Servicequalität und Kundenorientierung im öffentlichen Sektor eine Untersuchung personenbezogener Dienstleistungen
Gespeichert in:
| 1. Verfasser: | |
|---|---|
| Format: | Abschlussarbeit Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Bern [u.a.]
Haupt
2005
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| Schriftenreihe: | Schriftenreihe des Instituts für Öffentliche Dienstleistungen und Tourismus
Beiträge zum öffentlichen Management ; 12 |
| Schlagworte: | |
| Tags: |
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