Systemische Organisationsanalyse Dynamiken und Grundlagen der Organisationsentwicklung
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| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Bergisch Gladbach
EHP Edition Humanistische Psychologie
2006
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| Schriftenreihe: | EHP-Handbuch Systemische Professionalität und Beratung
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Geleitwort des Herausgebers 9
Vorwort 11
1. Grundlage: Systemische Organisation 13
1.1 Die neue Qualität der wirtschaftlichen Entwicklung 13
1.2 Die Tiefenstruktur eines Organisationssystems 16
1.3 Organisationssysteme im Unterschied zu anderen Systemen 17
1.4 Das Modell der Organisationssysteme 19
1.5 System Design and System Emergence 26
1.6 Systemdynamiken ordnen das Chaos 28
1.7 Die Erkundungsreise 36
2. Systemstruktur 39
2.1 Die Dynamik der Aufmerksamkeit 39
2.1.1 Aufmerksamkeit 41
2.1.2 Aufmerksamkeit, Wirtschaftinstitutionen und Investitionen 44
2.1.3 Tiefenbilder von Organisationen 46
2.1.4 Die Entwicklung gemeinsamer Aufmerksamkeit 51
2.1.5 Herrschende Blickwinkel und Komplexität 56
2.1.6 Wünschenswertes und Abschließendes 58
2.2 Die Dynamik der Rollen 64
2.2.1 Rollen 65
2.2.2 Das Organisationssystem und Metarollen 67
2.2.3 Unternehmensfunktionen und Funktionsrollen 73
2.2.4 Vier Welten Modell: Im Spannungsfeld der Kontexte 78
2.2.5 Dynamische Rollenveränderung 84
2.2.6 Wünschenswertes und Abschließendes 86
2.3 Die Dynamik der Systembeziehungen 88
2.3.1 Systembeziehungen 89
2.3.2 Der fundamentale Attributionsfehler 93
2.3.3 Rollenbeziehungen und Personenbeziehungen 96
2.3.4 Übertragungsbeziehungen 100
2.3.5 Führungsbeziehungen 102
2.3.6 Machtbeziehungen 106
2.3.7 Versuche, Systembeziehungen angemessen zu regeln 117
2.3.8 Weitere Beispiele zu Systembeziehungen 118
2.3.9 Wünschenswertes und Abschließendes 121
3. Systemprozesse 125
3.1 Kommunikationsdynamiken 126
3.1.1 Kommunikationsdynamiken als Muster 128
3.1.2 Kann man doch nicht kommunizieren? 129
3.1.3 Der Hintergrund der Kommunikationsdynamik 131
3.1.4 Information in die gesamte Organisation kommunizieren 134
3.1.5 Die Dynamik der Macht Kommunikation 137
3.1.6 Spezielle Kommunikationsdynamiken 140
3.1.7 Wünschenswertes und Abschließendes 141
3.2 Problemlösungsdynamiken 142
3.2.1 Problemlösungsdynamiken 143
3.2.2 Komplexität, Individualisierung, Gleichzeitigkeit 144
3.2.3 Die Dynamik von Problemtrance und Lösungstrance 146
3.2.4 Standardlösungen 149
3.2.5 Die Dynamik der Fehlerkultur 151
3.2.6 Spezielle Problemlösungsdynamiken 152
3.2.7 Konflikte als typische Problemlösungsdynamiken
in Unternehmen 161
3.2.8 Weitere Beispiele für Problemlösungsdynamiken 162
3.2.9 Wünschenswertes und Abschließendes 169
3.3 Erfolgsdynamiken 170
3.3.1 Erfolgsdynamiken und ihr Erleben 171
3.3.2 Hintergrund der Erfolgsdynamiken: Bedürfnisse, Gefühle 174
3.3.3 Spezielle (Miss )Erfolgsdynamiken
in unternehmerischen Systemen 176
3.3.4 Weitere Beispiele zu Erfolgsdynamiken 186
3.3.5 Wünschenswertes und Abschließendes 188
4. Systembalancen 189
4.1 Dynamik der Gleichgewichte 189
4.1.1 Gleichgewichte 191
4.1.2 Balancierte Motivationsdynamiken 193
4.1.3 Rückwärtsdynamiken:
Die Historie als Gleichgewichtsvorrat 195
4.1.4 Seitendynamik: Nischengleichgewichte iy/
4.1.5 Der Weg von Gleichgewicht zu Gleichgewicht 197
4.1.6 Changedynamik im Einzelnen 202
4.1.7 Wünschenswertes und Abschließendes 207
4.2 Dynamik der Rekursivität 208
4.2.1 Die Schachbrettmetapher 209
4.2.2 Die Dynamik der Rekursivität 210
4.2.3 Lösungsillusionen:
Cleverness, Parallelprozesse, Zahlen Distanz 212
4.2.4 Kaskadisches Denken und eine ganzheitliche Lenkung
der Rekursivität 214
4.2.5 Positive Rekursivität durch fraktale Beratung
und praxisberatende Qualifikationssysteme 216
4.2.6 Gelebte Rekursivität 219
4.2.7 Managementsysteme und Versuche, die Rückbezüglichkeit
zu steuern 220
4.2.8 Wünschenswertes und Abschließendes 221
5. Systempulsation 223
5.1 Äußere Pulsation 226
5.1.1 Die Dynamik der äußeren Grenzlinien 226
5.1.2 Die Dynamik von Offenheit und Geschlossenheit 228
5.1.3 Hintergrund: Zugehörigkeit, Bindung und Existenzsicherung 230
5.1.4 Fließende Grenzlinien 232
5.1.5 Die föderale Organisation eine Flexibilisierung
der äußeren Grenzlinien 234
5.1.6 Weitere Beispiele für äußere Pulsation 235
5.1.7 Wünschenswertes und Abschließendes 237
5.2 Innere Pulsation 238
5.2.1 Die Dynamik der inneren Grenzlinien 239
5.2.2 Subsysteme 240
5.2.3 Stammes und Reviergrenzen 241
5.2.4 Lösungsillusionen 243
5.2.5 Gegenübertragung 245
5.2.6 Wünschenswertes und Abschließendes 245
6. Systemische Organisationsanalyse, Beratung und Tools 247
Tools: Anregungen für Arbeitsblätter 251
Literatur 261
Stichwortverzeichnis 265
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