Performance-Management-Systeme in dezentralen Organisationen Entwicklung eines Bezugsrahmens mit Fallstudien aus der Detailhandelsindustrie
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Veröffentlicht: |
Berlin
dissertation.de
2008
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adam_text | VERZEICHNISSE INHALTSVERZEICHNIS VORWORT III INHALTSVERZEICHNIS V
ABBILDUNGSVERZEICHNIS VIII EXECUTIVE SUMMARY IX 1 EINLEITUNG 1 1.1
PROBLEMSTELLUNG UND RELEVANZ 1 1.2 GEGENSTAND UND KONZEPTION DER ARBEIT
4 1.2.1 FORSCHUNGSOBJEKT 4 1.2.2 FORSCHUNGSAUSGANGSLAGE 4 1.2.3
FORSCHUNGSZIELSETZUNG UND FORSCHUNGSFRAGE 5 1.3 FORSCHUNGSDESIGN 7 1.3.1
THEORETISCHER KONTEXT 7 1.3.2 METHODISCHES VORGEHEN 8 1.3.3 AUFBAU DER
ARBEIT 9 2 GRUNDLAGEN VON PERFORMANCE-MANAGEMENT-SYSTEMEN (PMS) 11 2.1
HISTORISCHE ENTWICKLUNG DERPERFORMANCE-MANAGEMENT-SYSTEME 11 2.2
BEGRIFFE UND ABGRENZUNGEN ZU PERFORMANCE-MANAGEMENT-SYSTEMEN 16 2.2.1
PRODUKTIVITAET VERSUS PERFORMANCE 18 2.2.2 FINANZIELLE KENNZAHLEN VERSUS
PERFORMANCE MEASUREMENT 19 2.2.3 PERFORMANCE MEASUREMENT VERSUS
PERFORMANCE MANAGEMENT 21 2.2.4 PERFORMANCE MANAGEMENT VERSUS
PERFORMANCE-MANAGEMENT-SYSTEME 24 2.3 ZWECK UND ZIEL DER
PERFORMANCE-MANAGEMENT-SYSTEME 25 3 ANALYSE UND BEWERTUNG DER
BESTEHENDEN ANSAETZE 29 3.1 ANALYSE UND KLASSIFIZIERUNG VON PMS 30 3.1.1
FINANZWIRTSCHAFTLICH ORIENTIERTE PMS 32 3.1.2 STRATEGIEORIENFIERTE PMS
35 3.1.3 QUALITAETSORIENTIERTE PMS 43 3.1.4 MITARBEITERORIENTIERTE PMS 44
3.2 BESCHREIBUNG UND BEWERTUNG DER RELEVANTEN DIMENSIONEN VON PMS 47
3.2.1 STRUKTUR VON PMS 47 3.2.1. BIBLIOGRAFISCHE INFORMATIONEN
HTTP://D-NB.INFO/990521761 DIGITALISIERT DURCH 4.1.1 HOLISTISCHE
SICHTWEISE: AUSGEWOGENE STRUKTUR, INTEGRIERTE PROZESSE UND INTERAKTIVER
EINSATZ71 4.1.2 KONFIGURATIONSANSATZ: SYNTHESE VON STRUKTUR, PROZESSEN
UND EINSATZ 74 4.1.3 PROZESSINSTRUMENT: ERGAENZUNG DER STATISCHEN SICHT
MIT EINER DYNAMISCHEN SICHT 77 4.2 ENTWICKLUNG DES INTEGRATIVEN
PERFORMANCE-MANAGEMENT-KONZEPTS 79 4.3 BEWERTUNG DES INTEGRATIVEN
PERFORMANCE-MANAGEMENT-KONZEPTS 80 5 ENTWICKLUNG EINES NEUEN ANSATZES
FUER PMS IN DEZENTRALEN ORGANISATIONEN (TEIL II): THEORETISCHES
ERKLAERUNGSMODELL 87 5.1 GRUNDLAGEN DES THEORETISCHEN ERKLAERUNGSMODELLS
87 5.1.1 ACCOUNTING-THEORIE AUS DER ALTERNATIVEN PERSPEKTIVE 89 5.1.2
STRUKTURELLE PERSPEKTIVE: REGELN UND ROUTINEN ALS ELEMENTE VON PMS 90
5.1.3 INSTITUTIONELLE PERSPEKTIVE: ENTWICKLUNG VON NEUEN REGELN UND
ROUTINEN DURCH PMS 93 5.1.4 KONKLUSION BASIEREND AUF DEN THEORETISCHEN
GRUNDLAGEN 97 5.2 ENTWICKLUNG DES THEORETISCHEN ERKLAERUNGSMODELLS 98 5.3
BEWERTUNG DES THEORETISCHEN ERKLAERUNGSMODELLS 104 6 ENTWICKLUNG EINES
NEUEN ANSATZES FUER PMS IN DEZENTRALEN ORGANISATIONEN (TEIL III):
BEZUGSRAHMEN 107 6.1 GRUNDLAGEN DES BEZUGSRAHMENS 107 6.1.1 DIE
PROBLEMATIK DER LOKALEN ORGANISATIONSEINHEITEN 110 6.1.2 DIE PROBLEMATIK
DER INFORMALEN ROUTINEN 113 6.2 ENTWICKLUNG DES BEZUGSRAHMENS 115 6.3
BEURTEILUNG DES BEZUGSRAHMENS 117 7 UNTERSUCHUNGSDESIGN 119 7.1
WISSENSCHAFTLICHE FUNDIERUNG UND METHODIK 119 7.1.1 OBERBLICK 119 7.1.2
FALLSTUDIEN 120 7.1. VERZEICHNISSE 8.4 SITUATIONSANALYSE III - TRANSA
BACKPACKING AG 155 8.4.1 UNTERNEHMENSPROFIL 155 8.4.2 HINTERGRUND 156
8.4.3 STRUKTUR VON PMS 157 8.4.4 EINSATZ VON PMS 158 8.4.5 PROZESSE VON
PMS 159 8.4.6 ANALYSE 160 8.5 VERGLEICH DER DREI SITUATIONSANALYSEN 162
9 GESTALTUNGSANSAETZE FUER PMS IN DEZENTRALEN ORGANISATIONEN 165 9.1
GESTALTUNGSANSAETZE FUER DIE STRUKTUR VON PMS IN DEZENTRALEN
ORGANISATIONEN 165 9.2 GESTALTUNGSANSAETZE FUER DEN EINSATZ VON PMS IN
DEZENTRALEN ORGANISATIONEN 167 9.3 GESTALTUNGSANSAETZE FUR DIE PROZESSE
VON PMS IN DEZENTRALEN ORGANISATIONEN 168 10 SCHLUSSBETRACHTUNG UND
AUSBLICK 171 10.1 ZUSAMMENFASSUNG UND KRITISCHE WUERDIGUNG 171 10.1.1
PRAKTISCHE IMPLIKATIONEN 173 10.1.2 THEORETISCHE IMPLIKATIONEN 174 10.2
AUSBLICK 175 LITERATURVERZEICHNIS 177 ANHANG: INTERVIEWLISTE 197
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