Einführung in die systemische Organisationsberatung
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| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Heidelberg
Carl-Auer-Systeme-Verl.
2005
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| Ausgabe: | 2., überarb. Aufl. |
| Schriftenreihe: | Compact
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Vorwort... 7
1.
Resümee ... 17
2. Was ist systemische Beratung?... ig
2.1 Die systemische Sichtweise - Begriffsklärung ...19
2.2 Herkunft des systemischen Weltbildes -
Was erklärt die Systemtheorie?... 22
2.3 Das systemische Organisationsverständnis... 29
2.4 Die Entwicklung des Berater-Klienten-Systems ... 36
3. Basisorientierungen unseres Ansatzes... 39
3.1 Haltung... 39
3.2 Beziehung zum Klienten und zu sich selbst... 41
3.3 Erfolgsfaktoren der systemischen Beratung ... 43
3.4 Die systemische Schleife als Basismodell... 45
3.5 Hypothesen und Wirklichkeitskonstruktion ... 48
3.6 Reflexion ... 49
3.7 Feedback... 50
3.8 Beobachtungskategorien systemischer Beratung ... 52
4. Die drei Ebenen als Kernprozesse
systemischer Intervention... 54
4.1 Die fünf Dimensionen der Intervention ... 56
4.2 Die Interventionsebene Architektur ... 58
4.3 Die Interventionsebene „Design ... 67
4.4 Interventionsebene: „Werkzeuge und Techniken ... 85
4.5 Anwendung auf den Fall „Chance ... 99
5. Schwierige Situationen... 102
Inhalt
6. Trends und Ausblick: Die Zukunft systemischer
Organisationsentwicklung und Beratung... in
6.1 Die Dilemmata der Führungskräfte ... uz
6.Z Was bedeutet das für die Beratung?
Prozessberatung und Fachberatung: Wo ist die Zukunft?... 117
Anmerkungen... 122
Literatur... 125
Über die Autoren... 128
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