Business-Knigge für deutsche Manager in Indien Verhaltensweisen verstehen und Zusammenarbeit erfolgreich gestalten
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| Veröffentlicht: |
Norderstedt
Books on Demand
2009
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INHALTSVERZEICHNIS
7
1. EINLEITUNG 11
2. INDISCHE VERHALTENSWEISEN UND MENTALITAET .12
2.1 BEZIEHUNGSPFLEGE 15
2.2 HARMONIESTREBEN UND EMOTIONALITAET 19 2.3 HIERARCHIEORIENTIERUNG 34
2.4 LOYALITAET 36
2.5 POLYCHROME 38
2.6 KOMMUNIKATIONSVERHALTEN 39
2.7 OPTIMISMUS 44
2.8 TABUS 45
3. TYPISCHE SITUATIONEN 5 0
3.1 BEGRUESSUNG 50
3.2 GESPRAECHE 54
3.3 VERABSCHIEDUNG 59
3.4 EINLADUNG 60
3.5 ESSEN UND TRINKEN 61
3.6 REGELN FUER GESCHENKE 63
4. VERHANDLUNGEN ERFOLGREICH GESTALTEN 6 7
4.1 REGELN ZUM DRESSCODE 67
4.2 REGELN BEI MEETINGS 68
4.3 REGELN FUER VERHANDLUNGEN 72
4.4 REGELN ZUR KONFLIKTBEWAELTIGUNG 78
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8
5. ERFOLGREICHES ARBEITEN MIT INDERN 8 0
5.1 FUEHRUNGSSTIL 80
5.2 MEETINGS 84
5.3 TEAMARBEIT 88
5.4 TRAINING INDISCHER MITARBEITER 90
5.5 AUFGABENDELEGATION UND MITARBEITERMOTIVATION 92
5.6 KONFLIKTBEWAELTIGUNG 96
5.7 ZEHN ABSCHLIESSENDE TIPPS 98
6. FAZIT 101
ANHANG 1: GEOGRAPHIE UND DEMOGRAPHIE 1 0 3
ANHANG 2: INDISCHE WERTE 105
ANHANG 3: INDISCHE S P R A C H E 106
ANHANG 4: WICHTIGE KONTAKTADRESSEN 107
ANHANG 5: F E S T E UND FEIERTAGE 109
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