Professionalität in der Schuldnerberatung Handlungstypen im Vergleich
Dr. Monika Thomsen übt eine Lehrtätigkeit im Bereich der Schuldnerberatung und Gender/Arbeitsmarktpolitik aus.
Gespeichert in:
| 1. Verfasser: | |
|---|---|
| Format: | Abschlussarbeit Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Wiesbaden
VS, Verl. für Sozialwiss.
2008
|
| Ausgabe: | 1. Aufl. |
| Schlagworte: | |
| Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis |
| Tags: |
Tag hinzufügen
Keine Tags, Fügen Sie den ersten Tag hinzu!
|
MARC
| LEADER | 00000nam a2200000 c 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | BV023480498 | ||
| 003 | DE-604 | ||
| 005 | 20081021 | ||
| 007 | t| | ||
| 008 | 080807s2008 gw m||| 00||| ger d | ||
| 015 | |a 08,H07,0762 |2 dnb | ||
| 020 | |a 9783531158235 |c kart. : EUR 39.90 |9 978-3-531-15823-5 | ||
| 020 | |a 3531158236 |c kart. : EUR 39.90 |9 3-531-15823-6 | ||
| 024 | 3 | |a 9783531158235 | |
| 035 | |a (OCoLC)254182006 | ||
| 035 | |a (DE-599)BVBBV023480498 | ||
| 040 | |a DE-604 |b ger |e rakddb | ||
| 041 | 0 | |a ger | |
| 044 | |a gw |c XA-DE-HE | ||
| 049 | |a DE-355 |a DE-B1533 |a DE-525 |a DE-898 |a DE-188 |a DE-1052 | ||
| 082 | 0 | |a 362.5 |2 22/ger | |
| 084 | |a DS 5600 |0 (DE-625)19947: |2 rvk | ||
| 084 | |a 360 |2 sdnb | ||
| 100 | 1 | |a Thomsen, Monika |e Verfasser |4 aut | |
| 245 | 1 | 0 | |a Professionalität in der Schuldnerberatung |b Handlungstypen im Vergleich |c Monika Thomsen |
| 250 | |a 1. Aufl. | ||
| 264 | 1 | |a Wiesbaden |b VS, Verl. für Sozialwiss. |c 2008 | |
| 300 | |a 276 S. | ||
| 336 | |b txt |2 rdacontent | ||
| 337 | |b n |2 rdamedia | ||
| 338 | |b nc |2 rdacarrier | ||
| 502 | |a Zugl.: Hildesheim, Univ., Diss., 2007 | ||
| 520 | 3 | |a Dr. Monika Thomsen übt eine Lehrtätigkeit im Bereich der Schuldnerberatung und Gender/Arbeitsmarktpolitik aus. | |
| 650 | 4 | |a Schuldnerberatung - Selbstverständnis - Beratungsgespräch | |
| 650 | 0 | 7 | |a Beratungsgespräch |0 (DE-588)4127633-4 |2 gnd |9 rswk-swf |
| 650 | 0 | 7 | |a Selbstverständnis |0 (DE-588)4054438-2 |2 gnd |9 rswk-swf |
| 650 | 0 | 7 | |a Schuldnerberatung |0 (DE-588)4133591-0 |2 gnd |9 rswk-swf |
| 655 | 7 | |0 (DE-588)4113937-9 |a Hochschulschrift |2 gnd-content | |
| 689 | 0 | 0 | |a Schuldnerberatung |0 (DE-588)4133591-0 |D s |
| 689 | 0 | 1 | |a Selbstverständnis |0 (DE-588)4054438-2 |D s |
| 689 | 0 | 2 | |a Beratungsgespräch |0 (DE-588)4127633-4 |D s |
| 689 | 0 | |5 DE-604 | |
| 856 | 4 | 2 | |m HBZ Datenaustausch |q application/pdf |u http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=016662659&sequence=000004&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA |3 Inhaltsverzeichnis |
| 943 | 1 | |a oai:aleph.bib-bvb.de:BVB01-016662659 | |
Datensatz im Suchindex
| DE-BY-UBR_call_number | 72/DS 5600 T481 |
|---|---|
| DE-BY-UBR_katkey | 4374701 |
| DE-BY-UBR_location | 72 |
| DE-BY-UBR_media_number | 069034152107 |
| _version_ | 1822682604647743488 |
| adam_text | Titel: Professionalität in der Schuldnerberatung
Autor: Thomsen, Monika
Jahr: 2008
Inhaltsverzeichnis
Abkürzungsverzeichnis......................................................................................................11
1. Einleitung........................................................................................................................13
2. Professionalisierung und Professionalität im Rahmen von Schuldnerberatung.... 17
2.1. Theoretische Überlegungen zur Professionalisierbarkeit von Schuldnerberatung 19
2.1.1. Zur Professionisierungsbedürftigkeit von Schuldnerberatung...........................20
2.1.2. Zur Professionalisierbarkeit von Schuldnerberatung.........................................22
2.1.2.1. Widersprüchliche Handlungslogiken?............................................................22
2.1.2.2. Hilfe versus Kontrolle?...................................................................................29
2.1.2.3. Mangelnde Autonomie aufgrund der Einbindung in Organisationen?...........31
2.1.3. Fazit....................................................................................................................35
2.2. Professionalisierungsbemühungen im Feld Schuldnerberatung...........................36
2.2.1. Arbeitshilfen, Hand- und Lehrbücher................................................................36
2.2.2. Die Gründung trägerübergreifender Organisationen.........................................38
2.2.3. Forschungsarbeiten............................................................................................39
2.2.4. Überlegungen zu Standards und Qualitätssicherung und -messung..................42
2.2.5. Rahmenkonzeptionen und Leistungsbeschreibungen........................................43
2.2.6. Auf dem Weg zur Verberuflichung...................................................................45
2.2.7. Fazit....................................................................................................................46
2.3. Das professionelle Selbstverständnis der Schuldnerberater..................................47
2.3.1. Definition des Begriffs „professionell ..............................................................48
2.3.2. Definition des Begriffs „Selbstverständnis ......................................................49
3. Rahmenbedingungen von Schuldnerberatung............................................................51
3.1. Gesetzliche Regelungen........................................................................................51
3.1.1. Schuldnerberatung im Rahmen der Sozialgesetze.............................................51
3.1.2. Schuldnerberatung im Rahmen der Insolvenzordnung......................................55
3.1.3. Rechtlicher Rahmen beratender Tätigkeit..........................................................59
3.2. Finanzierung..........................................................................................................64
3.2.1. Finanziers...........................................................................................................64
3.2.2. Finanzierungsformen.........................................................................................67
8 ______^________________________________________________________________Inhaltsverzeichnis
3.3. Organisation von Schuldnerberatung....................................................................70
3.3.1. Trägerstruktur der Schuldnerberatungsstellen...................................................70
3.3.2. Mitarbeiter..........................................................................................................71
3.3.3. Organisationsformen..........................................................................................74
3.4. Akteure im Feld....................................................................................................75
3.4.1. Die Schuldner bzw. die Klienten.......................................................................76
3.4.2. Die Gläubiger.....................................................................................................78
3.5. Ausmaß des Problems Überschuldung.................................................................79
3.5.1. Anzahl der überschuldeten Haushalte in Deutschland.......................................79
3.5.2. Verbraucherinsolvenzverfahren.........................................................................80
3.6. Fazit.......................................................................................................................80
4. Forschungsansatz...........................................................................................................83
4.1. Methodologische Vorüberlegungen......................................................................83
4.2. Erhebungsmethode................................................................................................86
4.3. Auswahl der Interviewpartner...............................................................................88
4.4. Analysemethode....................................................................................................91
4.5. Darstellung............................................................................................................93
5. Eine Typologie der professionellen Selbstverständnisse von Schuldnerberatern .. 95
5.1. Typl: Die Vermittler..........................................................................................100
5.1.1. Allparteilichkeit bei stärkerer Stützung der Schuldner....................................100
5.1.2. Aufnahme der Schuldneranliegen....................................................................107
5.1.3. Rahmenbedingungen und Arbeitsprinzipien als Gegengewicht......................111
5.1.4. Gemeinsame falladäquate Strategieentwicklung.............................................117
5.1.5. Mitschwingen und gleichzeitig emotional distanziert bleiben.........................121
5.2. Typ II: Die Persönlichen.....................................................................................123
5.2.1. Klientengruppenspezifische Werte und Normen.............................................124
5.2.2. Ausagieren von Sympathie und Antipathie.....................................................127
5.3. Typ III: Die kühlen Rechner...............................................................................127
5.3.1. Finanzorientierte, technische Beratung............................................................128
5.3.2. Geschäftsmäßig distanzierte Haltung gegenüber den Schuldnern...................132
5.3.3. Ambivalenzen in Bezug auf (sozial)pädagogische Elemente..........................134
5.3.4. Ökonomische Argumentation gegenüber den Gläubigern...............................137
5.4. Typ IV: Die Mütter und Väter............................................................................139
5.4.1. Aufbau eines Vertrauensverhältnisses.............................................................140
5.4.2. Intensive emotionale Zuwendung gegenüber den Schuldnern........................144
5.4.3. Abgrenzungsprobleme.....................................................................................149
5.4.4. Versteckte Parteilichkeit im Umgang mit den Gläubigern..............................151
5.5. Typ V: Robin Hood.............................................................................................155
5.5.1. Der Bruch mit der Gläubigerseite....................................................................155
Inhaltsverzeichnis
5.5.2. Berufung zum Kampf gegen „schurkische Gläubiger....................................156
5.5.3. Solidarität mit den Schuldnern.........................................................................160
5.5.4. Entscheidungsübernahme für (tendenziell) unmündige Schuldner..................164
5.5.5. Belohnung statt Entlohnung der Arbeit...........................................................167
5.6. Typ VI: Der Finanzdienstleister..........................................................................168
5.6.1. Das Dienstleister-Kunden-Verhältnis..............................................................168
5.6.2. Effiziente und kundenfreundliche Arbeitsorganisation....................................173
5.6.3. Sachorientierte Beratung im Dienste der Effizienz..........................................178
5.6.4. Service bis zum Rande der Leistungsgrenzen..................................................182
5.6.5. Kooperation mit Gläubigern - Kollegialität mit Gläubigervertretern..............185
5.7. Idealtypische Zusammenfassung der professionellen Selbstverständnisse.........188
6. Interdependenzen von Qualifikation sowie Strukturbedingungen und
professionellem Selbstverständnis.............................................................................191
6.1. Einflüsse der Qualifikation.................................................................................191
6.1.1. Berufsbiographische Faktoren.........................................................................193
6.1.2. Fortbildungsverhalten......................................................................................195
6.1.3. (Sozial)Pädagogik als besonderer Teil der Qualifikation?...............................198
6.1.4. Spezialisierung versus Generalisierung...........................................................200
6.2. Organisationale Einflüsse...................................................................................203
6.2.1. Organisationale Ressourcen.............................................................................204
6.2.2. Umgang mit (zu) großer Nachfrage.................................................................206
6.2.3. Anforderungen und Arbeitsaufträge................................................................209
6.2.4. Aushandlung von Arbeitsbedingungen............................................................211
6.3. Einflüsse der Finanzierung von Schuldnerberatung...........................................213
6.3.1. Aufträge und Vorgaben unterschiedlicher Kostenträger..................................214
6.3.2. Finanzierung durch Schuldner? - Eine moralische, politische, pädagogische
oder wirtschaftliche Frage.........................................................................................216
6.3.3. Pauschalfinanzierung versus Einzelfallabrechnung.........................................220
6.3.4. Umgang mit Finanzierungslücken...................................................................222
6.4. Einflüsse des Insolvenzverfahrens......................................................................225
6.4.1 Klientenadäquate Differenzierung von Arbeitsprozessen.................................227
6.4.2. Standardisierung der gesamten Insolvenzberatung..........................................230
6.4.3. Entprofessionalisierung aufgrund von Standardisierung.................................232
6.5. In- und externe Kooperationspartner..................................................................232
6.5.1. Primär trägerinterne Kooperation....................................................................233
6.5.2. Flächendeckende Vernetzung mit anderen Organisationen.............................235
6.5.3. SB-interne Vernetzung zur Förderung der Professionalität.............................237
6.5.4. Partielle Wirkungslosigkeit aufgrund mangelnder Vernetzung.......................242
6.6. Fazit....................................................................................................................243
10 Inhaltsverzeichnis
7. Zusammenführung der Ergebnisse und Ausblick.....................................................245
Literaturverzeichnis.........................................................................................................255
Anhang 1 — Transkriptionsregeln...................................................................................273
Anhang 2 - Finanzierung der einzelnen Beratungsstellen............................................274
Anhang 3 - Umgang mit einschränkenden Rahmenbedingungen...............................275
Anhang 4 — Verhältnis der Berater zu unterschiedlichen Stellen................................276
|
| any_adam_object | 1 |
| author | Thomsen, Monika |
| author_facet | Thomsen, Monika |
| author_role | aut |
| author_sort | Thomsen, Monika |
| author_variant | m t mt |
| building | Verbundindex |
| bvnumber | BV023480498 |
| classification_rvk | DS 5600 |
| ctrlnum | (OCoLC)254182006 (DE-599)BVBBV023480498 |
| dewey-full | 362.5 |
| dewey-hundreds | 300 - Social sciences |
| dewey-ones | 362 - Social problems and services to groups |
| dewey-raw | 362.5 |
| dewey-search | 362.5 |
| dewey-sort | 3362.5 |
| dewey-tens | 360 - Social problems and services; associations |
| discipline | Pädagogik Soziologie Soziale Arbeit |
| edition | 1. Aufl. |
| format | Thesis Book |
| fullrecord | <?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><collection xmlns="http://www.loc.gov/MARC21/slim"><record><leader>02054nam a2200493 c 4500</leader><controlfield tag="001">BV023480498</controlfield><controlfield tag="003">DE-604</controlfield><controlfield tag="005">20081021 </controlfield><controlfield tag="007">t|</controlfield><controlfield tag="008">080807s2008 gw m||| 00||| ger d</controlfield><datafield tag="015" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">08,H07,0762</subfield><subfield code="2">dnb</subfield></datafield><datafield tag="020" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">9783531158235</subfield><subfield code="c">kart. : EUR 39.90</subfield><subfield code="9">978-3-531-15823-5</subfield></datafield><datafield tag="020" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">3531158236</subfield><subfield code="c">kart. : EUR 39.90</subfield><subfield code="9">3-531-15823-6</subfield></datafield><datafield tag="024" ind1="3" ind2=" "><subfield code="a">9783531158235</subfield></datafield><datafield tag="035" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">(OCoLC)254182006</subfield></datafield><datafield tag="035" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">(DE-599)BVBBV023480498</subfield></datafield><datafield tag="040" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">DE-604</subfield><subfield code="b">ger</subfield><subfield code="e">rakddb</subfield></datafield><datafield tag="041" ind1="0" ind2=" "><subfield code="a">ger</subfield></datafield><datafield tag="044" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">gw</subfield><subfield code="c">XA-DE-HE</subfield></datafield><datafield tag="049" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">DE-355</subfield><subfield code="a">DE-B1533</subfield><subfield code="a">DE-525</subfield><subfield code="a">DE-898</subfield><subfield code="a">DE-188</subfield><subfield code="a">DE-1052</subfield></datafield><datafield tag="082" ind1="0" ind2=" "><subfield code="a">362.5</subfield><subfield code="2">22/ger</subfield></datafield><datafield tag="084" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">DS 5600</subfield><subfield code="0">(DE-625)19947:</subfield><subfield code="2">rvk</subfield></datafield><datafield tag="084" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">360</subfield><subfield code="2">sdnb</subfield></datafield><datafield tag="100" ind1="1" ind2=" "><subfield code="a">Thomsen, Monika</subfield><subfield code="e">Verfasser</subfield><subfield code="4">aut</subfield></datafield><datafield tag="245" ind1="1" ind2="0"><subfield code="a">Professionalität in der Schuldnerberatung</subfield><subfield code="b">Handlungstypen im Vergleich</subfield><subfield code="c">Monika Thomsen</subfield></datafield><datafield tag="250" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">1. Aufl.</subfield></datafield><datafield tag="264" ind1=" " ind2="1"><subfield code="a">Wiesbaden</subfield><subfield code="b">VS, Verl. für Sozialwiss.</subfield><subfield code="c">2008</subfield></datafield><datafield tag="300" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">276 S.</subfield></datafield><datafield tag="336" ind1=" " ind2=" "><subfield code="b">txt</subfield><subfield code="2">rdacontent</subfield></datafield><datafield tag="337" ind1=" " ind2=" "><subfield code="b">n</subfield><subfield code="2">rdamedia</subfield></datafield><datafield tag="338" ind1=" " ind2=" "><subfield code="b">nc</subfield><subfield code="2">rdacarrier</subfield></datafield><datafield tag="502" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">Zugl.: Hildesheim, Univ., Diss., 2007</subfield></datafield><datafield tag="520" ind1="3" ind2=" "><subfield code="a">Dr. Monika Thomsen übt eine Lehrtätigkeit im Bereich der Schuldnerberatung und Gender/Arbeitsmarktpolitik aus.</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1=" " ind2="4"><subfield code="a">Schuldnerberatung - Selbstverständnis - Beratungsgespräch</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1="0" ind2="7"><subfield code="a">Beratungsgespräch</subfield><subfield code="0">(DE-588)4127633-4</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1="0" ind2="7"><subfield code="a">Selbstverständnis</subfield><subfield code="0">(DE-588)4054438-2</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1="0" ind2="7"><subfield code="a">Schuldnerberatung</subfield><subfield code="0">(DE-588)4133591-0</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="655" ind1=" " ind2="7"><subfield code="0">(DE-588)4113937-9</subfield><subfield code="a">Hochschulschrift</subfield><subfield code="2">gnd-content</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="0" ind2="0"><subfield code="a">Schuldnerberatung</subfield><subfield code="0">(DE-588)4133591-0</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="0" ind2="1"><subfield code="a">Selbstverständnis</subfield><subfield code="0">(DE-588)4054438-2</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="0" ind2="2"><subfield code="a">Beratungsgespräch</subfield><subfield code="0">(DE-588)4127633-4</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="0" ind2=" "><subfield code="5">DE-604</subfield></datafield><datafield tag="856" ind1="4" ind2="2"><subfield code="m">HBZ Datenaustausch</subfield><subfield code="q">application/pdf</subfield><subfield code="u">http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=016662659&sequence=000004&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA</subfield><subfield code="3">Inhaltsverzeichnis</subfield></datafield><datafield tag="943" ind1="1" ind2=" "><subfield code="a">oai:aleph.bib-bvb.de:BVB01-016662659</subfield></datafield></record></collection> |
| genre | (DE-588)4113937-9 Hochschulschrift gnd-content |
| genre_facet | Hochschulschrift |
| id | DE-604.BV023480498 |
| illustrated | Not Illustrated |
| indexdate | 2024-12-23T21:09:58Z |
| institution | BVB |
| isbn | 9783531158235 3531158236 |
| language | German |
| oai_aleph_id | oai:aleph.bib-bvb.de:BVB01-016662659 |
| oclc_num | 254182006 |
| open_access_boolean | |
| owner | DE-355 DE-BY-UBR DE-B1533 DE-525 DE-898 DE-BY-UBR DE-188 DE-1052 |
| owner_facet | DE-355 DE-BY-UBR DE-B1533 DE-525 DE-898 DE-BY-UBR DE-188 DE-1052 |
| physical | 276 S. |
| publishDate | 2008 |
| publishDateSearch | 2008 |
| publishDateSort | 2008 |
| publisher | VS, Verl. für Sozialwiss. |
| record_format | marc |
| spellingShingle | Thomsen, Monika Professionalität in der Schuldnerberatung Handlungstypen im Vergleich Schuldnerberatung - Selbstverständnis - Beratungsgespräch Beratungsgespräch (DE-588)4127633-4 gnd Selbstverständnis (DE-588)4054438-2 gnd Schuldnerberatung (DE-588)4133591-0 gnd |
| subject_GND | (DE-588)4127633-4 (DE-588)4054438-2 (DE-588)4133591-0 (DE-588)4113937-9 |
| title | Professionalität in der Schuldnerberatung Handlungstypen im Vergleich |
| title_auth | Professionalität in der Schuldnerberatung Handlungstypen im Vergleich |
| title_exact_search | Professionalität in der Schuldnerberatung Handlungstypen im Vergleich |
| title_full | Professionalität in der Schuldnerberatung Handlungstypen im Vergleich Monika Thomsen |
| title_fullStr | Professionalität in der Schuldnerberatung Handlungstypen im Vergleich Monika Thomsen |
| title_full_unstemmed | Professionalität in der Schuldnerberatung Handlungstypen im Vergleich Monika Thomsen |
| title_short | Professionalität in der Schuldnerberatung |
| title_sort | professionalitat in der schuldnerberatung handlungstypen im vergleich |
| title_sub | Handlungstypen im Vergleich |
| topic | Schuldnerberatung - Selbstverständnis - Beratungsgespräch Beratungsgespräch (DE-588)4127633-4 gnd Selbstverständnis (DE-588)4054438-2 gnd Schuldnerberatung (DE-588)4133591-0 gnd |
| topic_facet | Schuldnerberatung - Selbstverständnis - Beratungsgespräch Beratungsgespräch Selbstverständnis Schuldnerberatung Hochschulschrift |
| url | http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=016662659&sequence=000004&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA |
| work_keys_str_mv | AT thomsenmonika professionalitatinderschuldnerberatunghandlungstypenimvergleich |