Verkaufspsychologie [Kundenkontakte zielorientiert und erfolgreich gestalten]
Gespeichert in:
| 1. Verfasser: | |
|---|---|
| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
München
Compact-Verl.
2008
|
| Schriftenreihe: | Büro-Spicker
|
| Schlagworte: | |
| Online-Zugang: | Inhaltstext Inhaltsverzeichnis |
| Tags: |
Tag hinzufügen
Keine Tags, Fügen Sie den ersten Tag hinzu!
|
MARC
| LEADER | 00000nam a2200000 c 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | BV035323367 | ||
| 003 | DE-604 | ||
| 007 | t | ||
| 008 | 090219s2008 gw |||| 00||| ger d | ||
| 015 | |a 08,N04,0836 |2 dnb | ||
| 015 | |a 08,A39,1435 |2 dnb | ||
| 016 | 7 | |a 986924245 |2 DE-101 | |
| 020 | |a 9783817478071 |c kart. : EUR 3.95 (DE), EUR 4.10 (AT), sfr 7.50 (freier Pr.) |9 978-3-8174-7807-1 | ||
| 024 | 3 | |a 9783817478071 | |
| 035 | |a (OCoLC)253467290 | ||
| 035 | |a (DE-599)DNB986924245 | ||
| 040 | |a DE-604 |b ger |e rakddb | ||
| 041 | 0 | |a ger | |
| 044 | |a gw |c XA-DE-BY | ||
| 049 | |a DE-12 |a DE-19 | ||
| 082 | 0 | |a 658.85019 |2 22/ger | |
| 084 | |a 650 |2 sdnb | ||
| 100 | 1 | |a Neuburger, Rahild |d 1964- |e Verfasser |0 (DE-588)13211285X |4 aut | |
| 245 | 1 | 0 | |a Verkaufspsychologie |b [Kundenkontakte zielorientiert und erfolgreich gestalten] |c Rahild Neuburger |
| 264 | 1 | |a München |b Compact-Verl. |c 2008 | |
| 300 | |a 192 S. |c 13 cm | ||
| 336 | |b txt |2 rdacontent | ||
| 337 | |b n |2 rdamedia | ||
| 338 | |b nc |2 rdacarrier | ||
| 490 | 0 | |a Büro-Spicker | |
| 650 | 0 | 7 | |a Verkaufspsychologie |0 (DE-588)4187791-3 |2 gnd |9 rswk-swf |
| 689 | 0 | 0 | |a Verkaufspsychologie |0 (DE-588)4187791-3 |D s |
| 689 | 0 | |5 DE-604 | |
| 856 | 4 | 2 | |q text/html |u http://deposit.dnb.de/cgi-bin/dokserv?id=3048561&prov=M&dok_var=1&dok_ext=htm |3 Inhaltstext |
| 856 | 4 | 2 | |m DNB Datenaustausch |q application/pdf |u http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=017127901&sequence=000001&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA |3 Inhaltsverzeichnis |
| 943 | 1 | |a oai:aleph.bib-bvb.de:BVB01-017127901 | |
Datensatz im Suchindex
| _version_ | 1805091933010264064 |
|---|---|
| adam_text |
INHALT VORWORT 1. 1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 2. 2.1 2.2 2.3 2.4
VERKAUFSPSYCHOLOGIE: BEDEUTUNG, AUFGABEN UND INHALTE BEGRIFF:
VERKAUFSPSYCHOLOGIE BEDEUTUNG: VERKAUFSPSYCHOLOGIE IN MODERNEN
UNTERNEHMEN ZIELE: KUNDENORIENTIERUNG UND KUNDENBINDUNG BASIS: DAS
WICHTIGSTE ZU KOMMUNIKATION UND MOTIVATION PHASEN: DAS TYPISCHE
VERKAUFSGESPRAECH IM UEBERBLICK KONTAKTPHASE: ERZIELUNG EINER POSITIVEN
GRUNDSTIMMUNG GRUNDSITUATIONEN IM UEBERBLICK: DER KLEINE UNTERSCHIED
MACHT'S VORBEREITUNG: WICHTIGE VORRECHERCHEN TERMINVEREINBARUNG:
UEBERWINDUNG VON BARRIEREN EROEFFNUNG DES GESPRAECHS: DER GUENSTIGE
ERSTEINDRUCK 6 8 9 11 14 39 41 42 43 52 62 3. VERHANDLUNGSPHASE:
VERKAUFSGESPRAECHE ERFOLGREICH FUEHREN 72 GESCANNT DURCH BIBLIOGRAFISCHE
INFORMATIONEN HTTP://D-NB.INFO/986924245 DIGITALISIERT DURCH 3.1
INFORMATION: WAS BRAUCHT DER KUNDE? 73 3.2 PRODUKT: AUF DIE RICHTIGE
DEMONSTRATION KOMMT ES AN 83 3.3 PREIS: SINNVOLL ARGUMENTIEREN 101 3.4
EINWAENDE: ZIELORIENTIERT BEHANDELN 118 4. ABSCHLUSSPHASE: UEBERWINDEN DER
LETZTEN SCHWELLE 133 4.1 ABSCHLUSSSIGNALE: RECHTZEITIG ERKENNEN 133 4.2
ABSCHLUSSTECHNIKEN: GEZIELT EINSETZEN 135 4.3 ABSCHLUSS ERWEITERN: AN
ANSCHLUSSVERKAEUFE DENKEN 143 4.4 ABSCHLUSSPHASE: DISSONANZEN ABBAUEN 145
5. NACHBEREITUNG: WAS LAESST SICH DARAUSLERNEN? 150 5.1 NACHBEREITUNG:
ZIEL UND VORGEHEN 151 5.2 NACHBEREITUNG: DIE NAECHSTEN SCHRITTE 154 5.3
NACHBEREITUNG: KEIN AUFTRAG 159 6. SCHWIERIGKEITEN: ERFOLGREICH MEISTERN
164 6.1 PROBLEMKUNDEN: DIPLOMATISCH AGIEREN 164 6.2 NACHFASSEN
.-ERNEUTER KONTAKT 173 6.3 UNZUFRIEDENE KUNDEN: RICHTIG BEHANDELN 176
6.4 LIEFERVERZUG: RECHTZEITIG AGIEREN 180 6.5 ABSAGE: SACHLICH UND
FREUNDLICH 182 REGISTER 185 |
| any_adam_object | 1 |
| author | Neuburger, Rahild 1964- |
| author_GND | (DE-588)13211285X |
| author_facet | Neuburger, Rahild 1964- |
| author_role | aut |
| author_sort | Neuburger, Rahild 1964- |
| author_variant | r n rn |
| building | Verbundindex |
| bvnumber | BV035323367 |
| ctrlnum | (OCoLC)253467290 (DE-599)DNB986924245 |
| dewey-full | 658.85019 |
| dewey-hundreds | 600 - Technology (Applied sciences) |
| dewey-ones | 658 - General management |
| dewey-raw | 658.85019 |
| dewey-search | 658.85019 |
| dewey-sort | 3658.85019 |
| dewey-tens | 650 - Management and auxiliary services |
| discipline | Wirtschaftswissenschaften |
| format | Book |
| fullrecord | <?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><collection xmlns="http://www.loc.gov/MARC21/slim"><record><leader>00000nam a2200000 c 4500</leader><controlfield tag="001">BV035323367</controlfield><controlfield tag="003">DE-604</controlfield><controlfield tag="007">t</controlfield><controlfield tag="008">090219s2008 gw |||| 00||| ger d</controlfield><datafield tag="015" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">08,N04,0836</subfield><subfield code="2">dnb</subfield></datafield><datafield tag="015" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">08,A39,1435</subfield><subfield code="2">dnb</subfield></datafield><datafield tag="016" ind1="7" ind2=" "><subfield code="a">986924245</subfield><subfield code="2">DE-101</subfield></datafield><datafield tag="020" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">9783817478071</subfield><subfield code="c">kart. : EUR 3.95 (DE), EUR 4.10 (AT), sfr 7.50 (freier Pr.)</subfield><subfield code="9">978-3-8174-7807-1</subfield></datafield><datafield tag="024" ind1="3" ind2=" "><subfield code="a">9783817478071</subfield></datafield><datafield tag="035" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">(OCoLC)253467290</subfield></datafield><datafield tag="035" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">(DE-599)DNB986924245</subfield></datafield><datafield tag="040" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">DE-604</subfield><subfield code="b">ger</subfield><subfield code="e">rakddb</subfield></datafield><datafield tag="041" ind1="0" ind2=" "><subfield code="a">ger</subfield></datafield><datafield tag="044" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">gw</subfield><subfield code="c">XA-DE-BY</subfield></datafield><datafield tag="049" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">DE-12</subfield><subfield code="a">DE-19</subfield></datafield><datafield tag="082" ind1="0" ind2=" "><subfield code="a">658.85019</subfield><subfield code="2">22/ger</subfield></datafield><datafield tag="084" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">650</subfield><subfield code="2">sdnb</subfield></datafield><datafield tag="100" ind1="1" ind2=" "><subfield code="a">Neuburger, Rahild</subfield><subfield code="d">1964-</subfield><subfield code="e">Verfasser</subfield><subfield code="0">(DE-588)13211285X</subfield><subfield code="4">aut</subfield></datafield><datafield tag="245" ind1="1" ind2="0"><subfield code="a">Verkaufspsychologie</subfield><subfield code="b">[Kundenkontakte zielorientiert und erfolgreich gestalten]</subfield><subfield code="c">Rahild Neuburger</subfield></datafield><datafield tag="264" ind1=" " ind2="1"><subfield code="a">München</subfield><subfield code="b">Compact-Verl.</subfield><subfield code="c">2008</subfield></datafield><datafield tag="300" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">192 S.</subfield><subfield code="c">13 cm</subfield></datafield><datafield tag="336" ind1=" " ind2=" "><subfield code="b">txt</subfield><subfield code="2">rdacontent</subfield></datafield><datafield tag="337" ind1=" " ind2=" "><subfield code="b">n</subfield><subfield code="2">rdamedia</subfield></datafield><datafield tag="338" ind1=" " ind2=" "><subfield code="b">nc</subfield><subfield code="2">rdacarrier</subfield></datafield><datafield tag="490" ind1="0" ind2=" "><subfield code="a">Büro-Spicker</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1="0" ind2="7"><subfield code="a">Verkaufspsychologie</subfield><subfield code="0">(DE-588)4187791-3</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="0" ind2="0"><subfield code="a">Verkaufspsychologie</subfield><subfield code="0">(DE-588)4187791-3</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="0" ind2=" "><subfield code="5">DE-604</subfield></datafield><datafield tag="856" ind1="4" ind2="2"><subfield code="q">text/html</subfield><subfield code="u">http://deposit.dnb.de/cgi-bin/dokserv?id=3048561&prov=M&dok_var=1&dok_ext=htm</subfield><subfield code="3">Inhaltstext</subfield></datafield><datafield tag="856" ind1="4" ind2="2"><subfield code="m">DNB Datenaustausch</subfield><subfield code="q">application/pdf</subfield><subfield code="u">http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=017127901&sequence=000001&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA</subfield><subfield code="3">Inhaltsverzeichnis</subfield></datafield><datafield tag="943" ind1="1" ind2=" "><subfield code="a">oai:aleph.bib-bvb.de:BVB01-017127901</subfield></datafield></record></collection> |
| id | DE-604.BV035323367 |
| illustrated | Not Illustrated |
| indexdate | 2024-07-20T10:03:33Z |
| institution | BVB |
| isbn | 9783817478071 |
| language | German |
| oai_aleph_id | oai:aleph.bib-bvb.de:BVB01-017127901 |
| oclc_num | 253467290 |
| open_access_boolean | |
| owner | DE-12 DE-19 DE-BY-UBM |
| owner_facet | DE-12 DE-19 DE-BY-UBM |
| physical | 192 S. 13 cm |
| publishDate | 2008 |
| publishDateSearch | 2008 |
| publishDateSort | 2008 |
| publisher | Compact-Verl. |
| record_format | marc |
| series2 | Büro-Spicker |
| spelling | Neuburger, Rahild 1964- Verfasser (DE-588)13211285X aut Verkaufspsychologie [Kundenkontakte zielorientiert und erfolgreich gestalten] Rahild Neuburger München Compact-Verl. 2008 192 S. 13 cm txt rdacontent n rdamedia nc rdacarrier Büro-Spicker Verkaufspsychologie (DE-588)4187791-3 gnd rswk-swf Verkaufspsychologie (DE-588)4187791-3 s DE-604 text/html http://deposit.dnb.de/cgi-bin/dokserv?id=3048561&prov=M&dok_var=1&dok_ext=htm Inhaltstext DNB Datenaustausch application/pdf http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=017127901&sequence=000001&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA Inhaltsverzeichnis |
| spellingShingle | Neuburger, Rahild 1964- Verkaufspsychologie [Kundenkontakte zielorientiert und erfolgreich gestalten] Verkaufspsychologie (DE-588)4187791-3 gnd |
| subject_GND | (DE-588)4187791-3 |
| title | Verkaufspsychologie [Kundenkontakte zielorientiert und erfolgreich gestalten] |
| title_auth | Verkaufspsychologie [Kundenkontakte zielorientiert und erfolgreich gestalten] |
| title_exact_search | Verkaufspsychologie [Kundenkontakte zielorientiert und erfolgreich gestalten] |
| title_full | Verkaufspsychologie [Kundenkontakte zielorientiert und erfolgreich gestalten] Rahild Neuburger |
| title_fullStr | Verkaufspsychologie [Kundenkontakte zielorientiert und erfolgreich gestalten] Rahild Neuburger |
| title_full_unstemmed | Verkaufspsychologie [Kundenkontakte zielorientiert und erfolgreich gestalten] Rahild Neuburger |
| title_short | Verkaufspsychologie |
| title_sort | verkaufspsychologie kundenkontakte zielorientiert und erfolgreich gestalten |
| title_sub | [Kundenkontakte zielorientiert und erfolgreich gestalten] |
| topic | Verkaufspsychologie (DE-588)4187791-3 gnd |
| topic_facet | Verkaufspsychologie |
| url | http://deposit.dnb.de/cgi-bin/dokserv?id=3048561&prov=M&dok_var=1&dok_ext=htm http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=017127901&sequence=000001&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA |
| work_keys_str_mv | AT neuburgerrahild verkaufspsychologiekundenkontaktezielorientiertunderfolgreichgestalten |