Managementsysteme für IT-Serviceorganisationen Entwicklung und Umsetzung mit EFQM, COBIT, ISO 20000, ITIL

Bibliographische Detailangaben

1. Verfasser:	Huber, Bernhard M. (VerfasserIn)
Format:	Buch
Sprache:	German
Veröffentlicht:	Heidelberg, Neckar dpunkt-Verl. 2009
Ausgabe:	1. Aufl.
Schlagworte:	Corporate Governance EDV-Dienstleistung Management Unternehmen - IT-Abteilung - Dienstleistungsangebot - Management Unternehmen Dienstleistungsangebot IT-Abteilung
Online-Zugang:	Inhaltstext Inhaltsverzeichnis
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