Qualitätsmenagement Grundverständnisse, Umsetzungsstrategien und ein Erfolgsbericht: die Krankenkassen

Bibliographische Detailangaben

1. Verfasser:	Oppen, Maria 1951- (VerfasserIn)
Format:	Buch
Sprache:	German
Veröffentlicht:	Berlin Ed. Sigma 1995
Schriftenreihe:	Modernisierung des öffentlichen Sektors 6
Schlagworte:	Kundenorientierung Qualitätsmanagement Krankenkasse Deutschland
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