Das kompetenzorientierte Management der touristischen Destination Identifikation und Entwicklung kooperativer Kernkompetenzen
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Veröffentlicht: |
Wiesbaden
Gabler
2009
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adam_text | INHALTSVERZEICHNIS ABBILDUNGSVERZEICHNIS XV TABELLENVERZEICHNIS XVII
ABKUERZUNGSVERZEICHNIS XIX KAPITELL EINFUEHRUNG 1 1.1 PROBLEMSTELLUNG 1
1.1.1 VERAENDERTE WETTBEWERBSSTRUKTUREN UND KERNKOMPETENZEN 1 1.1.2 DAS
STRATEGISCHE DESTINATIONSMANAGEMENT IM WANDEL 2 1.2 ZUM AKTUELLEN STAND
DER FORSCHUNG 7 1.2.1 KERNKOMPETENZEN IN DER RESSOURCENORIENTIERTEN
THEORIE 7 1.2.2 KERNKOMPETENZEN UND INTERORGANISATIONALE NETZWERKE 9 1.3
ZENTRALE FORSCHUNGSFRAGEN 11 1.3.1 ERKENNTNISTHEORETISCHES INTERESSE 12
1.3.2 EMPIRISCHE ZIELSETZUNG 13 1.3.3 HANDLUNGSBEZOGENE ZIELSETZUNG 13
1.4 AUFBAU DER ARBEIT 14 KAPITEL 2 KERNKOMPETENZEN
..............................».......». * ...
***.................................. 17 2.1 KERNKOMPETENZEN IM
STRATEGISCHEN MANAGEMENT 17 2.1.1 AKTUELLER ENTWICKLUNGSSTAND DER
RESOURCE-BASED THEORY (RBT) 18 2.1.1.1 DER RESOURCE-BASED VIEW (RBV) 19
2.1.1.1.1 KLASSISCHER RESOURCE-BASED VIEW (KRBV) 20 2.1.1.1.2
COMPETENCE-BASEDVIEW(CBV) 22 2.1.1.1.3 ERWEITERTER RESOURCE-BASED VIEW
(ERBV) 24 2.1.1.2 KNOWLEDGE-BASEDVIEW(KBV) 26 2.1.1.3 RELATIONAL VIEW 27
2.1.2 BEDEUTUNG DES KERNKOMPETENZANSATZES IN DER AKTUELLEN DISKUSSION
DES STRATEGISCHEN MANAGEMENTS 29 2.2 DIE ENTSTEHUNG UND ZUSAMMENSETZUNG
DER KEMKOMPETENZEN 34 2.2.1 BEGRIFFLICHE EINORDNUNG UND DEFINITION DER
KERNKOMPETENZEN 34 2.2.2 DIE ANATOMIE ORGANISATIONALER KOMPETENZEN 39
2.2.3 DIE SYSTEMATISIERUNG ORGANISATIONALER KOMPETENZ 42 2.2.
BIBLIOGRAFISCHE INFORMATIONEN HTTP://D-NB.INFO/992494362 DIGITALISIERT
DURCH X INHALTSVERZEICHNIS 2.3.2 ENTWICKLUNG DER KERNKOMPETENZEN 57
2.3.3 INTEGRATION VON KERNKOMPETENZEN 60 2.3.4 NUTZUNG VON
KERNKOMPETENZEN 61 2.3.5 TRANSFER VON KERNKOMPETENZEN 61 2.3.6 SCHUTZ
UND VERTEIDIGUNG DER KERNKOMPETENZEN 62 2.3.7 DAS
KERNKOMPETENZMANAGEMENT IM PRODUKTLEBENSZYKLUS 62 KAPITEL 3
DESTINATIONEN
..................................................................................................
65 3.1 DIE DESTINATION ALS WETTBEWERBSEINHEIT 65 3.2 DAS
SYSTEM,.DESTINATION 66 3.3 DIE ORGANISATIONSSTRUKTUR DER DESTINATION 68
3.3.1 DIE DESTINATION ALS INTERORGANISATIONALES WERTSCHOEPFUNGSNETZWERK
72 3.3.2 DAS STRATEGISCHE DESTINATIONSMANAGEMENT 73 3.4 DAS
PRODUKTIONSSYSTEM DER DESTINATION 74 3.4.1 DIE INPUTBASIS UND
PRODUKTIONSFAKTOREN DER DESTINATION 74 3.4.2 EINFLUSSBEREICH DER
TOURISMUSORGANISATION 78 3.4.3 DAS WERTSCHOEPFUNGSSYSTEM DER DESTINATION
80 3.4.3.1 DIE WERTSCHOEPFENDEN PROZESSE DER DESTINATION 82 3.4.3.1.1
PRIMAERE WERTSCHOEPFUNGSPROZESSE DER DESTINATION 83 3.4.3.1.2
UNTERSTUETZENDE WERTSCHOEPFUNGSPROZESSE DER DESTINATION 85 3.4.3.2
AUFGABEN DES STRATEGISCHEN DESTINATIONSMANAGEMENTS 86 KAPITEL 4
NETZWERKE UND KERNKOMPETENZEN .............. ..... ..... ...... ..... 89
4. 1 NETZWERKE UND KOOPERATIVE KEMKOMPETENZEN IN DER RESOURCE-BASED
THEORY 89 4. INHALTSVERZEICHNIS XI 5.1.2 DIE INPUTBASIS DER DESTINATION
140 5.1.3 DIE RESSOURCEN DER DESTINATION 144 5.2 DIE ANATOMIE
KOOPERATIVER KEMKOMPETENZEN DER DESTINATION 147 5.2.1 DIE
UNTERNEHMENSSPEZIFISCHEN PROZESSE DER DESTINATION 151 5.2.2
NETZWERKSPEZIFISCHE PROZESSE UND ROUTINEN DER DESTINATION 154 5.2.3
INTERDEPENDENZEN DES DESTINATIONSNETZWERKS 157 5.2.4 DIE DIFFERENZIERUNG
KOOPERATIVER KERNKOMPETENZEN DER DESTINATION 161 5.2.4.1 DAS KRITERIUM
DER NICHT-IMITIERBARKEIT 161 5.2.4.2 DAS KRITERIUM DES HOHEN
KUNDENNUTZENS 165 5.2.4.3 DAS KRITERIUM DER TRANSFERIERBARKEIT AUF NEUE
MAERKTE 166 5.2.5 DIE ENTSTEHUNGSPROZESSE KOOPERATIVER KERNKOMPETENZEN
168 5.2.5.1 KOLLEKTIVES LERNEN IM DESTINATIONSNETZWERK 169 5.2.5.2 DIE
METAMANAGEMENTKOMPETENZEN DER FOKALEN UNTERNEHMUNG 171 5.3 DIE ROLLE DER
NETZWERKORGANISATION 173 5.3.1 NETZWERKAUSPRAEGUNGEN DER DESTINATION 174
5.3.2 ORGANISATIONALE BEDINGUNGEN FUER DIE ENTSTEHUNG KOOPERATIVER
KERNKOMPETENZEN 176 5.3.3 DIE NOTWENIGKEIT REGIONALER NETZWERKE FUER DIE
ENTSTEHUNG VON KERNKOMPETENZEN 178 5.4 DAS KOMPETENZORIENTIERTE
DESTINATIONSMANAGEMENT 180 5.4.1 STRATEGIEN DES KOMPETENZORIENTIERTEN
DESTINATIONSMANAGEMENTS 180 5.4.2 DIE AUFGABEN DES KOMPETENZORIENTIERTEN
DESTINATIONSMANAGEMENTS 182 5.4.2.1 IDENTIFIKATION KOOPERATIVER
KERNKOMPETENZEN 183 5.4.2.2 ENTWICKLUNG KOOPERATIVER KERNKOMPETENZEN 184
5.4.2.3 INTEGRATION KOOPERATIVER KEMKOMPETENZEN 185 5.4.2. XII
INHALTSVERZEICHNIS 6.3.2 ORIENTIERUNGSPHASE 220 6.3.3 BESTANDSAUFNAHME
221 6.3.3.1 ZUR QUALITATIVEN VORGEHENSWEISE 222 6.3.3.2 IDENTIFIKATION
DER WERTSCHOEPFUNGSPROZESSE DER DESTINATION 224 6.3.3.3 ANALYSE DER
INPUTBASIS DER DESTINATION 225 6.3.3.4 ERFASSUNG DER
DESTINATIONSSPEZIFISCHEN ERFOLGSGESCHICHTE 227 6.3.4 BEWERTUNGSPHASE 228
6.3.4.1 BEWERTUNG DER WETTBEWERBSVORTEILE 229 6.3.4.2 BEWERTUNG DES
HOHEN KUNDENNUTZENS 230 6.3.4.3 NETZWERKSPEZIFISCHE VEREDELUNG 230
6.3.4.4 INTERORGANISATIONALE ROUTINEN 231 6.3.4.5 BEWERTUNG DER
INDIKATOREN ZUR BESTIMMUNG DER INTERDEPENDENZEN 231 6.3.5 ERGEBNISPHASE
234 6.3.5.1 IDENTIFIKATION DER SKILL CLUSTER 234 6.3.5.2 LOKALISIERUNG
DER WETTBEWERBSVORTEILE 235 6.3.5.3 IDENTIFIKATION NETZWERKSPEZIFISCHER
RESSOURCEN 238 6.3.5.4 IDENTIFIKATION KOOPERATIVER KERNKOMPETENZEN 238
6.3.5.5 ENTWICKLUNGSGRAD DES WERTSCHOEPFUNGSNETZWERKS 240 6.3.5.6
ANFORDERUNGEN AN DIE NETZWERKORGANISATION UND DAS MANAGEMENT 241 KAPITEL
7 ERHEBUNG DER KERNKOMPETENZEN ................... ..... .... .... 245
7.1 ANALYSE DER WERTSCHOEPFUNGSSTRUKTUR 245 7.1.1 DIE BAYERN TOURISMUS
MARKETING GMBH 245 7.1.2 DIE MARKENKONZEPTE DER BY.TM 246 7.1.3 DIE
MARKE WELLVITAL - DACHMARKE FUER GESUNDHEIT UND WELLNESS IN BAYERN 248
7.1.4 FAZIT DER ORIENTIERUNGSPHASE 253 7.2 ERGEBNISSE DER
BESTANDSAUFNAHME 254 7.2. INHALTSVERZEICHNIS XIII 7.4.2.6 FAZIT
UNTEMEHMENSSPEZIFISCHE KOMPETENZBUENDEL HOTELS 293 7.4.3 SKILL CLUSTER
DER ORTE 294 7.4.3.1 CLUSTER 1: ZUKUNFTSORIENTIERTE KURORTE MIT
TOURISTISCHEN KOMPETENZEN 295 7.4.3.2 CLUSTER 2: ORTE MIT GERINGERER
GESUNDHEITSKOMPETENZ BZW. STARKER ORIENTIERUNG AM KUR- UND
GESUNDHEITSWESEN 297 7.4.3.3 UNTEMEHMENSSPEZIFISCHE KEMPROZESSE DER ORTE
299 7.4.3.4 INTEGRATIONSVORTEILE DER ORTE 302 7.4.3.5 RESSOURCEN- UND
ERGEBNISVORTEILE DER ORTE 305 7.4.3.6 FAZIT UNTEMEHMENSSPEZIFISCHE
KOMPETENZBUENDEL ORTE 308 7.4.4 ANALYSE NETZWERKSPEZIFISCHER KEMPROZESSE
UND RESSOURCEN 309 7.4.4.1 OPERATIVE PROZESSE BY.TM 309 7.4.4.2
UNTERSTUETZENDE PROZESSE BY.TM 311 7.4.4.3 NETZWERKSPEZIFISCHE VEREDELUNG
UNTEMEBMENSSPEZIFISCHER LEISTUNGEN 312 7.4.5 ANALYSE DER KOOPERATIVEN
KERNKOMPETENZEN 315 7.4.5.1 MAKROANALYSE DER UEBERGREIFENDEN
PROZESSARCHITEKTUR 315 7.4.5.2 ANALYSE DER INTERDEPENDENZEN UND DES
NETZWERKENTWICKLUNGSGRADES.. 318 7.4.5.3 ANALYSE DER VORAUSSETZUNGEN DER
ORGANISATION UND DES MANAGEMENTS 319 7.4.6 FAZIT UND AUSBLICK ZUR
STRATEGIEENTWICKLUNG 321 KAPITEL 8
SCHLUSSFOLGERUNGEN.......................................................................................
325 8.1 EMPIRISCHE SCHLUSSFOLGERUNG 330 8.2 ERKENNTNISTHEORETISCHE
SCHLUSSFOLGERUNG 332 8.3 HANDLUNGSBEZOGENE SCHLUSSFOLGERUNG 333
LITERATURVERZEICHNIS.................................................................................................
33
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