Besucherorientiertes Museumsmarketing Hintergründe und Finanzierung
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| Veröffentlicht: |
Saarbrücken
VDM-Verl. Müller
2006
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CORNELIA SIMM BESUCHERORIENTIERTES MUSEUMSMARKETING HINTERGRUENDE UND
FINANZIERUNG VDM VERLAG DR. MUELLER INHALTSVERZEICHNIS INHALTSVERZEICHNIS
1 VORWORT 13 2 PROBLEMSTELLUNG UND ZIELSETZUNG 15 3
HINTERGRUNDBETRACHTUNG 21 3.1 KULTURMANAGEMENT UND KULTURMARKETING 21
3.1.1 DER BEGRIFF KULTUR 21 3.1.2 KULTURWIRTSCHAFT VS. OEFFENTLICHE
KULTURBETRIEBE UND IHRE ZIELE 23 3.1.3 DEFINITION KULTURMARKETING 24
3.1.4 IST-SITUATION IN DEUTSCHLAND 25 3.1.5 FUENF GRUENDE FUER
BESUCHERORIENTIERUNG 27 3.2 AUSWIRKUNGEN DES WERTEWANDELS AUF
KULTURBEREICH UND -MARKETING 28 3.2.1 EINFLUSS DES FREIZEITMARKTES 29
3.2.2 WETTBEWERBSFAKTOR ERLEBNISORIENTIERUNG 30 3.2.3 DER NEUE MARKT
FREIZEITBILDUNG 31 4 MUSEUMSMARKETING 33 4.1 DER MUSEUMSMARKT 33 4.1.1
MUSEUMSMARKT IN DER ENTWICKLUNG 33 4.1.2 MUSEUMSFUNKTIONEN 35 4.1.3
DEUTSCHE MUSEEN IN ZAHLEN 36 4.2 DER MUSEUMSMARKETING-MANAGEMENT-PROZESS
39 4.2.1 MISSION STATEMENT 40 4.2.2 CL - CORPORATE IDENTITY 41 4.2.3
ANALYSE-PHASE 44 4.2.3.1 DIE KONKURRENZANALYSE (EXTERN) 45
INHALTSVERZEICHNIS 4.2.3.2 DIE UMWELTANALYSE (EXTERN) 47 4.2.3.3 DIE
BESCHAFFUNGSANALYSE (EXTERN) 50 4.2.3.4 DIE NACHFRAGEANALYSE (EXTERN) 50
4.2.3.4.1 DER ENTSCHEIDUNGSPROZESS 51 4.2.3.4.2 STRUKTURELLE MERKMALE 56
4.2.3.4.2.1 GEOGRAFISCHE MERKMALE 57 4.2.3.4.2.2 SOZIODEMOGRAFISCHE
MERKMALE 58 4.2.3.4.2.3 PSYCHOGRAFISCHE MERKMALE/LEBENSSTIL 59 4.2.3.5
POTENTIALANALYSE (INTERN) 64 4.2.3.6 ZIELANALYSE (INTERN) UND
ZIELPRAEZISIERUNG 66 4.2.4 STRATEGIEPLANUNG FUER SPEZIFISCHE TEILMAERKTE 67
4.2.5 DER MARKETING-MIX 71 4.2.5.1 PRODUKT UND SERVICE 71 4.2.5.2 PREIS
76 4.2.5.3 DISTRIBUTION 78 4.2.5.4 KOMMUNIKATION 79 4.2.5.5 CONTROLLING
80 4.3 MUSEUMSMARKETING IM INTERNET 81 4.3.1 MUSEEN IM INTERNET 81 4.3.2
PRODUKTPOLITIK 83 4.3.3 KOMMUNIKATIONSPOLITIK 85 4.3.4
DISTRIBUTIONSPOLITIK 86 4.4 MUSEEN UND MARKETING - EINE BESTANDSAUFNAHME
89 4.5 BESUCHERORIENTIERUNG IN DER PRAXIS 94 4.5.1 UMSETZUNG DER
BESUCHERORIENTIERUNG 94 4.5.2 BESUCHERORIENTIERUNG IN DEN USA 96 4.5.2.1
ENTWICKLUNG DER MUSEEN: DEUTSCHLAND - USA 97 4.5.2.2 NEIL G. KOTLER:
WHAT IS YOUR SNAKE? 99 4.5.2.3 ZAHAVA D. DOERING: STRANGERS, GUESTS OR
CLIENTS .101 4.5.3 DIVERSE PRAXISBEISPIELE AUS DEM
BESUCHERORIENTIERTEN MUSEUMSALLTAG 103 4.5.4 BESUCHERORIENTIERTE
GESTALTUNG DER LERNUMGEBUNG 104 5 FINANZIERUNG 109 5.1 DEFINITION DER
FINANZIERUNGSFORMEN 109 INHALTSVERZEICHNIS 5.1.1 STAERKUNG DER
EIGENEINNAHMEN DER INSTITUTION 110 5.1.2 ERHOEHUNG DER EINNAHMEN AUS
FREMDQUELLEN 112 5.1.3 ENTWICKLUNG UND NUTZUNG NEUER STRUKTURKONZEPTE
UND -MODELLE 115 5.2 SPONSORING 117 5.2.1 SPONSORING-MISSVERSTAENDNISSE
117 5.2.2 SPONSORING AUS DER SICHT DES GESPONSERTEN 120 5.2.3 SPONSORING
AUS DER SICHT DES SPONSORS 122 5.2.4 KULTURSPONSORING 123 5.2.5
STEUERLICHE BETRACHTUNG: DER SPONSORINGERLASS 126 5.2.5.1
BETRIEBSAUSGABEN 126 5.2.5.2 SPENDEN 127 5.3 FUNDRAISING UND
SPENDENSAMMLUNG - VORBILD USA.128 5.4 MUSEEN UND FINANZIERUNG - EINE
BESTANDSAUFNAHME 129 6 ERGEBNISBETRACHTUNG UND AUSBLICK 133 7
LITERATURVERZEICHNIS 137 8 ANHANG 143 |
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