Kundenzufriedenheit Konzept, Messung, Management

Bibliographische Detailangaben

Hauptverfasser:	Schneider, Willy 1963- (VerfasserIn), Kornmeier, Martin 1966- (VerfasserIn)
Format:	Buch
Sprache:	German
Veröffentlicht:	Bern [u.a.] Haupt 2006
Ausgabe:	1. Aufl.
Schlagworte:	Verbraucherzufriedenheit
Online-Zugang:	Inhaltsverzeichnis
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