Planung, Steuerung und Kontrolle von katalogbasierten Beschaffungslösungen Entwicklung eines ganzheitlichen Controllingkonzeptes
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Format: | Buch |
Sprache: | German |
Veröffentlicht: |
Estenfeld
CfSM Centrum für Supply Management
2007
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Schriftenreihe: | Praxisleitfaden E-Procurement
3 |
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adam_text | Inhaltsverzeichnis
Abkürzungsverzeichnis...........................................................................................................X
Abbildungsverzeichnis........................................................................................................XIII
Tabellenverzeichnis.............................................................................................................XVI
1 Einleitung.............................................................................................................................1
1.1 Problemstellung..............................................................................................................1
1.2 Zielsetzung.....................................................................................................................3
1.3 Aufbau der Arbeit...........................................................................................................4
2 Themenrelevante Grundlagen der Beschaffung...............................................................7
2.1 Beschaffungsbegriff.......................................................................................................7
2.2 Beschallungsobjekte.......................................................................................................9
2.3 Aktuelle Herausforderungen in der Beschaffung.........................................................11
3 Grundlagen des e-Procurement.......................................................................................17
3.1 Darstellung und Abgrenzung elementarer Technologien.............................................17
3.2 Definition und Systematisierung des e-Commerces.....................................................19
3.3 Definition und Instrumente des e-Procurement............................................................24
3.3.1 Online-Beschaffungsmarktforschung.................................................................26
3.3.2 Katalogbasierte Anwendungen...........................................................................29
3.3.3 Online-Ausschreibungen....................................................................................34
3.3.4 Online-Auktionen...............................................................................................35
3.4 E-Procurement in der betrieblichen Praxis...................................................................38
4 Themenrelevante Aufgaben und Instrumente des Controllings...................................51
4.1 Definition und Aufgaben des Controllings..................................................................51
4.2 Instrumente des Controllings........................................................................................55
4.3 Investitionsrechnung als Controllinginstrument..........................................................58
5 Controlling von e-Procurement-Projekten.....................................................................65
5.1 Controllingrelevante Besonderheiten des e-Procurement............................................65
5.2 Bestandteile eines ganzheitlichen Controlling-Konzeptes...........................................72
5.2.1 Konzeptaufbau....................................................................................................75
5.2.2 Konzeptablauf.....................................................................................................89
5.2.2.1 Projektinitiierung und Organisation......................................................90
5.2.2.2 Definition von e-Procurement-Zielen...................................................91
5.2.2.3 Analyse der Ausgangslage....................................................................95
5.2.2.3.1 Interne Analyse.....................................................................95
Inhaltsverzeichnis
5.2.2.3.1.1 Bedarfsanalyse...................................................96
5.2.2.3.1.2 Prozess- und Strukturanalyse...........................103
5.2.2.3.1.3 Interne IT-Analyse...........................................106
5.2.2.3.2 Externe Analyse..................................................................1°7
5.2.2.3.2.1 Beschaffungsmarktanalyse..............................108
5.2.2.3.2.2 Systemanbieter-/Technologieanalyse..............112
5.2.2.4 Formulierung von e-Procurement-Strategien......................................117
5.2.2.4.1 Auswahl geeigneter e-Procurement-Systeme.....................118
5.2.2.4.2 Definition der Prozesse und Strukturen..............................121
5.2.2.4.3 Formulierung von Beschaffungsstrategien.........................127
5.2.2.4.4 Festlegung einer e-Procurement-Roadmap.........................130
5.2.2.5 Umsetzung von e-Procurement-Strategien..........................................133
5.2.2.5.1 Testinstallation der Systeme...............................................133
5.2.2.5.2 Pilotnutzung der Systeme...................................................134
5.2.2.5.3 Roll-Out der Systeme..........................................................135
5.2.2.6 Kontrollphase......................................................................................138
5.2.2.6.1 Fortschrittskontrolle............................................................138
5.2.2.6.2 Ergebniskontrolle................................................................140
5.3 Zusammenfassende Beurteilung des ganzheitlichen Controlling-Konzeptes............142
6 Analyse der Beschaffungsorganisation auf Basis der neuen Institutionenökonomik 145
6.1 Darstellung und Abgrenzung ausgewählter Theorien................................................145
6.1.1 Die Transaktionskostentheorie als Gestaltungsansatz für die
Beschaffungsorganisation................................................................................153
6.1.2 Eingrenzung des Untersuchungsgegenstands anhand der ABC/XYZ-Analyse 162
6.1.3 Auswirkungen moderner IuK-Technologien auf die Transaktionskostentheorie
..........................................................................................................................167
6.1.3.1 Move-to-the-Market-Hypothese..........................................................170
6.1.3.2 Move-to-the-Middle-Hypothese..........................................................173
6.1.4 Zusammenfassende Beurteilung der Implikationen moderner IuK-Technologien
auf die Transaktionskostentheorie....................................................................175
6.2 Zieloptimale Gestaltung der Beschaffungsorganisation auf Basis der
Transaktionskostentheorie..........................................................................................177
6.2.1 Auswahl relevanter Beschaffungsformen.........................................................179
6.2.2 Operationalisierung der Transaktionskosten....................................................183
6.2.2.1 Transaktionskostenrechnung...............................................................183
6.2.2.1.1 Transaktionskostenartenrechnung.......................................188
6.2.2.1.2 Transaktionskostenstellenrechnung....................................192
Inhaltsverzeichnis IX
6.2.2.1.3 Transaktionskostenträgerrechnung.....................................195
6.2.2.2 Abgrenzung der Transaktionskostenrechnung von der
Prozesskostenrechnung.......................................................................196
6.2.2.3 Transaktionskostentheoretischer Vergleich der Beschaffiingsformen 199
6.2.2.3.1 Strategischer Transaktionskostenvergleich.........................199
6.2.2.3.2 Operativer Transaktionskostenvergleich.............................205
6.2.3 Ergebnis des Transaktionskostenvergleiches...................................................214
6.3 Zusammenfassung......................................................................................................216
7 Systemauswahl anhand der Investitionsrechnung.......................................................219
7.1 Abgrenzung zentraler Rechengrößen der Investitionsrechnung.................................219
7.2 Besonderheiten von Investitionen in katalogbasierte Beschaffungslösungen............222
7.3 Verfahrensauswahl und Anwendung..........................................................................228
7.3.1 Kapitalwertmethode unter Sicherheit...............................................................232
7.3.1.1 Ermittlung systeminduzierter Auszahlungen......................................237
7.3.1.2 Ermittlung systeminduzierter Einsparungen.......................................242
7.3.1.3 Beispielrechnung unter Sicherheit......................................................248
7.3.2 Beurteilung der Kapitalwertmethode................................................................252
7.3.3 Kapitalwertmethode unter Unsicherheit...........................................................256
7.3.3.1 Sensitivitätsanalyse.............................................................................258
7.3.3.1.1 Beispielrechnung Sensitivitätsanalyse................................260
7.3.3.1.2 Beurteilung der Sensitivitätsanalyse...................................266
7.3.3.2 Risikoanalyse......................................................................................267
7.3.3.2.1 Beispielrechnung Risikoanalyse.........................................269
7.3.3.2.2 Beurteilung der Risikoanalyse............................................280
7.4 Zusammenfassende Beurteilung.................................................................................281
8 Schlussbetrachtung..........................................................................................................285
Literaturverzeichnis.............................................................................................................291
Abbildungsverzeichnis
Abbildung 2-1: Input-/Outputsystern......................................................................................7
Abbildung 2-2: Produktionsfaktorsystem nach Gutenberg...................................................11
Abbildung 2-3: ABC-Analyse anhand der Lorenzkurve.......................................................14
Abbildung 2-4: Beschaffiingsprozess....................................................................................15
Abbildung 3-5: Abgrenzung von e-Commerce.....................................................................22
Abbildung 3-6: Markt- und Transaktionsbereiche des e-Commerce....................................23
Abbildung 3-7: Elemente des e-Procureinent........................................................................25
Abbildung 3-8: Formen der elektronischen Katalogbeschaffung.........................................31
Abbildung 3-9: Systemansicht eines DPS.............................................................................32
Abbildung 3-10: Technisches Beschaffungsvolumen 2004....................................................41
Abbildung 3-11: Beschaffungsportal K+S..............................................................................42
Abbildung 3-12: Informations- und Kommunikationsfunktionalitäten von emaks................43
Abbildung 3-13: Prozessmodell Online-Bewerbung...............................................................44
Abbildung 3-14: Prozessmodell Online-Ausschreibung.........................................................45
Abbildung 3-15: Auktionsverlauf............................................................................................46
Abbildung 3-16: Integrierte Prozessierte der Katalogbeschaffung.........................................47
Abbildung 3-17: Benutzeroberfläche der Katalogbeschaffung...............................................48
Abbildung 3-18: Eingabemaske für Bestellanforderungen.....................................................49
Abbildung 4-19: Differenzierung der Controllingaufgaben....................................................53
Abbildung 4-20: Klassifikation von Controllinginstrumenten................................................57
Abbildung 4-21: Investitionsbegriffe......................................................................................59
Abbildung 4-22: Systematisierung verschiedener Informationsstände...................................62
Abbildung 5-23: Management-Würfel....................................................................................77
Abbildung 5-24: Managementszyklus.....................................................................................79
Abbildung 5-25: Phasenmodell des e-Procurement................................................................81
Abbildungsverzeichnis
Abbildung 5-26: Interne und externe Analysebereiche...........................................................84
Abbildung 5-27: Ganzheitliche Controlling-Konzeption des e-Procurement.........................89
Abbildung 5-28: KEFen der eCl@ass-Warengruppen am Beispiel der K+S.......................100
Abbildung 5-29: 3-Stufenkonzept.........................................................................................119
Abbildung 5-30: Systemansicht Katalog-Management-System K+S...................................121
Abbildung 5-31: Warengruppen- und Systemportfolio der K+S Gruppe.............................128
Abbildung 5-32: e-Procurement-Roadmap...........................................................................132
Abbildung 5-33: Entwicklung der elektronischen Bestellungen...........................................140
Abbildung 6-34: Einteilung von Organisationstheorien........................................................146
Abbildung 6-35: Property-Rights-, Transaktionskosten- und Principal-Agent-Theorie
im Vergleich...............................................................................................152
Abbildung 6-36: Begriffs- und Kostenabgrenzung der Transaktionskostentheorie..............155
Abbildung 6-37: Untergliederung der Transaktionskosten...................................................156
Abbildung 6-38: Einfluss von Transaktionsmerkmalen auf den Integrationsgrad................159
Abbildung 6-39: Einfluss des Spezifitätsgrades auf die Wahl des institutionellen
Arrangements.............................................................................................162
Abbildung 6-40: Beschaffungsformen in Abhängigkeit des Spezifitätsniveaus...................164
Abbildung 6-41: Kombinierte ABC-XYZ-Analyse..............................................................165
Abbildung 6-42: Relative Kosten des Marktes und der Hierarchie......................................168
Abbildung 6-43: Move to the Market Hypothese..................................................................171
Abbildung 6-44: Einfluss von IuK-Technologien auf die Hierarchieform...........................172
Abbildung 6-45: Abgrenzung der Beschaffungsformen.......................................................180
Abbildung 6-46: Transaktionskostenkategorien....................................................................185
Abbildung 6-47: Aussagegehalt der Transaktionskostentheorie und -rechnung...................186
Abbildung 6-48: Determinanten der Transaktionskosten......................................................188
Abbildung 6-49: Zuordnung originärer Kostenarten zu Transaktionskostenarten................190
Abbildung 6-50: Bestimmungsgrößen der Transaktionskostenstellengliederung................194
Abbildungsverzeichnis XV
Abbildung 6-51: Unterteilung der Beschafrungsformen in Phasen......................................202
Abbildung 6-52: Prozessvergleich der ausgewählten Beschafrungsformen.........................206
Abbildung 6-53: Transaktionskostenvergleich der Beschafrungsformen.............................215
Abbildung 7-54: Zusammenhänge zwischen Ausgaben, Auszahlungen, Aufwendungen
und Kosten.................................................................................................220
Abbildung 7-55: Zusammenhänge zwischen Einnahmen, Einzahlungen, Erträge und
Leistungen..................................................................................................221
Abbildung 7-56: Nutzenkategorien.......................................................................................223
Abbildung 7-57: Auszahlungsarten.......................................................................................237
Abbildung 7-58: Kapitalwertverläufe der unsicheren Auszahlungen...................................263
Abbildung 7-59: Kapitalwertverläufe der unsicheren Einzahlungen....................................265
Abbildung 7-60: Abhängigkeiten der Inputgrößen...............................................................270
Abbildung 7-61: Wirkungskette der katalogbasierten Beschaffung.....................................272
Abbildung 7-62: Risikoprofile der Investitionsalternativen..................................................277
Tabellenverzeichnis
Tabelle 3-1: Ausgewählte Definitionen des e-Commerce.....................................................20
Tabelle 5-2: Zielanforderungen.............................................................................................83
Tabelle 5-3: Prozessstufen der Problemanalyse....................................................................84
Tabelle 5-4: Prozessstufen der Alternativensuche.................................................................85
Tabelle 5-5: Prozessstufen der Prognosephase......................................................................86
Tabelle 5-6: Checkliste Projektimtiierung und Organisation................................................91
Tabelle 5-7: Checkliste e-Procurement-Ziele........................................................................95
Tabelle 5-8: Beispielrechnung zum Katalogeignungsfaktor.................................................99
Tabelle 5-9: Checkliste zur qualitativen Überprüfung der Produkte auf ihre
e-Procurement-Eignung hin............................................................................103
Tabelle 5-10: Checkliste zur Aufnahme des Ist-Beschaffungsprozesses..............................105
Tabelle 5-11: Checkliste zur qualitativen Überprüfung der Lieferanten auf ihre
e-Procurement-Eignung..................................................................................111
Tabelle 5-12: Checkliste zur Systemanalyse.........................................................................113
Tabelle 5-13: Checkliste für interne Kataloge.......................................................................116
Tabelle 5-14: Kostenarten von e-Procurement-Systemen.....................................................117
Tabelle 5-15: Prozesskette der Katalogbeschaffung..............................................................123
Tabelle 5-16: Checkliste für das Prozessdesign der Katalogbeschaffung.............................124
Tabelle 7-17: Einmalige Auszahlungen.................................................................................238
Tabelle 7-18: Laufende Auszahlungen..................................................................................241
Tabelle 7-19: Prozesskostenrechnung...................................................................................243
Tabelle 7-20: Gewichteter Preisvergleich.............................................................................246
Tabelle 7-21: Auszahlungen DPS-Lösung............................................................................250
Tabelle 7-22: Auszahlungen ASP-Lösung............................................................................251
Tabelle 7-23: Einsparungen der katalogbasierten Beschaffung............................................252
Tabellenverzeichnis__________________________________________________________XVII
Tabelle 7-24: Kapitalwert Szenario I unter Sicherheit..........................................................252
Tabelle 7-25: Kapitalwert Szenario II unter Sicherheit.........................................................252
Tabelle 7-26: Schwankungsintervalle unsicherer Inputgrößen.............................................262
Tabelle 7-27: Ergebnis der Warengruppenanalyse................................................................272
Tabelle 7-28: Wahrscheinliche Katalogintegrationen...........................................................275
Tabelle 7-29: Warengruppenintegration und deren quantitative Konsequenzen..................275
Tabelle 7-30: Wahrscheinlichkeitsverteilung der Kapitalwerte............................................276
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