Planung, Steuerung und Kontrolle von katalogbasierten Beschaffungslösungen Entwicklung eines ganzheitlichen Controllingkonzeptes

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Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser: Budde, Lars 1975- (VerfasserIn)
Format: Buch
Sprache:German
Veröffentlicht: Estenfeld CfSM Centrum für Supply Management 2007
Schriftenreihe:Praxisleitfaden E-Procurement 3
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adam_text Inhaltsverzeichnis Abkürzungsverzeichnis...........................................................................................................X Abbildungsverzeichnis........................................................................................................XIII Tabellenverzeichnis.............................................................................................................XVI 1 Einleitung.............................................................................................................................1 1.1 Problemstellung..............................................................................................................1 1.2 Zielsetzung.....................................................................................................................3 1.3 Aufbau der Arbeit...........................................................................................................4 2 Themenrelevante Grundlagen der Beschaffung...............................................................7 2.1 Beschaffungsbegriff.......................................................................................................7 2.2 Beschallungsobjekte.......................................................................................................9 2.3 Aktuelle Herausforderungen in der Beschaffung.........................................................11 3 Grundlagen des e-Procurement.......................................................................................17 3.1 Darstellung und Abgrenzung elementarer Technologien.............................................17 3.2 Definition und Systematisierung des e-Commerces.....................................................19 3.3 Definition und Instrumente des e-Procurement............................................................24 3.3.1 Online-Beschaffungsmarktforschung.................................................................26 3.3.2 Katalogbasierte Anwendungen...........................................................................29 3.3.3 Online-Ausschreibungen....................................................................................34 3.3.4 Online-Auktionen...............................................................................................35 3.4 E-Procurement in der betrieblichen Praxis...................................................................38 4 Themenrelevante Aufgaben und Instrumente des Controllings...................................51 4.1 Definition und Aufgaben des Controllings..................................................................51 4.2 Instrumente des Controllings........................................................................................55 4.3 Investitionsrechnung als Controllinginstrument..........................................................58 5 Controlling von e-Procurement-Projekten.....................................................................65 5.1 Controllingrelevante Besonderheiten des e-Procurement............................................65 5.2 Bestandteile eines ganzheitlichen Controlling-Konzeptes...........................................72 5.2.1 Konzeptaufbau....................................................................................................75 5.2.2 Konzeptablauf.....................................................................................................89 5.2.2.1 Projektinitiierung und Organisation......................................................90 5.2.2.2 Definition von e-Procurement-Zielen...................................................91 5.2.2.3 Analyse der Ausgangslage....................................................................95 5.2.2.3.1 Interne Analyse.....................................................................95 Inhaltsverzeichnis 5.2.2.3.1.1 Bedarfsanalyse...................................................96 5.2.2.3.1.2 Prozess- und Strukturanalyse...........................103 5.2.2.3.1.3 Interne IT-Analyse...........................................106 5.2.2.3.2 Externe Analyse..................................................................1°7 5.2.2.3.2.1 Beschaffungsmarktanalyse..............................108 5.2.2.3.2.2 Systemanbieter-/Technologieanalyse..............112 5.2.2.4 Formulierung von e-Procurement-Strategien......................................117 5.2.2.4.1 Auswahl geeigneter e-Procurement-Systeme.....................118 5.2.2.4.2 Definition der Prozesse und Strukturen..............................121 5.2.2.4.3 Formulierung von Beschaffungsstrategien.........................127 5.2.2.4.4 Festlegung einer e-Procurement-Roadmap.........................130 5.2.2.5 Umsetzung von e-Procurement-Strategien..........................................133 5.2.2.5.1 Testinstallation der Systeme...............................................133 5.2.2.5.2 Pilotnutzung der Systeme...................................................134 5.2.2.5.3 Roll-Out der Systeme..........................................................135 5.2.2.6 Kontrollphase......................................................................................138 5.2.2.6.1 Fortschrittskontrolle............................................................138 5.2.2.6.2 Ergebniskontrolle................................................................140 5.3 Zusammenfassende Beurteilung des ganzheitlichen Controlling-Konzeptes............142 6 Analyse der Beschaffungsorganisation auf Basis der neuen Institutionenökonomik 145 6.1 Darstellung und Abgrenzung ausgewählter Theorien................................................145 6.1.1 Die Transaktionskostentheorie als Gestaltungsansatz für die Beschaffungsorganisation................................................................................153 6.1.2 Eingrenzung des Untersuchungsgegenstands anhand der ABC/XYZ-Analyse 162 6.1.3 Auswirkungen moderner IuK-Technologien auf die Transaktionskostentheorie ..........................................................................................................................167 6.1.3.1 Move-to-the-Market-Hypothese..........................................................170 6.1.3.2 Move-to-the-Middle-Hypothese..........................................................173 6.1.4 Zusammenfassende Beurteilung der Implikationen moderner IuK-Technologien auf die Transaktionskostentheorie....................................................................175 6.2 Zieloptimale Gestaltung der Beschaffungsorganisation auf Basis der Transaktionskostentheorie..........................................................................................177 6.2.1 Auswahl relevanter Beschaffungsformen.........................................................179 6.2.2 Operationalisierung der Transaktionskosten....................................................183 6.2.2.1 Transaktionskostenrechnung...............................................................183 6.2.2.1.1 Transaktionskostenartenrechnung.......................................188 6.2.2.1.2 Transaktionskostenstellenrechnung....................................192 Inhaltsverzeichnis IX 6.2.2.1.3 Transaktionskostenträgerrechnung.....................................195 6.2.2.2 Abgrenzung der Transaktionskostenrechnung von der Prozesskostenrechnung.......................................................................196 6.2.2.3 Transaktionskostentheoretischer Vergleich der Beschaffiingsformen 199 6.2.2.3.1 Strategischer Transaktionskostenvergleich.........................199 6.2.2.3.2 Operativer Transaktionskostenvergleich.............................205 6.2.3 Ergebnis des Transaktionskostenvergleiches...................................................214 6.3 Zusammenfassung......................................................................................................216 7 Systemauswahl anhand der Investitionsrechnung.......................................................219 7.1 Abgrenzung zentraler Rechengrößen der Investitionsrechnung.................................219 7.2 Besonderheiten von Investitionen in katalogbasierte Beschaffungslösungen............222 7.3 Verfahrensauswahl und Anwendung..........................................................................228 7.3.1 Kapitalwertmethode unter Sicherheit...............................................................232 7.3.1.1 Ermittlung systeminduzierter Auszahlungen......................................237 7.3.1.2 Ermittlung systeminduzierter Einsparungen.......................................242 7.3.1.3 Beispielrechnung unter Sicherheit......................................................248 7.3.2 Beurteilung der Kapitalwertmethode................................................................252 7.3.3 Kapitalwertmethode unter Unsicherheit...........................................................256 7.3.3.1 Sensitivitätsanalyse.............................................................................258 7.3.3.1.1 Beispielrechnung Sensitivitätsanalyse................................260 7.3.3.1.2 Beurteilung der Sensitivitätsanalyse...................................266 7.3.3.2 Risikoanalyse......................................................................................267 7.3.3.2.1 Beispielrechnung Risikoanalyse.........................................269 7.3.3.2.2 Beurteilung der Risikoanalyse............................................280 7.4 Zusammenfassende Beurteilung.................................................................................281 8 Schlussbetrachtung..........................................................................................................285 Literaturverzeichnis.............................................................................................................291 Abbildungsverzeichnis Abbildung 2-1: Input-/Outputsystern......................................................................................7 Abbildung 2-2: Produktionsfaktorsystem nach Gutenberg...................................................11 Abbildung 2-3: ABC-Analyse anhand der Lorenzkurve.......................................................14 Abbildung 2-4: Beschaffiingsprozess....................................................................................15 Abbildung 3-5: Abgrenzung von e-Commerce.....................................................................22 Abbildung 3-6: Markt- und Transaktionsbereiche des e-Commerce....................................23 Abbildung 3-7: Elemente des e-Procureinent........................................................................25 Abbildung 3-8: Formen der elektronischen Katalogbeschaffung.........................................31 Abbildung 3-9: Systemansicht eines DPS.............................................................................32 Abbildung 3-10: Technisches Beschaffungsvolumen 2004....................................................41 Abbildung 3-11: Beschaffungsportal K+S..............................................................................42 Abbildung 3-12: Informations- und Kommunikationsfunktionalitäten von emaks................43 Abbildung 3-13: Prozessmodell Online-Bewerbung...............................................................44 Abbildung 3-14: Prozessmodell Online-Ausschreibung.........................................................45 Abbildung 3-15: Auktionsverlauf............................................................................................46 Abbildung 3-16: Integrierte Prozessierte der Katalogbeschaffung.........................................47 Abbildung 3-17: Benutzeroberfläche der Katalogbeschaffung...............................................48 Abbildung 3-18: Eingabemaske für Bestellanforderungen.....................................................49 Abbildung 4-19: Differenzierung der Controllingaufgaben....................................................53 Abbildung 4-20: Klassifikation von Controllinginstrumenten................................................57 Abbildung 4-21: Investitionsbegriffe......................................................................................59 Abbildung 4-22: Systematisierung verschiedener Informationsstände...................................62 Abbildung 5-23: Management-Würfel....................................................................................77 Abbildung 5-24: Managementszyklus.....................................................................................79 Abbildung 5-25: Phasenmodell des e-Procurement................................................................81 Abbildungsverzeichnis Abbildung 5-26: Interne und externe Analysebereiche...........................................................84 Abbildung 5-27: Ganzheitliche Controlling-Konzeption des e-Procurement.........................89 Abbildung 5-28: KEFen der eCl@ass-Warengruppen am Beispiel der K+S.......................100 Abbildung 5-29: 3-Stufenkonzept.........................................................................................119 Abbildung 5-30: Systemansicht Katalog-Management-System K+S...................................121 Abbildung 5-31: Warengruppen- und Systemportfolio der K+S Gruppe.............................128 Abbildung 5-32: e-Procurement-Roadmap...........................................................................132 Abbildung 5-33: Entwicklung der elektronischen Bestellungen...........................................140 Abbildung 6-34: Einteilung von Organisationstheorien........................................................146 Abbildung 6-35: Property-Rights-, Transaktionskosten- und Principal-Agent-Theorie im Vergleich...............................................................................................152 Abbildung 6-36: Begriffs- und Kostenabgrenzung der Transaktionskostentheorie..............155 Abbildung 6-37: Untergliederung der Transaktionskosten...................................................156 Abbildung 6-38: Einfluss von Transaktionsmerkmalen auf den Integrationsgrad................159 Abbildung 6-39: Einfluss des Spezifitätsgrades auf die Wahl des institutionellen Arrangements.............................................................................................162 Abbildung 6-40: Beschaffungsformen in Abhängigkeit des Spezifitätsniveaus...................164 Abbildung 6-41: Kombinierte ABC-XYZ-Analyse..............................................................165 Abbildung 6-42: Relative Kosten des Marktes und der Hierarchie......................................168 Abbildung 6-43: Move to the Market Hypothese..................................................................171 Abbildung 6-44: Einfluss von IuK-Technologien auf die Hierarchieform...........................172 Abbildung 6-45: Abgrenzung der Beschaffungsformen.......................................................180 Abbildung 6-46: Transaktionskostenkategorien....................................................................185 Abbildung 6-47: Aussagegehalt der Transaktionskostentheorie und -rechnung...................186 Abbildung 6-48: Determinanten der Transaktionskosten......................................................188 Abbildung 6-49: Zuordnung originärer Kostenarten zu Transaktionskostenarten................190 Abbildung 6-50: Bestimmungsgrößen der Transaktionskostenstellengliederung................194 Abbildungsverzeichnis XV Abbildung 6-51: Unterteilung der Beschafrungsformen in Phasen......................................202 Abbildung 6-52: Prozessvergleich der ausgewählten Beschafrungsformen.........................206 Abbildung 6-53: Transaktionskostenvergleich der Beschafrungsformen.............................215 Abbildung 7-54: Zusammenhänge zwischen Ausgaben, Auszahlungen, Aufwendungen und Kosten.................................................................................................220 Abbildung 7-55: Zusammenhänge zwischen Einnahmen, Einzahlungen, Erträge und Leistungen..................................................................................................221 Abbildung 7-56: Nutzenkategorien.......................................................................................223 Abbildung 7-57: Auszahlungsarten.......................................................................................237 Abbildung 7-58: Kapitalwertverläufe der unsicheren Auszahlungen...................................263 Abbildung 7-59: Kapitalwertverläufe der unsicheren Einzahlungen....................................265 Abbildung 7-60: Abhängigkeiten der Inputgrößen...............................................................270 Abbildung 7-61: Wirkungskette der katalogbasierten Beschaffung.....................................272 Abbildung 7-62: Risikoprofile der Investitionsalternativen..................................................277 Tabellenverzeichnis Tabelle 3-1: Ausgewählte Definitionen des e-Commerce.....................................................20 Tabelle 5-2: Zielanforderungen.............................................................................................83 Tabelle 5-3: Prozessstufen der Problemanalyse....................................................................84 Tabelle 5-4: Prozessstufen der Alternativensuche.................................................................85 Tabelle 5-5: Prozessstufen der Prognosephase......................................................................86 Tabelle 5-6: Checkliste Projektimtiierung und Organisation................................................91 Tabelle 5-7: Checkliste e-Procurement-Ziele........................................................................95 Tabelle 5-8: Beispielrechnung zum Katalogeignungsfaktor.................................................99 Tabelle 5-9: Checkliste zur qualitativen Überprüfung der Produkte auf ihre e-Procurement-Eignung hin............................................................................103 Tabelle 5-10: Checkliste zur Aufnahme des Ist-Beschaffungsprozesses..............................105 Tabelle 5-11: Checkliste zur qualitativen Überprüfung der Lieferanten auf ihre e-Procurement-Eignung..................................................................................111 Tabelle 5-12: Checkliste zur Systemanalyse.........................................................................113 Tabelle 5-13: Checkliste für interne Kataloge.......................................................................116 Tabelle 5-14: Kostenarten von e-Procurement-Systemen.....................................................117 Tabelle 5-15: Prozesskette der Katalogbeschaffung..............................................................123 Tabelle 5-16: Checkliste für das Prozessdesign der Katalogbeschaffung.............................124 Tabelle 7-17: Einmalige Auszahlungen.................................................................................238 Tabelle 7-18: Laufende Auszahlungen..................................................................................241 Tabelle 7-19: Prozesskostenrechnung...................................................................................243 Tabelle 7-20: Gewichteter Preisvergleich.............................................................................246 Tabelle 7-21: Auszahlungen DPS-Lösung............................................................................250 Tabelle 7-22: Auszahlungen ASP-Lösung............................................................................251 Tabelle 7-23: Einsparungen der katalogbasierten Beschaffung............................................252 Tabellenverzeichnis__________________________________________________________XVII Tabelle 7-24: Kapitalwert Szenario I unter Sicherheit..........................................................252 Tabelle 7-25: Kapitalwert Szenario II unter Sicherheit.........................................................252 Tabelle 7-26: Schwankungsintervalle unsicherer Inputgrößen.............................................262 Tabelle 7-27: Ergebnis der Warengruppenanalyse................................................................272 Tabelle 7-28: Wahrscheinliche Katalogintegrationen...........................................................275 Tabelle 7-29: Warengruppenintegration und deren quantitative Konsequenzen..................275 Tabelle 7-30: Wahrscheinlichkeitsverteilung der 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