Controlling in jungen Technologieunternehmen Analyse komplexitätsadäquater Controllingkonfigurationen im Wachstumsverlauf junger Technologieunternehmen aus Sicht des Unternehmers

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Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser: Zanker, Alexander J. (VerfasserIn)
Format: Abschlussarbeit Buch
Sprache:German
Veröffentlicht: Hamburg Kovač 2009
Schriftenreihe:Schriften zum Betrieblichen Rechnungswesen und Controlling 73
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adam_text Inhaltsverzeichnis 1 PROBLEMBEGRÜNDUNG, STAND DER FORSCHUNG UND ARBEITSWEISE.........................................................................................1 1.1 Gegenstand der Arbeit...........................................................................1 1.2 Stand der Forschung..............................................................................5 1.3 Zielstellung der Arbeit.......................................................................10 1.4 Forschungskonzept und-Methodik....................................................16 1.5 Aufbau der Arbeit.................................................................................21 2 INHALTLICHE GRUNDLAGEN...........................................................25 2.1 Charakterisierung junger Technologieunternehmen....................25 2.1.1 Merkmale von Technologieunternehmen...........................................25 2.1.2 Besonderheiten junger Technologieunternehmen..............................28 2.1.3 Entwicklung junger Technologieunternehmen..................................34 2.2 Komplexität im Wachstumsverlauf junger Technologieunternehmen...........................................................................41 2.2.1 Junge Technologieunternehmen als komplexe adaptive Systeme......42 2.2.2 Grundlagen der Komplexitätstheorie................................................44 2.2.3 Entstehung komplexer Strukturen im Wachstumsverlauf...................49 2.3 Folgen unbeherrschter Komplexität und Möglichkeiten deren Beherrschung........................................................................................51 2.3.1 Folgen unbeherrschter Unternehmenskomplexität............................52 2.3.2 Komplexitätsbeherrschung................................................................55 2.4 Controlling als Instrument zur Beherrschung von Komplexität...........................................................................................58 2.4.1 Begriffsdefinition...............................................................................58 2.4.2 Grundsätzlicher Außau einer Controllingkonzeption.......................59 2.4.3 Systematisierung der Controllingkonzeptionen.................................63 Vin Inhaltsverzeichnis 2.4.4 Controlling zur Sicherung der Rationalität der Unternehmensfiihrung.......................................................................69 2.4.5 Planungs-, Kontroll-, Informations- und Koordinationsfunktion bezogen auf den Rationalitätssicherungsansatz................................73 2.4.5.1 Planimgsfunktion..........................................................................74 2.4.5.2 Kontrollfunktion ...........................................................................77 2.4.5.3 Informationsfunktion....................................................................79 2.4.5.4 Koordinationsfunktion..................................................................81 2.4.6 Veränderung der Anforderungen an das Controlling im Wachstumsverlauf junger Technologieunternehmen.........................82 3 RAHMENKONZEPTION FÜR UNTERNEHMENSWACHSTUM....83 3.1 Gründe für die Notwendigkeit eines untersuchungsspezifischen Rahmenkonzeption................................................................................83 3.2 Erklärungsbeitrag kontingenztheoretischer Ansätze.................84 3.2.1 Darstellung kontingenztheoretischer Ansätze....................................55 3.2.2 Kritikán den kontingenztheoretischen Ansätzen...............................91 3.2.3 Relevanz kontingenztheoretischer Ansätze för die Arbeit..................92 3.3 Erklärungsbeitrag ressourcenbasierter Ansätze.........................93 3.3.1 Darstellung ressourcenbasierter Ansätze..........................................93 3.3.2 Kritikán den ressourcenbasierten Ansätzen......................................96 3.3.3 Relevanz der ressourcenbasierten Ansätze för die Arbeit.................97 3.4 Komplexitätsmanagementkonzept zur Verknüpfung von Wachstum, Komplexität und Komplexitätsbeherrschung............98 3.4.1 Darstellung des Komplexitätsmanagementmodells...........................98 3.4.2 Kritik am Komplexitätsmanagementmodell und weiterföhrende Untersuchung...................................................................................106 3.5 Operationalisierung der Komplexität und Bildung von Komplexitätsniveaus..........................................................................107 3.5.1 Methode zur Messung der Unternehmenskomplexität.....................107 3.5.2 Modeilvereinfachung durch Bildung von Komplexitätsniveaus......118 Inhaltsverzeichnis IX 3.6 Zusammenfassung...............................................................................120 4 UNTERSUCHUNGSDESIGN................................................................123 4.1 Ziele und Aufbau der Untersuchung...............................................123 4.2 Umfang der Untersuchung................................................................124 4.3 Auswahl der Untersuchungsobjekte...............................................125 4.4 Struktur der Stichprobe....................................................................128 4.5 Darstellung der Befragungsmethode............................................130 4.5.1 Art des Interviews............................................................................132 4.5.2 Darstellung des verwendeten Interviewleitfadens...........................134 4.5.3 Durchführung der Interviews...........................................................141 5 ZUORDNUNG DER UNTERNEHMEN ZU KOMPLEXITÄTSNIVEAUS.................................................................143 5.1 Operationalisierung der Unternehmenskomplexität...................143 5.2 Gruppierung der Unternehmen auf Basis der ermittelten Komplexität.........................................................................................145 5.2.1 Bildung von Clustern anhand der ermittelten Komplexität.............145 5.2.2 Einordnung und Beschreibung der abgeleiteten Cluster .................156 5.2.2.1 Vergleich mit der Technologieentwicklungsphase.....................157 5.2.2.2 Vergleich mit der Markteinführungsphase.................................161 5.2.2.3 Vergleich mit der Geschäftsexpansionsphase.............................165 52.2 A Vergleich mit der Konsolidierangsphase....................................170 5.3 Zusammenfassung...............................................................................174 6 CONTROLLING IN UNTERSCHIEDLICHEN WACHSTUMSPHASEN______________________________________177 6.1 Auswertungsmethodik.......................................................................177 6.1.1 Controllingkonzeption ah Grundgerüst für die Untersuchung.......777 6.1.2 Auswertungstechnik.........................................................................180 Inhaltsverzeichnis 6.2 Gestaltung des Controllings in der Technologieentwicklungsphase.......................................................184 6.2.1 Ziele des Controllings in der Technologieentwicklungsphase.........184 6.2.2 Ausgewählte Aufgaben des Controllings in der Technologieentwicklungsphase.......................................................185 6.2.2.1 Erwartungen an das Controlling in der Technologieentwicklungsphase..................................................185 6.2.2.2 Planungsaufgaben.......................................................................187 6.2.2.2.1 Konkretisierung der Geschäftsidee und Entwicklung einer strategischen Leitlinie...........................................................187 6.2.2.2.2 Darstellung der Unternehmensentwicklung gegenüber Externen................................................................................190 6.2.2.2.3 Ermittlung des Kapitalbedarfs und der optimalen Kapitalstruktur......................................................................191 6.2.2.2.4 Erstellung verlässlicher Projektpläne...................................195 6.2.2.3 Kontrollaufgaben........................................................................197 6.2.2.3.1 Überwachung der langfristigen Unternehmensentwicklung. 197 6.2.2.3.2 Sicherstellung der Liquidität und Kontrolle des monetären Erfolgs..................................................................................199 6.2.2.3.3 Kontrolle auf Projektebene...................................................201 6.2.2.4 Informationsaufgaben.................................................................203 6.2.2.5 Koordinationsaufgaben...............................................................205 6.2.3 Ausgewählte Instrumente des Controllings in der Technologieentwicklungsphase.......................................................206 6.2.3.1 Instrumente zur Erfüllung der Planungsaufgaben......................206 6.2.3.1.1 Businessplan als zentrales Planungsinstrument....................206 6.2.3.1.2 Instrumente der Finanzplanung............................................213 6.2.3.1.3 Instrumente der Planung auf Projektebene...........................223 6.2.3.2 Instrumente zur Erfüllung der Kontrollaufgaben........................228 6.2.3.2.1 Instrumente zur Kontrolle strategischer Schlüsselannahmen...............................................................228 Inhaltsverzeichnis XI 6.2.3.2.2 Meilensteinanalyse zur Überwachung der strategischen Entwicklung..........................................................................229 6.2.3.2.3 Instrumente zur Überwachung der Liquidität, des Kapitalbedarfs und des monetären Erfolgs...........................230 6.2.3.2.4 Instrumente zur Kontrolle auf Projektebene.........................231 6.2.3.3 Instrumente zur Erfüllung der Informationsaufgaben.................233 6.2.3.3.1 Finanzbuchhaltung................................................................234 6.2.3.3.2 Bilanzrechnung.....................................................................235 6.2.3.3.3 Finanzrechnung....................................................................239 6.2.3.3.4 Kosten- und Erlösrechnung..................................................240 6.2.3.3.5 Kennzahlen als Informationslieferant...................................241 6.2.4 Zusammenfassung............................................................................241 6.3 Gestaltung des Controllings in der Markteinführungsphase...243 6.3.1 Ziele des Controllings in der Markteinfiihrungsphase....................243 6.3.2 Ausgewählte Aufgaben des Controllings in der Markteinfiihrungsphase...................................................................244 6.3.2.1 Erwartungen an das Controlling in der Markteinführungsphase 244 6.3.2.2 Planungs- und Kontrollaufgaben................................................247 6.3.2.2.1 Strategische Planung und Kontrolle zur Überwindung der operativen Fokussierung.......................................................247 6.3.2.2.2 Sicherang der Liquidität.......................................................251 6.3.2.2.3 Prognose und Bewertung des Unternehmenserfolges..........255 6.3.2.2.4 Steigerung der Projektrentabilität.........................................255 6.3.2.3 Informationsaufgaben.................................................................256 6.3.2.4 Koordinationsaufgaben...............................................................259 6.3.3 Ausgewählte Instrumente des Controllings in der Markteinführungsphase...................................................................259 6.3.3.1 Instrumente zur Erfüllung der Planungsaufgaben......................259 6.3.3.1.1 Businessplan als zentrales Planungsinstrament....................260 6.3.3.1.2 Instrumente der Absatz- und Erlösplanung..........................261 6.3.3.2 Instrumente zur Erfüllung der Kontrollaufgaben........................263 XII Inhaltsverzeichnis 6.3.3.2.1 Erfolgskontrolle mittels monetärer und nicht-monetärer Kennzahlen...........................................................................263 6.3.3.2.2 Formale Projektfortschrittskontrolle.....................................265 6.3.3.3 Instrumente zur Erfüllung der Informationsaufgaben.................267 6.3.3.3.1 Betriebswirtschaftliche Auswertung zur Beurteilung der finanziellen Entwicklung......................................................267 6.3.3.3.2 Kostenrechnung als Informationsquelle...............................270 6.3.3.3.3 Finanzkennzahlen zur Bewertung der Unternehmensentwicklung...................................................271 6.3.4 Zusammenfassung............................................................................277 6.4 Gestaltung des Controllings in der Geschäfts¬ expansionsphase...................................................................................279 6.4.1 Ziele des Controllings in der Geschäfisexpansionsphase................279 6.4.2 Ausgewählte Aufgaben des Controllings in der Geschäftsexpansionsphase...............................................................279 6.4.2.1 Erwartungen an das Controlling in der Geschäfts¬ expansionsphase.........................................................................280 6.4.2.2 Planungsaufgaben.......................................................................283 6.4.2.2.1 Entwicklung differenzierter strategischer Entwicklungs¬ pläne.....................................................................................283 6.4.2.2.2 Schaffung einer Grundstrukturen für eine nachhaltige Planung im operativen Bereich.............................................285 6.4.2.2.3 Reduzierung subjektiver Einflüsse bei der Planung.............286 6.4.2.3 Kontrollaufgaben........................................................................287 6.4.2.3.1 Delegation von Kontroll- und Steuerungsaufgaben an Leitungsebenen.....................................................................287 6.4.2.3.2 Umsetzung von Kosteneinsparungs- und Rationalisierungspotenzialen................................................289 6.4.2.3.3 Umsetzung einer differenzierten Erfolgskontrolle...............293 6.4.2.4 Informationsverteilung als ergänzende Aufgabe zur Informationsgewinnung und -aufbereitung................................294 6.4.2.5 Koordinationsaufgaben...............................................................297 Inhaltsverzeichnis XIII 6.4.3 Ausgewählte Instrumente des Controllings in der Geschäftsexpansionsphase...............................................................300 6.4.3.1 Instramente zur Erfüllung der Planungsaufgaben......................300 6.4.3.1.1 Verstärkter Einsatz formaler Instrumente der strategischen Planung.................................................................................300 6.4.3.1.2 Vorgabe differenzierter Teilpläne in Ergänzung zur strategischen Grobplanung...................................................310 6.43.2 Instramente zur Erfüllung der Kontroll- und Steuerungs¬ aufgabe........................................................................................311 6.4.3.2.1 Formale Durchführungs-, Ergebniskontrollen sowie Abweichungsanalysen..........................................................311 6.4.3.2.2 Budgetierung als ein Kontroll- und Koordinations- instrument .............................................................................314 6.4.3.2.3 Umsetzung einer formalen Ergebniskontrolle sowie Abweichungsanalyse auf Projektebene................................316 6.4.3.3 Instrumente zur Erfüllung der Informationsaufgaben.................317 6.4.3.3.1 Externes Rechnungswesen....................................................317 6.4.3.3.2Kostenrechnung zur differenzierten Kostenerfassung..........318 6.4.3.3.3 Aufbau eines Berichtswesen.................................................329 6.4.3.3.4Kennzahlen zur Unterstützung der Untemehmensführung „336 6.4.4 Zusammenfassung............................................................................340 6.5 Gestaltung des Controllings in der Konsolidierungsphase.......342 6.5.1 Ziele des Controllings in der Konsolidierungsphase.......................342 6.5.2 Ausgewählte Aufgaben des Controllings in der Konsolidierungs¬ phase................................................................................................343 6.5.2.1 Erwartungen an das Controlling in der Konsolidierungsphase...343 6.5.2.2 Planungs-, Kontroll- und Steuerungsaufgaben...........................344 6.5.2.2.1 Kritische Reflexion der Unternehmensstrategie mittels formaler Instramente............................................................345 6.5.2.2.2 Früherkennung von Chancen und Risiken bei steigender Systemkomplexität...............................................................346 XIV Inhaltsverzeichnis 6.5.2.2.3 Steigerung der Mitarbeitermotivation durch eine leistungsgerechte Entlohnung...............................................348 6.5.2.3 Informationsaufgaben.................................................................349 6.5.3 Ausgewählte Instrumente des Controllings in der Konsolidierungsphase......................................................................350 6.5.3.1 Instramente zur Erfüllung der Planungs- und Kontroll¬ aufgaben......................................................................................350 6.5.3.1.1 Entlohnungssysteme als Controllinginstrument zur Steuerung der Aktivitäten.....................................................351 6.5.3.1.2 Frühwarnsysteme zur Erkennung von Chancen und isiken.R..............................................................................353 6.5.3.2 Instrumente zur Erfüllung der Informationsaufgaben.................357 6.5.3.2.1 Kennzahlensysteme..............................................................357 6.5.3.2.2 Prozesskostenrechnung als Weiterentwicklung des Systems der volumenorientierten Vollkostenrechnung........367 6.5.4 Zusammenfassung............................................................................372 7 RESÜMEE UND KRITISCHE REFLEXION DER ERGEBNISSE ..373 7.1 Zusammenfassung der Untersuchungsergebnisse.........................373 7.2 Kritische Reflexion und Möglichkeiten für weiterführende Untersuchungen.........................................................................................386 7.3 Fazit.......................................................................................................389 8 LITERATURVERZEICHNIS................................................................393 9 ANHANG___________________________..........................................451
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