten (354) · 2.4 Projektar¬
ten (357) · 3 Personenbezogene Sichtweise (359) · 3.1 Komplizierte und komplexe Barrieren
(359) · 3.2 Personale Strategien (363) · 3.3 Personenzertifizierung (370) · 4 Organisationsbe-
zogene Sichtweise (373) · 4.1 Praxisstudie (373) · 4.2 Projektorganisation und Projektmanage¬
ment-Organisation (374) · 4.3 Formen der Projektmanagement-Organisation in Abhängigkeit
vom Reifegrad (377) · 4.4 Prozessmodell nach
DIN
69901-2:2009 (380) · 5 Bedeutung des Pro¬
jektmanagements für die Weiterbildung (386) · Literatur (389)
Programmentwicklung und Revision.......................................................................... 393
Monika
Kil
1 Einleitung (393) · 2 Methodische Erfassung (394) · 3 Heterogenität der Anbieter und ihrer
Leistungen (394) · 4 Uneindeutigkeit und Vielseitigkeit von Entstehungsparametern (396) »4.1
Anlässe (396) · 4.2 Ablauf und Rahmenbedingungen (397) · 4.3 Antinomisches Führen zwi¬
schen Autonomie und Organisationsbindung (399) · 4.4 Ersatzqualitäten (400) · 4.5 Revision
(401) · Literatur (405)
Entrepreneurship
...............................................................................................................407
Jörg Freiling und Jan H. Wessels
1
Entrepreneurship
- Grundlagen des Konzeptes (407) · 1.1 Historisch-ethymologische Wur¬
zeln des Entrepreneurship-Begriffs (407) · 1.2
Entrepreneurship
und seine psychologische Di¬
mension (411) · 1.3
Entrepreneurship
- ein ökonomischer Zugang über die Lehre der Unter¬
nehmerfunktionen (413) · 2
Entrepreneurship
und dessen Relevanz im Bildungssektor (418) ·
3 Befähigung zu unternehmerischem Denken und Handeln in Bildungsorganisationen (420) ·
4 Voraussetzungen zur Aktivierung unternehmerischen Denkens und Handelns in Bildungsor¬
ganisationen (422) · 5 Abschließende Bemerkungen (425) · Literatur (426)
Change
Management..........................................................................................................431
Klaus Doppier
1 Einleitung (431) · 2 Das Umfeld, in dem sich alle bewegen und behaupten müssen (432) ·
2.1 Information und Informatisierung (432) · 2.2 Polarisierung, Bedrohung und dramatische
Steigerung der Komplexität (433) · 2.3 Herkömmliche Ansätze von Bildungsmaßnahmen (434)
• 3 Integration von Bildungsmanagement und
Change
Management (435) 3.1 Der „Durch¬
schnittsmensch im Hinblick auf die aktuellen Herausforderungen (436) · 3.2 Verständnis von
Organisation (437) · 3.3 Verständnis von Führung (438) · 4 Eine zeitgemäße Lernarchitektur
und praktische Modelle (439) · 4.1 Breites Spektrum der inhaltlichen Schwerpunkte und Ziel¬
setzungen (439) · 4.2 Ausgewählte praktische Modelle (440) · 5 Exemplarisches Konzept eines
praxisbezogenen Verhaltenstrainings (446) · 5.1 Ziele, Inhalte und Vorgehen (446) · 5.2. Der
begrenzte Wert von Sozialtechniken (448) · 5.3 Allgemeine übergreifende Aspekte - unab¬
hängig von der Art der Maßnahme (451) · 6 Checklisten (456) · Literatur (458)
Autorinnen und Autoren ...__.___...................................................,.............................461
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